いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧なご意見をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。Ｒ＆Ｂホテル博多駅前では、お部屋でのインターネット接続環境が整っておらず、１階のロビー・レストコーナーのみ無線ＬＡＮ対応となっております。こちらの無線ＬＡＮは、ＮＴＴ西日本様のフレッツスポットと、どなたでもご利用いただけるフリースポットの２種類が対応となっております。お客様がお持ちのパソコンが無線ＬＡＮ対応でございましたら、ＦｒｅｅＳｐｏｔはご契約をされていないお客様でもご自由にご利用頂けます。現在、ロビーの無線に関しましては、ＮＴＴ西日本のフレッツスポットの電波の方がつよいようなのですが、ＦｒｅｅＳｐｏｔをまたお越しの際にお試し下さいませ。またお部屋でのインターネット接続に関しましては、ご不便をおかけ致しますが環境が整っておりませんことを御了承下さいますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。日曜日までのポカポカとした気候が、今週になり急に冬に逆戻りしておりますがご滞在時は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？また、ロビーへのコンピューターの設置がございませんのでご不便をおかけ致しました。現在、Ｒ＆Ｂホテルチェーンの東京地区で設置を始めておりますので今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンのお部屋は全て同じシングルルームとなりますが、約９ｍ２となり広々としたお部屋ではありませんがどちらのＲ＆Ｂホテルも清潔なお部屋になります。昨年開業しました、東京蒲田東口、東陽町よりベッドの向きを変えてお部屋の広さを有効に使用しライティングデスクを設置致しております。お部屋の設備面に関しましてはご意見をお寄せ頂いたように今後改善すべき点でございますので、これからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りましてご意見をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。博多へのまたのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今年はずいぶん暖冬になりますので花粉も多く舞っておりますね。Ｒ＆Ｂホテルではお部屋に備え付けのティッシュが置いてございませんのでご不便をおかけ致しました。博多駅周辺はホテルが多くございますので激戦区ではありますが、Ｒ＆Ｂホテルチェーンとして環境負荷への軽減の為、必要なものを必要なだけお持ちいただける形でフロントにポケットティッシュをご用意致しております。お客様よりお寄せ頂きましたご意見は、これから私共がお客様にご満足頂く為に変更していかなければいけない点かもしれません。これからも環境実践ホテルとしての取り組みを継続しながらお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のパンは毎日３種類になりますが、できるだけ焼き立てをお召し上がり頂けるよう、お客様の人数や下りて来られるお時間を考えながら毎日従業員が焼成しております。お客様に喜んで頂けましたことは何よりも嬉しく思います。Ｒ＆Ｂホテルチェーンは全国に１８店舗ございますが、どちらの朝食も焼き立てパンをご用意しておりますので、これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。福岡へのまたのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また誠に恐れ入りますがＲ＆Ｂホテルチェーンでは客室にお茶・ポットのご用意がございません。ご不便をおかけいたしますが何卒御了承下さいますようお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございまいした。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテル博多駅前が大通りから入っており、また博多全日空ホテル様の真後ろとなりますので分かりづらくご不便をおかけ致しました。看板に関しましてはすぐに変更できませんが、電飾看板を増やすなど検討して参ります。ご丁寧なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンは、とてもシンプルなお部屋でございますが、全国１８店舗で清潔なお部屋をご用意しております。これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊頂きましたお部屋のエアコンから異音があり大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。確認致しまして、２０１号室のエアコンの風向を調整するスイングモーターの不良が分かりました。本来なら清掃時にきちんと確認すべき点ですが充分な確認が出来ておらず本当に申し訳ございません。お部屋の照明に関しましてはすぐに変更できませんが、今後リニューアルの際には改善して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。また環境実践ホテルとして評価を頂きましたことも大変嬉しく感じております。私共ホテルもお客様にご満足頂かなければ魅力のないものになりますが、環境への負荷も大きく、ゴミの削減の為に歯ブラシカミソリのご持参のご協力もお願い致しております。小さな取り組みの積み重ねではありますが、お客様のご理解をえながら継続してまいります。ご丁寧なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。急なご都合で宿泊頂きゆっくりお休みいただけましたでしょうか？Ｒ＆Ｂホテルチェーンのお部屋はシンプルでございますが、ビジネスやレジャーと用途に合わせご宿泊頂いておりますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。２月の連休はイベントや試験も重なり混み合っておりますが、インターネットのご予約は、お客様がお探しになられるのにとても便利でございますのでお部屋に空きがございましたら当日でもご予約を頂けます。また福岡へお越しの際はご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のお時間のご変更は１月１６日のご朝食より６時３０分スタートとなりました。早朝より従業員が焼成いたしますのでわずかなご変更ではございますが、７時前のご出発のお客様に喜んでお召しあがり頂け大変嬉しく感じております。ご意見もお寄せ頂きありがとうございました。次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、女性のお客様でもご安心してお泊り頂けるよう清潔で快適なお部屋づくりに努めておりますが、設備面に関しましては、まだ改善すべき点もありご不便をおかけ致しました。お部屋の設備に関しましては、すぐに変更することは出来ませんが、昨年開業致しました東京蒲田東口、東陽町の２店舗よりライティンデスクの設置、客室でのインターネット接続可能など変更を致しており、今後、既存店の設備面も見直して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

いつもＲ＆Ｂホテルチェーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また環境実践ホテルとしての取り組みに関しましてご賛同・ご協力頂き心より御礼申し上げます。今回ご意見をお寄せ頂きました、お部屋のコンセントでございますが、外出中に携帯の充電が出来ておらずご迷惑をおかけ致しました。お客様のおっしゃるとおり、お部屋にあるコンセントがルームカードキー連動となっておりまして、唯一非連動のコンセント口に冷蔵庫のコンセントが差し込んであります。今後、三つ又コンセントを購入してフロントでお貸し出しできるようご用意致します。これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りましてお気付きな点がございましたらご意見をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロント従業員の応対に関しましてはご丁寧なご意見をお寄せ頂き大変嬉しく感じております。お客様のお声を励みにこれからも一人一人できることに取り組んで参りますのでこれからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りましてご意見をお寄せ下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のベッドマットは、若干固めにはなりますのでお客様にはゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。お客様一人一人のお好みもあると思いますのでご意見を参考にさせて頂きます。また従業員のご案内に関しましてもお客様にわかりやすいご案内をしていくよう再度指導して参りますのでこれからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテルチェーン全ホテルの環境への取り組みに関しましてご賛同・ご協力頂きましたことも大変嬉しく感じております。私共のホテルではお部屋内に歯ブラシ・かみそりのご用意が無くご持参（お忘れのお客様にはフロントでお渡し）のご協力をお願い申し上げておりますが、実際にゴミの軽減にもつながり、お客様皆様にご理解いただき成果につながっております。従業員の制服もペットボトル再生繊維になりますが、着心地もよく環境実践の取り組みの一つになります。焼き立てパンの朝食もシンプルではございますがお客様に美味しくお召し上がり頂けることが何よりも励みになり、またご提供も楽しく焼成しておりますのでまたご賞味頂き感想をお寄せ下さいませ。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のユニットバスのお湯でございますが、やけどなどのお怪我はございませんでしたでしょうか。Ｒ＆Ｂホテル博多駅前のユニットバスのお湯が温度調節ができず、お水を開いて調整して頂いております。ご不便をおかけ致しますがご使用の際はご注意下さいませ。またＲ＆Ｂホテルチェーンで全店で環境負荷への軽減の為、歯ブラシ・カミソリのご持参のご協力も致しておりますが、お客様にご理解頂き初めて成り立ちますので、ご賛同頂きましたことは大変嬉しく感じております。これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りましてまたお気付きな点はご意見をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンは全国に１８店舗ございます。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑