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R&Bホテル博多駅前第1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:2808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.07
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.03
  • 食事3.41

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-24 08:30:32

先日そちらで2泊お世話になりました。サービスやフロントの接客などとても良かったのですがお部屋の掃除が全く行き届いておらず、部屋に入った瞬間カビ臭い匂いが漂っておりベッドの枠には埃が酷く眠れたものではありませんでした。格安で利便性を考える初めて利用させてもらいましたがあそこまで清掃が行き届いていないホテルは初めてでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
R&Bホテル博多駅前第1 2023-09-26 13:36:34

この度は、R&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員と情報共有し、清掃内容の見直しを行い、快適な客室を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】