この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンとお部屋の清潔さに関しましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。お部屋の机の設置といったハード面に関しましては、今後Ｒ＆Ｂホテルチェーン全体で改善すべき点であると感じておりますので、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在、Ｒ＆Ｂホテルチェーンは全国に１８店舗ございますが、今年度開業致しましたＲ＆Ｂホテル蒲田東口、Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町より客室の設備を従来と変更しましてライティングデスクの設置も致しております。また焼き立てパンの朝食は全国Ｒ＆Ｂホテルチェーンでご提供しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテル博多駅前では、客室のインターネット環境が整っておらず、１階ロビーのみ無線ＬＡＮ（フリースポット）をご利用頂けるようになっております。ご不便をおかけしておりまして申し訳ございませんが有線ＬＡＮ接続のシステムでない為にＬＡＮケーブルのご用意がございません。今後、客室でのインターネット接続の環境を整えていく事も必要であると感じておりますがすぐに改善のお約束が出来ません事もお詫び申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋にライティングデスクが無くご不便をおかけ致しました。Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは開業時より環境実践ホテルとしてお客様にご協力頂いている点もございますが、現在お部屋には小さな丸テーブルしかございませんので改善を検討致しております。誠に申し訳ございません。Ｒ＆Ｂホテル博多駅前ではすぐに設置ができませんが、今年開業致しましたＲ＆Ｂホテル蒲田東口、Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町より、客室にライティングデスク、液晶ＴＶ、ＶＯＤなどを設置致しておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。また、ユニットバス内に固形石鹸のご用意はございませんが壁にディスペンサーでボディーソープをご用意致しております。こちらも全室、固形石鹸を撤廃致しておりますので何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンをおいしくお召し上がり頂けましたことは大変嬉しく感じております。１０／８の朝食よりストロベリーファンタジーから新しくロールモカデニッシュパンをご提供致しております。また１１月からも日替わりパンを変更する予定になっておりますのでまた機会がございましたらご賞味下さいませ。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の照明でございますが、蛍光灯をベッド横に設置しておりまして明るさを落すことは出来ますがやはり少し暗めとなっております。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。照明に関しましてはすぐに変更することは出来ませんが改善の際に十分検討して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。初めてご利用頂きましたお客様にご満足頂き私共従業員も大変励みとなります。Ｒ＆Ｂホテルのお部屋はとてもシンプルでございますが、焼き立てパンの朝食もご好評頂いております。毎朝バターロール、クロワッサンと現在ストベリーデニッシュパンと野菜カレーパンを日替わりでご提供しておりますが、来週半ばよりストロベリーをカフェモカロールに変更致します。またぜひご賞味下さいませ。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お疲れのところ大変恐れ入りますがＲ＆Ｂホテル博多駅前ではマッサージのサービスを行っておりませんで、外部よりお呼びすることも致しておりません。お近くのお店も一店舗ご案内しておりますが何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のベットはセミダブルサイズワイドベッドになっておりますが、マットレスも固めの良質な物を使用しております。Ｒ＆Ｂホテルのお部屋はとてもシンプルでございますが、お客様に快適にお過ごし頂けましたことを何よりも嬉しく感じております。また２４時以降の入り口玄関の施錠でございますが、外部からの入館はインターフォンがご必要となりますこと何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテル博多駅前が全日空ホテル様と同じ敷地内に背合せの状態で立地しておりますので分かりづらくご迷惑をおかけ致しました。一昨年前より看板を電飾に変更致しましたが、他の案内表示灯設置等検討して参ります。またテレビ欄のコピーでございますがフロントにご用意を致しております。お部屋にご用意がございませんこと何卒御了承下さいますようお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また遠方よりホークス試合の観戦に福岡へお越しになられ、ホテルはまさに『寝床』になりますが、少しでも快適にお休み頂けました事を嬉しく感じております。先週末、９月２９日（金）は王監督がＹａｈｏｏドームに戻って試合観戦もされた為、ドーム周辺は大変混み合っておりました。今年はプレーオフで一戦一戦勝ちあがり、やはり優勝することを願うばかりでございますね！！ご意見頂きましたティッシュでございますが、現在Ｒ＆Ｂホテルチェーン全館の取り組みと致しましてフロントに設置しておりますポケットティッシュをお客様へご自由にお持ち頂いております。何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さ、ライティングデスクの備え付けがございませんことはご不便をおかけ致しております。客室のハード面に関しましてはすぐに改善することが出来ませんが、一つ一つ導入に向けて検討して参ります。またＲ＆Ｂホテルチェーンでは全館で焼き立てパンの朝食をご提供しておりますが、毎朝従業員が、できるだけ焼き立てをお召しあがり頂けるよう焼成時間を考えながらご用意しております。またぜひＲ＆Ｂの朝食をご賞味下さいませ。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。また次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、環境負荷への軽減の為、ご宿泊のお客様に歯ブラシとカミソリのご持参のご協力をお願い申し上げております。お電話ではご予約時にご案内申し上げておりますが、急なご出張、また歯ブラシ、カミソリをお持ちで無いお客様にはチェックイン時にフロントにてお渡ししております。多くのお客様にご協力頂いております事を大変感謝致しておりますが、お持ちで無いお客様はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。ご丁寧にご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食は朝７時から９時半までのご用意となっておりまして、博多駅前では土、日祝日に関しましては、午前１０時までご提供致しております。朝食のパンは毎朝、できるだけ焼き立てをお召しあがり頂けるよう従業員が心をこめて焼成しておりますので、次回はぜひご賞味下さいませ。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また従業員の応対に関しましては◎の評価を頂き大変嬉しく感じております。現在、禁煙のご要望も多く、できるだけご希望のお部屋でご用意致しておりますが土曜日など満室で禁煙のお部屋のご用意ができない場合もありご迷惑をおかけ致しております。禁煙フロアーは開業より、禁煙のお部屋でございますのでご安心下さいませ。また夜間の入り口の施錠でございますが、お客様にご意見頂いておりますように、ご宿泊のお客様への安全面も含めましてインターホンでお呼び出し頂くシステムとなっております。多くのお客様にご協力いただきまして大変感謝致しております。ありがとうございます。朝食のパンは、今回残念ながらご賞味頂けませんでしたが、毎朝３種類のパンを従業員が焼いております。数ヶ月ごとに一部ご提供のパンも変更致しておりますので、次回はぜひご賞味下さいませ。今回頂きました評価は少し甘くつけて頂いたのではないかと存じますが、このご意見を励みに致しましてこれからも清潔で安全なホテル作りを目指して参りますので、これからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。一つ一つご丁寧なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテルのロビーは、朝食時は混み合っておりますが、夕方のチェックイン時などは静かですしご自由にご使用頂けますのでご安心下さいませ。ご丁寧なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またコストパフォーマンスが低いということでお客様を大変がっかりさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。環境実践ホテルという点でご賛同頂きながら私共の客室のお部屋の広さ、設備というハード面に関しましては今後一つずつ改善に向けてＲ＆Ｂホテルチェーンで検討して参ります。また現在Ｒ＆Ｂチェーンは全国に１８店舗ございますが、今年に開業致しました東京蒲田東口、東京東陽町の２店舗に関しまして設備を改善し、ライティングデスク、ＶＯＤ、液晶ＴＶを備え付けております。機会がございましたらご利用下さいますようお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Ｒ＆Ｂ博多駅前も開業より８年目を迎えておりまして、日々のメンテナンスの大切さを感じております。経年とともに状態は変わっておりますのでこれからも清潔なお部屋でお過ごし頂ける様努めて参ります。またこれからもＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りましてお気付きな点がございましたらお申し付け下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテルチェーンの環境実践への取り組みの一つでもあります『シーツ交換不要カード』へのご賛同頂きました事も大変嬉しく感じております。Ｒ＆Ｂホテルチェーンの取り組みはお客様のご協力があって成り立っておりますので、シーツ交換不要カードも現在１割程度のお客様にご協力頂いております。ご意見にありますように新たな取り組みに関しましても検討し、できることから一つずつ行って参ります。大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。台風１３号の影響が私達が予測していたよりも随分ひどく、急なご宿泊も戸惑われたことと存じます。またＲ＆Ｂホテル博多駅前では朝食を午前７時よりご提供しておりますので、お召しあがり頂けず申し訳ございませんでした。福岡市内でも瓦が落ちたり、電柱が倒れたりと被害が多少出ておりましたが、お客様に安全にご宿泊頂き、ホテルで停電等の発生もございませんでしたのでよかったと感じております。今回はあいにくのお天気でございましたがまた福岡へお越しの際はご利用下さいませ。ご丁寧なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑

いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。９／１７（土）は台風１３号の影響で、ＪＲ他交通機関がお昼過ぎより運休になり始め、ホテルも大変混雑しておりました。チェックインやお電話が混み合いご迷惑をおかけ致しました。焼き立てパンの朝食でございますが、Ｒ＆Ｂホテルチェーン全体としてよりご満足頂けるよう検討して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。また次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前マネージャー　矢﨑