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R&Bホテル博多駅前第1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:2809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.04
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.02
  • 食事3.45

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-01 21:48:49

事前にここの口コミを見ておけばよかったです。
確かに宿泊料は安めだったが、あまりにも狭い部屋でビックリしました。
非常用みたいな小さな窓ひとつなのを見た時は「ここは元々物置部屋だったのでは」と思いました。
特にトイレは口コミの指摘通りまともに座れない狭さ。
おまけに便器に長い髪の毛が浮かんでた。こういうことも以前から口コミで書かれてたが改まってないなと感じました。
ハブラシなど希望しないともらえないアメニティも不便。
環境保護かなにかを理由にあげているが、お金を払う宿泊者の利便性が先ではないだろうか。
従業員の態度は良かったけど、それ以前にホテルが多い博多駅周辺では今後ここを選ぶ要因がありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
R&Bホテル博多駅前第1 2013-01-07 12:13:27

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またR&Bホテルでは、お部屋にアメニティーの常設を致しておらずフロントにてハブラシ・カミソリに関しましてはお手渡しを致しておりますのでご不便をおかけ致しました。
R&Bホテル博多駅前は開業より13年となりますが、ハブラシ・カミソリに関しましてはご持参のご協力をお客様へお願いをしながら廃棄物の減量へつながっており、心より感謝致しております。
当施設の設備に関しましてもお部屋の広さも充分でなく限られた設備となりご不便をおかけしました。また清掃不備もございましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご不快なご気分でお過ごしになられたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
お客様のお声を真摯に受け止め今後の運営の参考にさせて頂きます。
サブマネージャー 土器手

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】