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Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第１のクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙室が満室だったので仕方なく喫煙室に宿泊しました。タバコのヤニで部屋の壁が黄色がかっていたので、やはり禁煙者は禁煙室に宿泊すべきだと感じました。
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊の際、当日は早くから満室になっており、お客様ご希望の禁煙タイプのお部屋でお取りすることができず大変ご迷惑をお掛け致しました。また、客室に関しまして、私共は、毎日、客室の空気の入れ換えをし臭いが気にならないよう注意は払っておりましたが、部屋の壁のヤニにつきましては、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室に関しまして改善の難しい場合もございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、満足していただけるホテルを目指して努めて参りたいと思います。クチコミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 土器手
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第１ のクチコミ
禁煙室が満室だったので仕方なく喫煙室に宿泊しました。タバコのヤニで部屋の壁が黄色がかっていたので、やはり禁煙者は禁煙室に宿泊すべきだと感じました。
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際、当日は早くから満室になっており、お客様ご希望の禁煙タイプのお部屋でお取りすることができず大変ご迷惑をお掛け致しました。また、客室に関しまして、私共は、毎日、客室の空気の入れ換えをし臭いが気にならないよう注意は払っておりましたが、部屋の壁のヤニにつきましては、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室に関しまして改善の難しい場合もございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、満足していただけるホテルを目指して努めて参りたいと思います。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 土器手