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Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第１のクチコミ･お客さまの声
食事付でこの料金であれば部屋等については良いと思いましたが、テレビがカード式であったのが残念でした。他のホテルも同じ料金若しくはそれより低い料金であってもテレビについては無料で見れました。有料チャンネルは料金を支払わないと見れないのは当たり前ですが、その点を再度考えていただければと思います。
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご意見にありますテレビなのですが、申し訳ございません。チェックイン時のご案内不足があったのだと思いますが一般のテレビ放送はもちろん無料で視聴頂けます。テレビの横のプリペイドカードは外線のお電話と有料放送用となっております。今回のご宿泊はテレビを使用されずにご宿泊されたのであれば大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にプリペイドカードのご案内はしておりますが混み合った時のご案内がもれないよう今後徹底して参りたいと思います。また次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー 矢﨑
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第１ のクチコミ
食事付でこの料金であれば部屋等については良いと思いましたが、テレビがカード式であったのが残念でした。
他のホテルも同じ料金若しくはそれより低い料金であってもテレビについては無料で見れました。有料チャンネルは料金を支払わないと見れないのは当たり前ですが、その点を再度考えていただければと思います。
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご意見にありますテレビなのですが、申し訳ございません。チェックイン時のご案内不足があったのだと思いますが一般のテレビ放送はもちろん無料で視聴頂けます。テレビの横のプリペイドカードは外線のお電話と有料放送用となっております。今回のご宿泊はテレビを使用されずにご宿泊されたのであれば大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にプリペイドカードのご案内はしておりますが混み合った時のご案内がもれないよう今後徹底して参りたいと思います。また次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー 矢﨑