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Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋が寒いが空調が一括制御なので調節できない。仕方ないので毛布を借りたが、洗ってないのかメチャクチャ臭かった。このままでは寝られないししかたないので23時ぐらいでチェックアウトして他の宿に移った。
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過日はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご滞在を提供させて頂く事ができず、更には他ホテル様へご移動というご負担をお掛けしました事、心より恥じ入る次第でございます。深くお詫び申し上げます。毛布に関しましては、清潔なものをお使い頂ける様クリーニングを行っておりますが、お貸し出し時に改めて確認を行い、万一にも臭い等不備のある物のお貸し出しを行わないよう、早急に改善に努めて参ります。空調につきまして、館内一括の暖房設定でご不便をお掛けし、申し訳ございません。お部屋のリモコンでの、温度・風量調節が可能でございますが、ご不明な際にはどうぞフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様にご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指し日々改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦サブマネージャー 梅谷
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦 のクチコミ
部屋が寒いが空調が一括制御なので調節できない。仕方ないので毛布を借りたが、洗ってないのかメチャクチャ臭かった。このままでは寝られないししかたないので23時ぐらいでチェックアウトして他の宿に移った。
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過日はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、
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お掛けしました事、心より恥じ入る次第でございます。
深くお詫び申し上げます。
毛布に関しましては、清潔なものをお使い頂ける様クリーニングを行っておりますが、
お貸し出し時に改めて確認を行い、万一にも臭い等不備のある物の
お貸し出しを行わないよう、早急に改善に努めて参ります。
空調につきまして、館内一括の暖房設定でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のリモコンでの、温度・風量調節が可能でございますが、
ご不明な際にはどうぞフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指し日々改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦
サブマネージャー 梅谷