この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お声にありますように、ご連泊中に清掃に入りました場合、パジャマも回収しておりフロントでのご案内が不足しており大変ご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
わたくしどもＲ＆Ｂホテルはとてもシンプルなお部屋になりますが、全国１９店舗のホテルチェーンで焼きたてパンの朝食をご用意しお客様をお迎えしております。これからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。博多駅前へのまたのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れでご到着されたことと思いますがチェックインのお手続きの際、大変お待たせし申し訳ございませんでした。
お客様には他の地方でもご利用頂き、朝食のパンもお褒めの言葉を頂いておりますのに、がっかりされたことと思います。
お客様からのお声を真摯に受け止め、従業員一同改善してまいります。
ご不快なお気持ちになられたにも関わらず、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、客室のスペースが狭くご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、焼き立てパンをお客様にご提供できるように毎朝、従業員が焼成しております。定期的にパンの種類も変更しておりますので、是非、機会がございましたらご賞味下さいませ。

この度はクチコミへご投稿頂き、誠に有難うございました。私共が全国に１９店舗ございますのでこれからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

先日はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテルでは、お部屋にアメニティーの常設を致しておらずフロントにてハブラシ・カミソリに関しましてはお手渡しを致しておりますのでご不便をおかけ致しました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前は開業より１３年となりますが、ハブラシ・カミソリに関しましてはご持参のご協力をお客様へお願いをしながら廃棄物の減量へつながっており、心より感謝致しております。
アメニティーのお部屋への常設は致しておりませんが、ホテルとしてお客様に快適にお過ごし頂けるよう、また環境負荷への軽減もできるよう施設として改善をして参りますのでこれからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、感想・ご意見をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当施設の設備に関しましてお部屋の広さも充分でなく限られた設備となりご不便をおかけ致しております。机の設置・ベッド向きの変更を含め、お部屋を少しでも有効に空間を使用し改善して参ります。リニューアルの期日のお約束ができず大変恐れ入りますが、クチコミへのご投稿をありがとうございました。
これからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいませ。
サブマネージャー　土器手　

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私共のホテルは設備の整った大きなホテルではございませんが、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるよう、全従業員が心掛けて接客させて頂いております。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントでの手違いがございました事につきましてはお詫び申し上げます。ご来館頂きました際に快適にお過ごし頂けるようより努めて参りますのでお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、さらにお客様のお声に柔軟にご対応できるよう、従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂きますよう従業員一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ポットに関しましては、お部屋に備え付けがなく、ご不便をお掛け致しました。お湯は1階ロビーにてご用意がございますので、カップラーメン等でございましたら、そちらをご利用頂いております。また、小さな電気ポットのお貸し出しも数に限りはございますが、いくつかご用意致しておりますので、次回、ご宿泊の際にはお申し付け下さいませ。ご案内不足でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
フロント　土器手

いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、リネンの袋と靴べらが客室に常備しておらずご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
期日のお約束ができませずご迷惑をお掛け致しますが、今後改善の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前に御連泊を頂きありがとうございました。
また入り口やお部屋の広さなど充分なゆとりがなくご不便をおかけ致しました。Ｒ＆Ｂホテルの入り口は扉一枚の自動ドアになっておりまして夜２４時を過ぎますと施錠致しますのでインターホンで従業員をお呼び出し頂いております。博多駅周辺ではありますが、夜間は人通りが少なくなりご宿泊頂きておりますお客様の安全のためにも入り口の施錠に関しましては何卒了承下さいますようお願い申し上げます。
ホテルの入り口はすぐの改善が難しく期日のお約束ができませんが感想をお寄せ頂きありがとうございました。Ｒ＆Ｂホテルチェーンで今後リニューアルしていく際にお客様のご意見を検討し改善して参ります。設備面を含めご不便な点がありご迷惑をおかけいたしましたが、また機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢崎