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R&Bホテル博多駅前第1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:2808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.07
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.02
  • 食事3.47

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-01 18:43:27

今回ライブ遠征の為に初めて利用させて頂きました。表通りではなく、一本裏道に入ったところなので最初は迷いましたが、覚えると徒歩5分かかるかかからないかぐらいです。部屋がとても綺麗で広く、洗面所も清潔で大満足でした!朝食はパンが4、5種類ほどあり、一口サイズぐらいのものなので全種類頂きました。美味しかったです。スタッフの対応について。。スーツケースの一時預かりを頼んだ際、とても怪訝そうな顔をされ、だるさ全開だったのには引きました。すでに多くのスーツケースがあったので、出し入れに疲れていたようですが、ちょっといけませんよね・・・TTその方以外はとても親切で、みなさん笑顔で気持ちの良い対応をして頂けたので大満足です^^少しお値段高めですが、また泊まりたいなと思っております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
R&Bホテル博多駅前第1 2015-03-03 22:22:48

この度はR&Bホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は大通りから一本中に入った通りにあり、場所が分かりづらくご迷惑おかけしました。
スタッフの対応について、だるさが見受けられたとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、どのお客様から見ても気持ちの良い接客を心がけるよう努めます。
またご朝食への感想、嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はクチコミヘご投稿頂き、有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】