この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。１１月はイベントや学会などもあり、多くのお客様がご来館されますのでチェックインやご朝食が混み合うこともありご迷惑をおかけしております。今回ご丁寧なご意見をお寄せ頂きましたが、お泊りの皆様が廊下では小さなお声でお話頂くなどご協力を頂いておりますので快適にお休み頂けたのだと感じております。またＲ＆Ｂホテルチェーンでは環境保全の為、歯ブラシ・カミソリのご持参のご協力をお願い申し上げておりますが、インターネットご予約で事前にご確認の上ご持参のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。この取り組みに関しましてもお客様にご賛同頂き初めて成果につながりますので感謝致しております。現在Ｒ＆Ｂホテル博多駅前では約５２％のお客様がご持参のご協力頂きゴミの削減につながっております。急なご出張等で、お持ちで無いお客様にはフロントで歯ブラシ・カミソリをお渡ししておりますが、私たちもできることから一つずつ取り組んで参りますので、またお気付きな点がございましたらお申し付け下さいませ。これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑