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R&Bホテル名古屋錦 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.90
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.41
  • 食事3.65

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-21 00:23:26

部屋が綺麗で気持ちよく過ごせました。地下鉄駅・コンビニも近くて便利でした。
ポケットティッシュが部屋に置かれていて「おっ!」と思いましたが、持参したものを使用しました。
ハブラシ持参の有無をフロントで尋ねられ、持参した人はポイントカードが貰えるという、気の利いたサービスがありました。持ってきてない人には、フロントで配っていたようです。
朝6時半頃(朝食の7時以前)にホテルを出発しなければならず、パン・コーヒーを断念しなければならなかったことだけが心残りでした。

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R&Bホテル名古屋錦 2005-06-21 10:29:31

この度はR&Bホテル名古屋錦をご利用頂きまして、有難うございました。
ポケットティッシュに関しましてですが、他店舗ではご希望のお客様へはフロントでお渡しするか、ロビーに置きご自由にお持ち頂いております。自店舗では皆様からのご要望がとても多かった為、私の判断で客室に置かせて頂く事に致しました。
R&Bホテルは「必要なものを必要なだけ」というコンセプトの元、できるだけ安価に清潔な客室をお客様に提供させて頂きたいと考え、お部屋内にあえてご用意していない備品、設備などがございます。が、全てのお客様にご理解頂くのは大変難しく、ご不便をお掛けしてしまう事もあり、私共も心苦しく感じ、頭を悩ませております。
お客様のようにポケットティッシュをお持ち下さった方には必要のない物でも、お客様の中には「ホテルなのにそんな物も用意してないのか!」と思われる方もいらっしゃいます。
皆様にR&Bの取り組みをご理解頂き、ご協力頂ければ大変嬉しいのですが・・・

今回は朝食をお召し上がり頂けず、とても残念です。皆様より“美味しい!”とご好評頂いている自慢のパンですので、機会がございましたら、次回もR&Bホテルにご宿泊頂き、是非お召し上がり下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

    R&Bホテル名古屋錦 マネージャー