この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お部屋が狭くご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。期日のお約束ができませずご迷惑をお掛け致しますが、今後リニューアルの際に改善の参考とさせて頂きます。
またお部屋が消毒の臭いがしたとのことで、こちらも大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃担当者にも指導を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉