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Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦のクチコミ･お客さまの声
風呂2
ホテルの場所がわかりづらく、最寄りの駅からスマホ片手に道案内していただいたのですが、結果、大きな荷物を持ち、1時間近く歩かされ、散々な目に遭いました。不慣れな従業員の方だったのでしょうか。料金が安いので利用したいと思ったのですが、先日届いた高い電話料金の請求書をみて、悪夢のようなできごとをまた思い出して不愉快になりました。これまで色々な所で何度か宿泊していい印象しかなかったので残念です。
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過日は当館をご利用くださいましてありがとございました。この度は私共の道案内により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところ、また、大きな荷物を持たれた状態での移動だったとのことで余計に疲れを感じさせてしまったことと思われます。ご不快な思いを抱かせることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。教育・指導を徹底し、今後はこのような事がないよう努めて参る所存でございます。申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。次回もご利用いただけることを従業員一同、お待ち申し上げております。マネージャー 岩崎
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風呂2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦 のクチコミ
ホテルの場所がわかりづらく、最寄りの駅からスマホ片手に道案内していただいたのですが、結果、大きな荷物を持ち、1時間近く歩かされ、散々な目に遭いました。
不慣れな従業員の方だったのでしょうか。
料金が安いので利用したいと思ったのですが、先日届いた高い電話料金の請求書をみて、悪夢のようなできごとをまた思い出して不愉快になりました。
これまで色々な所で何度か宿泊していい印象しかなかったので残念です。
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過日は当館をご利用くださいましてありがとございました。
この度は私共の道案内により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、また、大きな荷物を持たれた状態での移動だったとのことで余計に疲れを感じさせてしまったことと思われます。
ご不快な思いを抱かせることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。
教育・指導を徹底し、今後はこのような事がないよう努めて参る所存でございます。
申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
次回もご利用いただけることを従業員一同、お待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎