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Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第１のクチコミ･お客さまの声
部屋3
以前は博多駅に一番近い、筑紫口側のホテルを利用していましたが、空きがなく、又宿泊価格の高騰などで、探した結果 当ホテルにたどりつきました。博多駅から１０分弱歩きますが、立地には満足範囲内です。部屋はコンパクトで清潔感があります。 ただ部屋に備え付けてないとのことで 渡された歯ブラシは 握って磨くと持ち手が少しグニャっと曲がるほど華奢な作りで 驚きました。また当然あると思っていたポットとカップがなく 一階ロビーに取りに降りた次第で、チェックイン時に、一言伝えて欲しかったと思います。寒波到来の日で 暖かい飲み物が欲しかったので 尚更でした。新聞の無料サービスより 簡単なポットを部屋に常備していただきたいと思いました。
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらアメニティーの品質に関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。今後の品質改善を検討させて頂きます。また、大変お寒い中ポットのお貸し出しに関しましても、こちらの案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。今後少しでも満足していただけますようスタッフ一同、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミの投稿誠にありがとうございました。フロント 伊藤
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部屋3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第１ のクチコミ
以前は博多駅に一番近い、筑紫口側のホテルを利用していましたが、空きがなく、又宿泊価格の高騰などで、探した結果 当ホテルにたどりつきました。博多駅から１０分弱歩きますが、立地には満足範囲内です。部屋はコンパクトで清潔感があります。 ただ部屋に備え付けてないとのことで 渡された歯ブラシは 握って磨くと持ち手が少しグニャっと曲がるほど華奢な作りで 驚きました。また当然あると思っていたポットとカップがなく 一階ロビーに取りに降りた次第で、チェックイン時に、一言伝えて欲しかったと思います。寒波到来の日で 暖かい飲み物が欲しかったので 尚更でした。新聞の無料サービスより 簡単なポットを部屋に常備していただきたいと思いました。
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらアメニティーの品質に関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後の品質改善を検討させて頂きます。
また、大変お寒い中ポットのお貸し出しに関しましても、こちらの案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
今後少しでも満足していただけますようスタッフ一同、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿誠にありがとうございました。
フロント 伊藤