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R&Bホテル名古屋錦 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.24
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.19
  • 食事3.41
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 08:42:44

従業員の接客態度はとてもよく大変好感を持った。
ただ、最初に入浴するとき風呂場の浴槽の上に水に溶けたティシュがあり気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル名古屋錦 2020年02月13日 15:52:35

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は当館スタッフの接客について、お褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

ただ、浴槽の上にティッシュがあったとのことでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

清掃時のチェック体制を強化し、今後このような事が発生しないよう努めてまいる所存でございます。

「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

マードレーヌちゃんさんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

マードレーヌちゃんさん [40代/女性] 2020年02月02日 16:03:38

とても便利な場所に有り、朝食もついていて大満足でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル名古屋錦 2020年02月03日 12:13:50

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「大満足」との大変うれしいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

朝食につきましては、あつあつ焼きたてパンに加え、1月末より新メニュー(オーガニックグラノーラ、ヨーグルト、牛乳など)を追加しグレードアップ致しましたので、次回お越しの際も、是非、お召し上がりくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 08:57:49

年末もお世話になりました。予約が埋まるのも早いので連泊することで不安なことがあったのですが、私から聞く前にお日にちのことなども全部手配して頂けて本当に感謝しています。初日に予約の変更や追加などで対応して頂いた美人で優しい女性の方、素敵な方、丁寧で対応も素晴らしい方、口下手で不器用な私にも気持ちの良い接客をして頂けて本当に感謝しています。プライベートや自分の気持ちを整理する為にも出てきていたので、出るときも戻って来た時もすごく丁寧で優しいくお声をかけて頂きすごく癒されました。問い合わせなどの対応もとても丁寧で安心できました。何件かホテルを利用していたことがあるのですが、流行っているのがすごく分かります。しばらくまたお世話になる日がある予定なので宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル名古屋錦 2020年01月04日 12:10:03

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は大変うれしいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。従業員一同、恐縮しながら拝見させていただきました。

今後もお寄せいただいたご意見に満足することなく、いつお越しいただいても同じサービスが提供できるよう、取組んで参る所存でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 07:17:12

目的地の近くにあり、お店なども多くて不自由しません。広さも寝るだけだからちょうど良くて綺麗なお部屋で過ごしやすいです。受け付けの女性の方は綺麗で優しく丁寧な方が多くて、ホテルも清潔感があり便利なので予約が早く埋まるのも納得出来ます。今回お掃除のことなどでご迷惑おかけしてしまったので、次回はしっかり計画して宿泊します。ありがとうございました。一度朝食のパンを食べに行ってみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル名古屋錦 2019年10月31日 20:59:40

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

お寄せいただいたご意見に恥じることのないよう、「清潔、安全、快適」をモットーに、従業員一同、今後も取り組んでまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 10:35:07

フロントは丁寧な対応で気持ち良かった。ただ、朝食のコーヒーメーカーが故障し、インスタントコーヒーしかなかったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル名古屋錦 2020年02月28日 14:06:59

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

スタッフの接客についてお褒めのご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

ただ、朝食時にコーヒーマシーンが故障し、ご提供できず申し訳ございませんでした。
当日中に復旧はしたのですが、お召し上がりいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。

日々のメンテナンスに努め、このような事が発生しないよう取り組んで参る所存でございます。

次回名古屋にお越しの際も、R&Bホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス4

amas7904さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

amas7904さん [70代/男性] 2019年12月08日 12:09:11

とてもいい立地にあり、料金手ごろで十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル名古屋錦 2019年12月08日 17:24:20

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館は名古屋の繁華街に位置しており、観光・ビジネスどちらにも最適な場所にございます。

次回ご利用の際も、ぜひ、R&Bホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 12:07:11

清潔感あり、料金手ごろで十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル名古屋錦 2019年12月08日 17:22:30

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「満足できた」との大変うれしいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお声でございます。

今後も「清潔、安全、快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス4

LuchaKingさんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

LuchaKingさん [40代/男性] 2019年11月18日 02:35:42

仕事で疲れた状態でチェックインだったのだか、数人のスタッフのかたが笑顔で迎えてくれ、非常にいい印象をうけた。朝のパンも美味しく、安い値段にもかかわらず、素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル名古屋錦 2019年11月18日 13:19:27

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は大変うれしいお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

お寄せいただいたお言葉を励みにし、今後も皆様に「また来たい」と思っていただけるサービスが提供できるよう従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 18:02:10

Wi-Fiがめちゃくちゃ遅い&不安定なのがちょっと困りはしましたが
この価格でこの立地・サービスはとても満足しています。
フロントの方も明るく丁寧に接して頂き、印象もとても良かったです。
2連泊・清掃無しプランとは書いてありますが、灰皿やゴミ箱・タオル類は
毎日新しくして頂きました。また是非利用させて頂ければと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
R&Bホテル名古屋錦 2019年10月04日 13:36:19

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「満足している」との嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ただ、Wi-Fiが遅かったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
多くの方がご利用になり回線速度が低下してしまった可能性がございます。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるサービスが提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【連泊プラン】】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 17:25:01

立地の最適で夕飯を食べるのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
R&Bホテル名古屋錦 2019年10月02日 18:06:36

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館は名古屋の繁華街にあり、ビジネスにも観光にも最適でございます。

次回名古屋にお越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

oyaji8276さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

oyaji8276さん [50代/男性] 2019年10月02日 17:23:38

宿泊のみの用途には十分なお部屋で清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
R&Bホテル名古屋錦 2019年10月02日 18:04:38

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も「清潔・快適・安全」をモットーに、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:12:41

お値打ち価格

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
R&Bホテル名古屋錦 2020年03月01日 12:47:53

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

価格にご満足いただけてよかったです。
私どもの正規料金は8,300円でございますがご予約の状況に応じ、料金を変動させていただいております。
次回ご宿泊の際は今回とは異なる料金になる可能性もございますのでご了承くださいませ。

次回名古屋にお越しの際も、R&Bホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス3

liankaede980さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

liankaede980さん [40代/男性] 2020年02月28日 09:18:16

まずフロントが仮設っぽい作りだったのに驚いたが、サービス等は問題なし。浴衣を自分でフロントから部屋まで運ぶシステムで温泉かって思いました。
部屋は狭く古めだが清潔感がある感じでこちらも問題なし。
チェックアウト5分くらい遅れてしまいましたが、不問で追徴なしだったので感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル名古屋錦 2020年02月28日 14:01:54

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

お寄せいただいたご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:53:44

朝食無料サービスでしたが、朝起きられず利用しなかったので評価なしで。
朝、近くの工事の振動?が気になりましたが
不自由なく利用できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル名古屋錦 2020年01月01日 12:50:28

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

ご宿泊いただいた際は隣接ビルの工事の振動が気になったとのことで申し訳ございませんでした。
12月中に工事は終了しておりまして今後は気にならないかと思いますのでご安心くださいませ。

また、朝食につきましては毎朝パンを従業員が心を込めて焼き上げており、R&Bホテル自慢の焼きたてパンでございますので、次回お越しの際は、ぜひ、お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:36:08

繁華街に近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル名古屋錦 2019年12月26日 00:42:06

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館は名古屋の繁華街に位置しており、観光・ビジネスどちらにも最適な場所にございます。

名古屋にお越しの際は、ぜひ、R&Bホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス3

がんばれおいちゃんさんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

がんばれおいちゃんさん [60代/男性] 2019年11月25日 22:38:42

シンプルに泊まって寝るなら、とってもお薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル名古屋錦 2019年11月27日 10:53:37

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も「清潔、安全、快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル1 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 22:40:28

部屋に姿見がないのがとっても不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル名古屋錦 2019年10月11日 11:10:51

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お寄せいただいたご意見を元に、ご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
連泊基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

17件中 1~17件表示

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