この度はR&Bホテル名古屋錦にご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は従業員の対応についてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうごじます。

心地よくご利用いただけたとのことで嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

この度はR&Bホテル名古屋錦にご宿泊いただきましてありがとうございました。

また、サービスが行き届いているとのお言葉、誠にありがとうございます。

ただ、備品類についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

あいにくポットは客室に常備しておりませんが、フロントにてお貸し出しさせて頂いておりますのでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　岩崎

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食のパンをお褒め頂け大変嬉しいです。提供しておりますパンは、毎朝私共のスタッフが大きなオーブンで心を込めて焼き上げております。
また名古屋にお越しの際は是非ご宿泊頂き、焼き立てパンをたくさんお召し上がりくださいませ。
近隣にも沢山ホテルはございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

いつも私共Ｒ＆Ｂホテルチェーンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のパンは、毎朝私共のスタッフが大きなオーブンで心を込めて焼き上げております。
「パンが美味しくて好き」とコメントを頂け大変嬉しいです。ありがとうございます。
日替わりで提供しておりますパンは季節毎に変わります。もうすぐ新作パンも登場致しますので是非楽しみになさっていてください。
近隣にも沢山素敵なホテルはございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦に長期でご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中大変嬉しい感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と清潔な客室、そして心を込めた接客でお客様をお迎えさせて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げておりますので機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また大変嬉しいコメントをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂け大変嬉しいです。私共の何よりの励みになります。ありがとうございます。
テレビの字幕表示に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様にご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指し日々努めて参りますので機会がございましたら是非またご宿泊下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食のパンは、毎朝私共のスタッフが大きなオーブンで心を込めて焼き上げております。
「朝食のパンが美味しかったです。」とコメントを頂け大変嬉しいです。ありがとうございます。
近隣にも沢山素敵なホテルはございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

過日はR&Bホテル名古屋錦にご宿泊戴きありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、私どもの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
スタッフの対応について再度教育、指導を徹底してまいります。

宅配便の受け取りにつきましては現在R&Bホテル全店舗で元払いのお荷物のみのお受け取りとさせていただいておりますのでご理解いただけましたら幸いです。
客室の椅子の件と併せて今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

R&Bホテル名古屋錦
サブマネージャー　服部

いつも私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又この度はお忙しい中大変嬉しい感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と清潔な客室、そして心を込めた接客でお客様をお迎えさせて頂きます。また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

過日はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、
快適なご滞在を提供させて頂く事ができず、更には他ホテル様へご移動というご負担を
お掛けしました事、心より恥じ入る次第でございます。
深くお詫び申し上げます。
毛布に関しましては、清潔なものをお使い頂ける様クリーニングを行っておりますが、
お貸し出し時に改めて確認を行い、万一にも臭い等不備のある物の
お貸し出しを行わないよう、早急に改善に努めて参ります。
空調につきまして、館内一括の暖房設定でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のリモコンでの、温度・風量調節が可能でございますが、
ご不明な際にはどうぞフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指し日々改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦
サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
空調に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。現在はまだ全館暖房運転の設定でございますので「集中管理」となってはおりますが、客室にてお客様ご自身で温度を上げて頂くことは可能でございました。（最高30℃まで可能。暖房→冷房への変更は不可。）
ご案内不足でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、今後も“清潔・安全・快適”を第一に考え、上質なホテルづくりに努めて参りますので、又機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また「今後も利用したい」と大変嬉しい感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室扉の開閉音に関しましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
決して贅沢な造りではありませんが、今後も“清潔・安全・快適”を第一に考え、上質なホテルづくりに努めて参りますので、又機会がございましたら、是非私共Ｒ＆Ｂホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心してご滞在頂けましたご様子に大変安堵致しております。
私共は決して贅沢なホテルではございませんが、
「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、
お客様に「清潔で機能的な客室「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」
という3つの上質にてご満足いただけるホテルを目指しております。
何時お越しいただきましても、清潔な館内と気持ちの良いご滞在をご提供出来ますよう、
より一層精進してまいります。
これからも、Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦並びにＲ＆Ｂホテルグループをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦
サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お選び頂きました連泊エコプランは、お掃除無しではございますが、
清掃の時間等を気にせずご滞在頂けますため大変ご好評を頂いております。
現在、連泊エコプランはシステムを変更し、スタッフが入室しタオル等の交換のみ行わせて
頂いておりますが、清掃不要の札をお外にお掛け頂けましたら、是までと同じく
スタッフの入室無しでご利用頂く事が可能でございます。
またぜひご利用下さいませ。
焼き立てパンの朝食を喜んでお召し上がり頂けたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食での牛乳、BSテレビのご視聴に関しましては、
すぐのご用意が叶わず心苦しい限りではございますが、
貴重なご意見として受け止めさせて頂きたく存じます。
お忙しい中お声を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも、Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦並びにＲ＆Ｂホテルグループをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦

サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は一律の御料金設定ではございませんため、
日々変動がございますが、この度はお値打ちにお泊り頂くことが出来、
お喜び頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
私共は決して贅沢なホテルではございませんが、
「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、
お客様に「清潔で機能的な客室「親切であかるいおもてなし」
「焼きたてパンの朝食」という3つの上質にてご満足いただけるホテルを目指しております。
これからも、Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦並びにＲ＆Ｂホテルグループをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦
サブマネージャー　梅谷

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は錦の繁華街の一番賑やかな通りからは少し離れておりますので騒音もあまりなく、夜はゆっくりお休み頂けると思います。
これからも美味しい焼き立てパンの朝食と清潔な客室、そして心を込めた接客でお客様をお迎えできるよう日々努めて参りますので、機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
焼き立てパンの朝食を喜んでお召し上がり頂けたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフが毎朝焼き上げておりますので、おいしいとのお声が
何より励みでございます。定期的に種類も変わって参りますので、
名古屋にお越しの際には是非またご賞味下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテルのお部屋は他ホテルに比べ、コンパクトな造りでございますが、
清潔を第一に、皆様に心地よくお休み頂けますよう日々精進して参ります。
これからも、Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦並びにＲ＆Ｂホテルグループをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦
サブマネージャー　梅谷

いつも私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またスタッフの接客応対に関しまして大変嬉しい感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンも気に入って頂けておりますようで大変嬉しいです。ありがとうございます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける宿泊が提供できるよう日々努めて参りますので又機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当館の近くに錦の繁華街はございますが、一番賑やかな通りからは少し離れておりますので騒音もあまりなく、夜はゆっくりお休み頂けると思います。
又機会がございましたら是非次回もご宿泊くださいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワートイレに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今のところ交換や変更の予定はございませんが、頂戴したご意見は今後の私共のホテルづくりの参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
近隣にも沢山素敵なホテルはございますが、これからも心を込めた接客でお客様をお迎えさせて頂きますので是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政