総合3
atu4989さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- atu4989さん [40代/男性] 2023年09月24日 07:31:02
-
第2ホテルからすると部屋も古いし少し狭いし朝食のサラダもイマイチだしフロントの方も愛想が悪い。
第2ホテルがとても良かっただけに残念でならない。
こちらの方が駅から近いからと思ったが次からは他にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年09月26日 10:55:59
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館に足を運んでいただいたにもかかわらず、サービスが行き届いておらず、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
店舗内で情報共有し、従業員への指導を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合2
おやGIANTSさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- おやGIANTSさん [50代/男性] 2023年09月16日 20:31:56
-
出張で利用させていただきましたが、OPENから結構の築年数でしょうか?私が泊まった部屋のエアコンの騒音がひどくて寝れませんでした。幸い夜はさほど暑くもなく管内空調で対応できましたが真夏だったらと思うと・・・・一度点検をされてみてはどうでしょうか?私が神経質で過剰反応なのか?一般的に寝られないほどの騒音なのか?確認をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年09月26日 10:44:49
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
客室空調設備に不具合があり、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋は、直ちに点検を行い、異常があれば修繕をいたします。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 基本プラン(清掃なし/素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
家なしスズメさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 家なしスズメさん [70代/男性] 2023年08月28日 17:48:16
-
立地・部屋などは問題は特別ありませんでいた。仕事上海外に行くため、素泊まりシニアプランにて利用いたしましたが、ただ、チェックイン時に年齢確認が必要となっていましたので、運転免許証など持って行かないので、パスポートを提示いたしました。その時パスポート番号まで記入求められました。仕事上数多くの宿泊所を利用いたしましたが、年齢確認の為提示した旅券の旅券番号まで求められた、国内宿泊所は初めてです。海外では他国籍の宿泊者のパスポート番号を求められることは普通ですが、国内で日本人ですから、そこまで個人情報が必要なのでしょうか。旅券以外の提示の場合は、どの様な記入をするのか少し疑問を抱きました。マイナンバーカードや健康保険証の番号まで記入なのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年09月26日 10:32:23
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
こちらの誤った認識により、旅券番号の記入を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シニアプランでご予約のお客様への確認事項は、生年月日が記載の証明書のご提示のみでございます。そのほかの証明書の番号などは、一切必要ございません。
この度は誤った案内により、ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
該当スタッフへの指導と、店舗内で情報共有し、
再発防止に努めて参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
つのちゃん6865さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- つのちゃん6865さん [60代/男性] 2023年08月24日 10:30:30
-
CP高いのでリピします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年08月29日 10:49:09
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めております。
また博多にお越しの際は、お客様にお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 12:41:10
-
駅から近く、コンビニもすぐそばにあるため便利でした。
部屋は、普通のベーシックな部屋なので使いやすかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年08月29日 10:48:32
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お言葉を頂きました通り、博多駅から徒歩4分程の距離にあり、天神や中洲方面へもアクセスしやすい場所にございます。
お部屋につきましては、大きな設備のあるホテルには及びませんが、快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合3
はなsukikoさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- はなsukikoさん [50代/女性] 2023年08月09日 06:38:24
-
朝食メニューにサラダがあって良かった
数年前はサラダがメニューに無かった気がします。
冷凍庫がない冷蔵庫で飲み物が冷えるのにとても時間がかかる点が改善点だと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年08月21日 09:35:20
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
朝食用のサラダは最近になり追加したメニューでございます。お気に召して頂けたようで、嬉しく思います。スタッフが毎朝焼き上げておりますパンにつきましても、定期的に種類を入れ替えておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
客室の冷蔵庫について、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。今すぐに改善とはいかず、大変心苦しいですが、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
たなかさん☆さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- たなかさん☆さん [40代/男性] 2023年08月08日 15:56:58
-
フロントスタッフさんの対応が非常に丁寧で良かった。
部屋の狭さや設備・アメニティのラインナップは少し古さを感じたが、贅沢を言わなければ問題ないレベル。
朝食はパン、ゆでたまご、サラダ、シリアルとドリンクと最小限ですが500円なので金額相当かと思います。
純粋に出張先で寝るためのホテルであれば満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年08月21日 09:39:46
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうごいます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様にホテル滞在を快適に気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同努めております。またお客様からのお言葉が私どもの励みとなり、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 09:12:11
-
お部屋は思ったより狭いですが、寝るだけの為、安めで総合的に良かったです。
欲を言えば、手鏡しかないのでドレッサーは狭くて置けないとしても部屋の入口に姿見鏡があると嬉しいです。(エレベーターホールに一つあり)
スタッフの方も感じが良かったですが、預けた荷物を受け取りに行った時荷物札を外すのに手間取ってらっしゃいました。同時刻に大人数が重なった時、焦るだろうなと思い見てました。札の取り付けかたを検討されたらもっと手際良く出来てお互い焦らず良いのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年08月21日 09:49:49
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の設備については今すぐ改善とはいかず、大変心苦しいですが、今後の参考にさせていただきます。また、荷物札につきましては取り外しがしやすい仕様へ変更するなど、お客様をお待たせるすることのないように努めて参ります。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 レディースプラン(清掃なし/素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合2
ohkusuyamaさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- ohkusuyamaさん [60代/男性] 2023年07月03日 21:14:28
-
宿泊はおすすめしません。
部屋は、エアコンが効きませんでしたので、フロントに電話すると、部屋を変えてくれましたが、その部屋はエアコンは効きましたが、窓が曇りガラスで外の様子が全く分からず、雨が降っているのも分かりませんでした。私が部屋の交換の手続きをする際、他の部屋の方も「部屋のテレビのリモコンが壊れている」旨言ってきて、その方も部屋を変えて貰っていました。また、朝食がパンの多彩さが、売りでしたが、パンはできたてでは無く、希望者は、自分でトースターで暖めるものでした。パンの種類は5,6種類でしたが、冷たいパンは、それなりの味で、他にはサラダ、ジュース、コーヒー等で、期待しないで宿泊をお勧めします。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年07月06日 11:42:18
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋の空調について、ご迷惑ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎのところ、お部屋の変更をご了承いただき、ありがとうございました。
お部屋の窓につきましては、設備上すぐに改善とはならず、大変心苦しいですが、今後の参考にさせていただきます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 14:38:17
-
空調の音がうるさくて寝られない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年07月06日 11:35:59
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、ご迷惑ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。該当のお部屋は、メンテナンス・確認を行い対応いたします。
また、大変お手数ではございますが、ご滞在中にフロントまでお申し付けいただけましたら、別のお部屋のご案内等もいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
しまけんBVBさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- しまけんBVBさん [40代/男性] 2023年07月01日 17:24:24
-
典型的なビジネスホテルですが駅から近いわりに値段もまずまず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年07月06日 11:29:11
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は博多駅から徒歩4分程の場所にあり、天神や中洲方面へアクセスしやすく、周辺には飲食店やお買い物ができるお店もたくさんございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
2525mukadeさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 2525mukadeさん [50代/女性] 2023年07月01日 16:01:11
-
博多駅近くでとても立地も良く お手頃なお値段でした。またリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年07月06日 11:15:28
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。いつお越しいただいても、快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:15:49
-
ビジネスホテルなので、設備お部屋は必要最低限、というかんじです。
パジャマやアメニティ関係はクローク前から自分で取っていくスタイルで、無駄なく良いと思いました。
朝ごはんはパンやグラノーラ、サラダ、ゆで卵で和食はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月26日 23:57:50
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか?
クチコミで当ホテルのご説明をいただき
大変嬉しく思います。
また博多へお立ち寄りの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 21:08:35
-
出張で久しぶりに利用しました。朝食も良く、また、機会がありましたら利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月27日 00:03:47
-
この度は数あるホテルの中から
R&Bホテル博多駅前第1をお選びいただき
誠にありがとうございます。
朝食を気に入って下さりとても嬉しく思います。
お客様からの「また利用したい」のお声がとても励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに勤めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
ヒロ2200さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- ヒロ2200さん [50代/男性] 2023年06月22日 16:41:25
-
部屋が狭い、あの金額はいかがなものかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月27日 00:17:15
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋が狭くおくつろぎいただけなかったこと
大変申し訳ございません。
お部屋の広さはすぐの改善とは参りませんが、
スタッフ一同より良いホテル作りに勤めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:17:39
-
比較的お値打ちに宿泊できました。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月27日 00:37:36
-
この度は数あるホテルの中から
R&Bホテル博多駅前第1をお選びいただき
まことにありがとうございます。
「また利用したい」とお声をいただけて
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には博多ならではの飲食店やショッピングに最適な施設などたくさんございます。
また博多に来られる際はぜひご来館お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 18:52:08
-
こちらも気づかなかった落ち度がありますが、レディースプランで申し込みをしたのでアメニティをいただけるはずでしたがなにも頂けませんでした。様々なホテルに泊まりましたがこのようなことは初めてです。
お部屋は寝るだけなのでそこまで気になりませんが古さが目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月27日 00:28:28
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき
まことにありがとうございます。
レディースプランの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に落ち度はなく、こちらからご案内するべきでした。
今後このような事がないよう、周知いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
R&Bホテル博多駅前第1 フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
es1-そうしゅんさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- es1-そうしゅんさん [50代/男性] 2023年06月14日 22:28:30
-
コーヒーのサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月17日 12:34:09
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
コーヒーをお気に召して頂いたようで、嬉しい限りでございます。R&Bオリジナルのコーヒーをご宿泊の皆様、15:00~24:00までお好きなだけお召上がりいただけます。
いつお越しいただいても、快適に、ご満足いただけるホテル滞在にして頂けるよう、従業員一同努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
えりー4156さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- えりー4156さん [40代/女性] 2023年06月01日 11:23:21
-
サービスや食事がよかっただけに、浴槽と洗面台の排水が悪かったのが残念でした。
浴槽の排水の悪さはほんと酷く、しばらく水が溜まっている状態でした。ほんとそれだけが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年06月17日 12:40:07
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございます。
浴槽と洗面台の排水が悪く、お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋は確認をし、解消しておりますが、今後このような事が起こらないよう、清掃責任者、従業員一同、努めてまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合1
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
先日そちらで2泊お世話になりました。サービスやフロントの接客などとても良かったのですがお部屋の掃除が全く行き届いておらず、部屋に入った瞬間カビ臭い匂いが漂っておりベッドの枠には埃が酷く眠れたものではありませんでした。格安で利便性を考える初めて利用させてもらいましたがあそこまで清掃が行き届いていないホテルは初めてでした。
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この度は、R&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員と情報共有し、清掃内容の見直しを行い、快適な客室を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越