この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お声をいただいたように、私共のホテルは大きなホテルではなく、お部屋で作業をされるお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思います。
１階ロビーのレストコーナーはいつでも自由にご利用していただけますので、お部屋のようにプライベートな空間ではございませんが、お仕事にお役立ていただければ幸いでございます。

お部屋のつくりや設備、朝食に関しましてはすぐの変更とは参りませんが、お客様により良い環境をご提供できるよう今後もスタッフ一同つとめて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北川

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルは設備の整った大きなホテルではございませんが、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけますよう環境づくりを心がけておりますが、浴室のシャワーカーテンの臭いや換気扇の音など大変申し訳ございませんでした。直ちに確認させて頂きます。
また、スタッフへのお言葉は大変励みになります。クチコミへのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は早朝のご出発だったとの事で、ご朝食をお召し上がりいただけず、とても残念です。
ご朝食のパンは全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルにて毎朝スタッフが心を込めて焼き立てをご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さい。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また価格に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

私共のホテルは設備の整った大きなホテルではございませんが、お客様に少しでもご満足いただき快適にお過ごしいただけるような環境づくりやサービスを心掛けております。

今後ともＲ＆Ｂホテル博多駅前をはじめとしＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はR&Bホテル博多駅前をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
チェックイン時には長いお時間お待ち頂いた事と思います。お疲れの中にもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を元に私自身を含め全スタッフの対応を見直し、お客様にチェックイン時からチェックアウト時まで、快適に滞在頂ける様努めます。
福岡にお越しの際は、ぜひまたのご利用を頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　久保田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お言葉を頂いたとおり、Ｒ＆Ｂホテルは最小限の備品のみのご用意となっており、贅沢なホテルではございませんが、よりご満足いただけるサービスがご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

今後ともＲ＆Ｂホテル博多駅前をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　北川

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
Ｒ＆Ｂホテルでのご朝食は焼きたてのパンをメインに提供しており、毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。
全国19店舗でチェーン展開しておりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　近藤

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地の件に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋の造りや設備、朝食に関しましてはすぐに変更とは参りませんが、今後の参考にさせていただきます。

機会がございましたら、R&Bホテル博多駅前にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

フロント　坂村

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や価格に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
ご朝食の焼き立てパンは定期的に種類も変更致しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味下さいませ。
お部屋のつくりに関しましてはすぐの変更とは参りませんが今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後ともより一層ご満足頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

フロント　伊藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客におきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきましてありがとうございます。いつも笑顔で温かなおもてなしを心掛けておりましたが、今回私どもの教育不足だと痛感しております。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後改めて指導・徹底して参ります。
また、ご朝食のパンにつきまして美味しかったとのお言葉誠にありがとうございます。スタッフにとって大変励みになります。
次回またお越しいただけた際には、フロント対応を含め快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　近藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

チェックインの対応、受付スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様の目線に立ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また博多へお越しの際には当館をお選び頂けると幸いでございます。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂根

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

立地や設備ご朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館は博多駅から徒歩5分程となり、空港へのご移動にお役立て頂けたようで幸いでございます。
焼きたてパンのご朝食は、定期的に種類を変えてご提供致しておりますので、またご利用頂けた際にはぜひご賞味くださいませ。

「また宿泊したい」とのお客様のお言葉を励みに、これからもお客様の目線に立ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂根

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や価格に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらお部屋の狭さやつくりに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
設備につきましてはすぐのご変更とは参りませんが、今後検討させて頂きます。

これからもお客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

フロント　伊藤

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

枕に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けなかったようでしたら、大変申し訳ございませんでした。
追加の枕はフロントにてご準備致しておりますので、次回お越しの際にはお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

WiFiにつきましてはお部屋のご案内パネルにIDとパスワードを記載致しておりますが、お目にとまりにくかったようでご不便をおかけ致しました。
空気清浄機はお貸し出しのご用意がございませんが、貸出し物のご案内について、貴重なご意見を有難うございました。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉とご意見を有難うございます。
今後お客様に少しでも満足して頂けますよう努めて参りますので、また博多へお越しの際は当館をお選び頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂根

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらアメニティーの品質に関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後の品質改善を検討させて頂きます。
また、大変お寒い中ポットのお貸し出しに関しましても、こちらの案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。

今後少しでも満足していただけますようスタッフ一同、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


クチコミの投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ＢＳ放送につきましてはすぐの改善とは参りませんが、お声をいただいている事を担当部署に申し伝えまして、今後検討させて頂きます。

貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂根

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

私共はお客様に快適にご利用していただけるよう日々工夫・改善に努めておりますが、この度客室内が狭くご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋のつくりはすぐに変更できかねますが、いただいた貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。

ポットは客室には御座いませんが、フロントでの貸し出しか1Fロビーにポットのご用意をいたしております。
また、アメニティーやスリッパに関しましても重ね重ねご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
品質改善も今後の検討課題とさせていただきます。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大変お寒い中お湯の温度や便座に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは暖房便座ではなく、設備の変更はすぐにとは参りませんが、貴重なご意見としまして今後改善するよう努めさせていただきます。

クチコミヘご投稿頂き、誠にありがとうございます。


フロント　伊藤

Ｒ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、周辺の環境やホテルの設備についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

軽食ではございますが朝食もお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思っております。昼食は博多ならではのものを召し上がられましたでしょうか？Iumane様の博多旅行のお役に立てたのであれば幸いでございます。

お部屋の眺望や設備、またパジャマにつきましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。すぐの改善とは参りませんが、今後の参考にさせていただきたいと思います。たくさんの貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。

またご利用いただけることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川