この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選びいただきましたのに、シャワーカーテンが黴臭く、清掃時の確認が徹底しておらず大変ご迷惑お掛け致しました。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、次回また利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また何かお気付きのことなどございましたら、お声をお待ちしております。
お客様の次のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
サブマネージャー　土器手