過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際タクシーの配車を忘れていたとのことで、多大なご迷惑をおかけし誠に申しわけございません。お客様の信頼を失うあってはならないことだと痛感しております。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同今一度気を引き締めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

支配人　岡田

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
Ｗｉ-Ｆｉに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。原因を調査し、常時接続が安定するよう改善に努めます。
アメニティやマットレスに関しましても、お客様のお声を社内にて共有させて頂き、検討課題とさせていただきます。
当館でお過ごしいただいた時間も含め、少しでもお客様のご旅行が充実したものであると幸いでございます。
今後もより良いサービスを提供し、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡田

過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、用途に合ったご満足いただける設備・サービスをご提供出来ました事を大変嬉しく拝読致しました。

ご連泊時のタオル交換に関して、貴重なご意見ありがとうございます。私共のご案内不足もございまして、夜遅い時間にご足労をお掛けしました事お詫び致します。
お客様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスを目指し日々邁進して参ります。

今後も全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 岡田

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

朝食の焼きたてパンは、季節によって種類が変わりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみいただきたいと思います。

お部屋の設備面につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お寄せ頂いた貴重なご意見を元に、より良いサービスを目指して取り組んで参ります。

今後もご宿泊いただいた皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同、日々邁進して参ります。

今後もR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 岡田

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後もご宿泊いただいた皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

皆様に「また来たい」と思っていただけるサービスが提供できるよう、今後も従業員一同、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「満足」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後もご宿泊いただいた皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は朝食についてお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

また貴重なご意見、誠にありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

朝食で提供しておりますパンは、毎朝従業員が心を込めて焼き上げておりますR&B自慢のパンでございます。

季節ごとの限定パンもご用意しておりまして、8月-9月はゴーゴーカレー様とのコラボで「ゴーゴーカレーパン」を「ご当地パン企画」として毎朝提供させていただいております。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとございました。

この度は朝食についてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございました。

無料でご用意している朝食はR&Bホテルの自慢パンを提供させていただいておりまして、毎朝、従業員が心をこめて焼き上げております。

季節ごとの限定パンもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日はＲ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、
快適なご滞在を提供させて頂く事ができず、更には他ホテル様へご移動というご負担を
お掛けしました事、心より恥じ入る次第でございます。
深くお詫び申し上げます。
毛布に関しましては、清潔なものをお使い頂ける様クリーニングを行っておりますが、
お貸し出し時に改めて確認を行い、万一にも臭い等不備のある物の
お貸し出しを行わないよう、早急に改善に努めて参ります。
空調につきまして、館内一括の暖房設定でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のリモコンでの、温度・風量調節が可能でございますが、
ご不明な際にはどうぞフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指し日々改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦
サブマネージャー　梅谷