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R&Bホテル名古屋錦のクチコミ・お客さまの声
部屋4
繁華街に隣接している格安ホテルで、チェックインの瞬間から『経費節減』が感じられるも、対応はまずまず。価格からすると部屋、サービス、アメニティについてはまぁこんなもんかな?といったところ…。部屋では寝るだけで良いという方にはオススメできます。ここからは苦言になりますが、マッサージをお願いしようとフロントに電話で問い合わせたときのこと。部屋にはマッサージの案内が無いので、駄目元で「こちらのホテルではマッサージとか呼べないんですか?」と聞いたところ、「そういった事はお断りしています。」との返答。諦めて電話を切ったが、ホテルのサービスとしてありませんか?と聞いたつもりだったのに、返答のニュアンスから、いかがわしいお店の出張サービスでも呼ぶと思われたらしい。ひどい肩凝りを解消でき無いままに考えてたら、あとあと腹が立って寝付きが悪かった(苦笑)【ご利用の宿泊プラン】ベストプライスプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)シングル喫煙(全室インターネット回線接続可能)
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この度はR&Bホテル名古屋錦をご利用下さいまして誠に有難うございます。またせっかくご宿泊下さいましたのに、お電話での対応の際に不愉快なご気分にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご意見の中にもございました様に、「そういった事はお断りしています」と返答してしまうと、確かに勘違いされたのではないかと思い不愉快な気分になってしまいます。今後ご案内等に関しましては、的確にお答えする事、また充分な気配りを図る様、スタッフへは指導致しました。この度はお忙しい中、私共の至らぬ点をご指摘下さいまして誠に有難うございました。どうか是に懲りず、またこちらにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 矢木
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繁華街に隣接している格安ホテルで、チェックインの瞬間から『経費節減』が感じられるも、対応はまずまず。価格からすると部屋、サービス、アメニティについてはまぁこんなもんかな?といったところ…。
部屋では寝るだけで良いという方にはオススメできます。
ここからは苦言になりますが、マッサージをお願いしようとフロントに電話で問い合わせたときのこと。部屋にはマッサージの案内が無いので、駄目元で「こちらのホテルではマッサージとか呼べないんですか?」と聞いたところ、「そういった事はお断りしています。」との返答。諦めて電話を切ったが、ホテルのサービスとしてありませんか?と聞いたつもりだったのに、返答のニュアンスから、いかがわしいお店の出張サービスでも呼ぶと思われたらしい。ひどい肩凝りを解消でき無いままに考えてたら、あとあと腹が立って寝付きが悪かった(苦笑)
【ご利用の宿泊プラン】
ベストプライスプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングル喫煙(全室インターネット回線接続可能)
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この度はR&Bホテル名古屋錦をご利用下さいまして誠に有難うございます。またせっかくご宿泊下さいましたのに、お電話での対応の際に不愉快なご気分にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご意見の中にもございました様に、「そういった事はお断りしています」と返答してしまうと、確かに勘違いされたのではないかと思い不愉快な気分になってしまいます。今後ご案内等に関しましては、的確にお答えする事、また充分な気配りを図る様、スタッフへは指導致しました。この度はお忙しい中、私共の至らぬ点をご指摘下さいまして誠に有難うございました。どうか是に懲りず、またこちらにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 矢木