過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様にご投稿頂きました通り、当館は焼き立てパンを中心とした洋食ビュッフェスタイルで提供させていただいております。サラダやゆで卵もご用意しており、朝から元気になれる朝食を目指しております。
期間限定のパンもございますので、次回ご利用の際も、是非ご朝食もお楽しみください。

支配人　岡田

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「快適に滞在できる」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフ一同今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧で迅速なサービスに努めて参ります。

お客様にご利用いただいております「SORAグループお食事券付きプラン」は当館おすすめのプランでございます。SORAグループ様のいろんな店舗でお使いいただけますので、ぜひ今後も名古屋でのお食事の楽しみとして、ご利用くださいませ。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人　岡田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また従業員の接客によりお客様へ不快な思いをいただかせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
マニュアルに沿ったご案内にとらわれてしまい柔軟な対応に欠けてしまったと反省しております。
お客様のご要望や快適にお過ごしいただくためのおもてなしをできる限りお客様へ寄り添えるよう、再度スタッフ一同心がけて参ります。
今回はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　岡田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に対し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様からのお言葉が励みになります。今後も丁寧な接客を心がけて参ります。
ウェルカムドリンクに関しては味の確認をすぐに行います。
寝具に関しても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シーツ類の管理方法等も見直しを検討いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後もR&Bホテルチェーンを何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人　岡田

過日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の目的に合った価格帯とアクセス面でご満足いただけたようで大変嬉しく拝読致しました。
今後もより良いサービスを目指し日々邁進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿誠に有難うございました。

支配人　岡田

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして壁が薄く音が響き、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
ごゆっくりお過ごし頂けるよう最大限の改善を考えて参ります。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しました。
今後もお客様に「また来たい」とおっしゃっていただけるようなサービスを目指し、日々努力致します。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　岡田

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

朝食では季節ごとの限定パンを用意しておりまして、R&B自慢のパンでございます。
その他、サラダやオリジナルグラノーラなど、軽食ではありますが、健康を意識した朝食を提供しておりますので、次回もぜひ、お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩崎

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
Ｗｉ-Ｆｉに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。原因を調査し、常時接続が安定するよう改善に努めます。
アメニティやマットレスに関しましても、お客様のお声を社内にて共有させて頂き、検討課題とさせていただきます。
当館でお過ごしいただいた時間も含め、少しでもお客様のご旅行が充実したものであると幸いでございます。
今後もより良いサービスを提供し、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡田

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様のご満足いただける「ご滞在」を提供できた事を大変嬉しく拝読いたしました。
今後も満足することなく、お値段以上のよりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
フロント　岡田

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館は名古屋駅から地下鉄+徒歩で約10分、栄駅からは徒歩約5分の場所に位置しており、飲食店も多数あり、ビジネス、観光にも最適でございます。

次回お越しの際も、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人　岩崎

過日は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様のご満足いただける「滞在」をご提供出来ました事を大変嬉しく拝読致しました。

当館はご宿泊のお客様に限り、ロビースペースを短時間の打ち合わせなどにお使いいただくことができます。こちらのご案内不足をお詫び致します。次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、「また来たい」と思っていただけるよう取り組んで参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡田

過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、用途に合ったご満足いただける設備・サービスをご提供出来ました事を大変嬉しく拝読致しました。

ご連泊時のタオル交換に関して、貴重なご意見ありがとうございます。私共のご案内不足もございまして、夜遅い時間にご足労をお掛けしました事お詫び致します。
お客様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスを目指し日々邁進して参ります。

今後も全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 岡田

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋が狭く、お客様にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様からいただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを目指して取り組んで参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント 岡田

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご宿泊いただく皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同、日々サービス向上に努めて参ります。

今後もR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 岡田

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、設備、朝食についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室の匂いや布団については早急に確認し、今後このような事がないようチェック強化に努めて参ります。

また、朝食につきましては毎朝パンを焼きあげてはおりますが、冷めた状態となっており、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
朝食コーナーにトースターをご用意しておりますが、分かり辛かったかもしれません。ご案内の改善に努めて参ります。

数多くあるホテルの中より、せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける「滞在」を提供できず誠に申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は大変貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

皆様からお寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指し、「また来たい」と思っていただけるよう取り組んで参る所存でございます。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

朝食の焼きたてパンは、季節によって種類が変わりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみいただきたいと思います。

お部屋の設備面につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お寄せ頂いた貴重なご意見を元に、より良いサービスを目指して取り組んで参ります。

今後もご宿泊いただいた皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同、日々邁進して参ります。

今後もR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 岡田

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後もご宿泊いただいた皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、この度は朝食やフロント対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、私共にとりましては何よりのお声でございます。

今後もお寄せいただいたご意見を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心からお待ち申し上げております。

マネージャー岩崎

過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたご宿泊者様にご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心がけております。
朝食の焼きたてパンは季節によって種類も変わりますので、次回ご利用の際もぜひお召し上がりくださいませ。

客室設備に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。お詫び申し上げます。
お寄せいただいた貴重なご意見を元に、よりご満足いただけるサービスが提供できるよう取り組んでまいります。

今後も全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　岡田