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R&Bホテル名古屋錦のクチコミ・お客さまの声
良かった点:1朝食のパンが美味しかった。2建物が新しく気持ち良かった。3フロントは朝の担当者は愛想が良かったが、到着時(6月6日)の担当者が無愛想で気分が悪かった。やはり初めてのホテルであり到着時の対応の方が大事だと思う。結論として80点のホテル。価格や場所を考えると良いホテル。苦情:1バスの入り口の段差が大きく初めての利用時にショックが有り驚いた。注意書も無かった。2ビジネスマンの利用が多いのにデスクが無いのは致命傷。3、web予約をしているのにフロントで再度、用紙に記入させられ、折角の機械でのチェックインの意味が無い。4初めて利用したが、ホテルの看板が目立たなかったので、かなり行き過ぎた。次回からは利用しない。
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この度はR&Bホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のご期待に添えず、厳しいご意見を頂戴致しましたが、真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指していきたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。 R&Bホテル名古屋錦 マネージャー
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投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ
良かった点:1朝食のパンが美味しかった。2建物が新しく気持ち良かった。3フロントは朝の担当者は愛想が良かったが、到着時(6月6日)の担当者が無愛想で気分が悪かった。やはり初めてのホテルであり到着時の対応の方が大事だと思う。
結論として80点のホテル。価格や場所を考えると良いホテル。
苦情:1バスの入り口の段差が大きく初めての利用時にショックが有り驚いた。注意書も無かった。2ビジネスマンの利用が多いのにデスクが無いのは致命傷。
3、web予約をしているのにフロントで再度、用紙に記入させられ、折角の機械でのチェックインの意味が無い。4初めて利用したが、ホテルの看板が目立たなかったので、かなり行き過ぎた。次回からは利用しない。
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この度はR&Bホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして有難うございました。
お客様のご期待に添えず、厳しいご意見を頂戴致しましたが、真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指していきたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
R&Bホテル名古屋錦 マネージャー