この度は数あるホテル様より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しいところご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなりまして重ねてお侘び申し上げます。
今後この様な事がございませんよう、客室清掃担当者・従業員ともに注意して参ります。
今後共、皆様より、お気付きの点をご指摘いただきながら、従業員の意識改善を図り努めて参ります。

マネージャー　本　間

この度は、数あるホテル様より当館をお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
客室内の設備に関しましては多くのご意見をいただいております。すぐに改善とは参りませんが、これからのＲ＆Ｂホテルチェーンとしての運営のご参考とさせていただきます。
お忙しいところご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー　本間

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館が実践しております環境への取り組みに関しましてもご賛同をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室内の備品に関しましては、沢山のご意見をいただいており、すぐに改善とは参りませんが、今後の運営のご参考とさせていただきます。
お忙しいところご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　本　間

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備に関しましてもお客様よりご指摘頂きましたように充分でなくご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お部屋の広さに関しましてはすぐの改善ができず大変恐れ入りますがご意見を真摯に受止めて今後改善して参ります。
ご不便をおかけしたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテルでは、お部屋にアメニティーの常設を致しておらずフロントにてハブラシ・カミソリに関しましてはお手渡しを致しておりますのでご不便をおかけ致しました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前は開業より１3年となりますが、ハブラシ・カミソリに関しましてはご持参のご協力をお客様へお願いをしながら廃棄物の減量へつながっており、心より感謝致しております。
当施設の設備に関しましてもお部屋の広さも充分でなく限られた設備となりご不便をおかけしました。また清掃不備もございましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご不快なご気分でお過ごしになられたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
お客様のお声を真摯に受け止め今後の運営の参考にさせて頂きます。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さがかぎられておりライティングデスクの設置もなくご不便をおかけ致しました。私共Ｒ＆Ｂホテル博多駅前が全室シングルルームとなっておりまして、お部屋の広さ、バスルームの大きさも全室同じとなっております。お部屋等の大きさに関しましてはすぐの改善のお約束が出来ずご迷惑をおかけ致しますが、お客様からのお声をいただき今後Ｒ＆Ｂホテルチェーンでリニューアルの際には改善して参ります。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
またこれからも機会がございましたら全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。博多駅前へのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当施設の設備に関しましてお部屋の広さも充分でなく限られた設備となりご不便をおかけ致して申し訳ございませんでした。ご不快なご気分でお過ごしになられたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
今後の運営のご参考にさせて頂きます。
サブマネージャー　土器手

この度はR＆Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊カードのご記入に関しましては、恐れ入りますが私どもの決まりとなっておりまして、一度チェックアウトされたお客様が１泊でも空いて再度チェックインをされる際には必ずご宿泊カードへお名前・ご住所・お電話番号のご記入を皆様にお願いしておりますので大変お手数をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。こちらのご案内不足で不快なお気持ちになられたことと思いますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。部屋に変な臭いがありましたことを深くお詫び申し上げます。何か気になる臭いがある場合などは清掃時に消臭機をたくなどメンテナンスを行っております。今一度清掃者の確認も厳しくして参りますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
博多駅前へのまたのご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

客室の鏡につきましてはお客様のご要望にお応えできず大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後リニューアルの際にお客様のお声を参考にさせて頂きます。
Ｒ＆Ｂホテルは、大きな宿泊施設ではございませんが全国に１９店舗ございますのでこれからも機会がございましたらご利用頂きまして感想をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。
博多駅前へのまたのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在のところ野菜サラダ導入の予定はございませんが、今後のリニューアルの際の改善の参考にさせて頂きます。
毎朝Ｒ＆Ｂホテルでご用意致しておりますパンは、３～４種類となりますが、できるだけ多くのお客様に温かいパンをお召し上がり頂けるよう毎日焼く時間や個数を変更しながらご提供致しております。現在は、ダイスチーズパンや、マーボー春雨パン、ミニパンオショコラ、チョコバナナプルンダーといった日替わりのパンもご好評頂いておりますのでまたご賞味頂きまして感想をお寄せ下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

Ｒ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また今回、トイレの清掃状態が悪く大変申し訳ございませんでした。連日混み合う中清掃の最終チェックが不十分であったことは私どもの不備以外のなにものでもなく、不快なお気持になられたことと存じますが、今後同じことのないよう清掃担当者へも厳しく再指導致します。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またバスルームのお湯の温度が高くならず大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルで充分確認しておらず大変申し訳ございませんでした。今後水圧に関しましても再度確認を致します。今回Ｒ＆Ｂホテル博多駅前で不快なお気持ちになられたことと存じますがご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をこれからの私共ホテルの改善の参考とさせて頂きます。
ご意見誠にありがとうございました。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のパンは毎朝、焼きたてを提供できるよう従業員が焼成しており、お客様のお声は私共の励みになります。今後もお客様のお声に添えるよう努力してまいりたいと思います。
ご意見誠にありがとうございました。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、客室が狭くご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましても、ご期待に添えませず申し訳ございませんでした。
期日のお約束ができませずご迷惑をお掛け致しますが、今後リニューアルの際に改善の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、客室のテーブルが小さくご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
期日のお約束ができませずご迷惑をお掛け致しますが、今後リニューアルの際などに改善の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私共のホテルは環境保護を目的と致しまして、お客様にハブラシとかみそりのご持参のご協力をお願い致しております。
そのため客室には常備致しておりませず、大変ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
お持ちでないお客様には、フロントにて無料でお渡し致しておりますので、お申し付け下さいませ。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、廊下とお部屋の臭い・お部屋の暗さ等に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食のパンは定期的に種類を変更して提供しており、大変ご好評頂いておりますので、次回も是非ご賞味下さいませ。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度はクチコミヘご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
Ｒ＆Ｂホテルチェーンは全国に１９店舗ございますが、皆様のご協力の下、
環境負荷の軽減を目的として小さな取り組みを継続しながら、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後ともＲ＆Ｂホテル博多駅前にご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またポケットティッシュについてでございますが、客室に常備しておらずご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受止め、今後改善の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉