いつもＲ＆Ｂホテル博多駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
しかしながら、この度はお部屋の事やスタッフの対応につきまして至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事が無いようスタッフの指導・教育の徹底に努めて参ります。
また、クリーニングの件に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　近藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　大橋

この度は数あるホテル様より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しいところご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなりまして重ねてお侘び申し上げます。
今後この様な事がございませんよう、客室清掃担当者・従業員ともに注意して参ります。
今後共、皆様より、お気付きの点をご指摘いただきながら、従業員の意識改善を図り努めて参ります。

マネージャー　本　間

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館が実践しております環境への取り組みに関しましてもご賛同をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室内の備品に関しましては、沢山のご意見をいただいており、すぐに改善とは参りませんが、今後の運営のご参考とさせていただきます。
お忙しいところご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　本　間

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当施設の設備に関しましてお部屋の広さも充分でなく限られた設備となりご不便をおかけ致して申し訳ございませんでした。ご不快なご気分でお過ごしになられたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
今後の運営のご参考にさせて頂きます。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。部屋に変な臭いがありましたことを深くお詫び申し上げます。何か気になる臭いがある場合などは清掃時に消臭機をたくなどメンテナンスを行っております。今一度清掃者の確認も厳しくして参りますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
博多駅前へのまたのご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在のところ野菜サラダ導入の予定はございませんが、今後のリニューアルの際の改善の参考にさせて頂きます。
毎朝Ｒ＆Ｂホテルでご用意致しておりますパンは、３～４種類となりますが、できるだけ多くのお客様に温かいパンをお召し上がり頂けるよう毎日焼く時間や個数を変更しながらご提供致しております。現在は、ダイスチーズパンや、マーボー春雨パン、ミニパンオショコラ、チョコバナナプルンダーといった日替わりのパンもご好評頂いておりますのでまたご賞味頂きまして感想をお寄せ下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのお部屋に鏡台・姿見がございませんので女性のお客様にはご不便をおかけ致しております。設備に関しましてはすぐの設置のお約束ができずご迷惑をおかけ致しますが、Ｒ＆Ｂホテルチェーンで改善を検討して参りますのでご了承下さいませ。従業員の応対につきましてはお褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく感じております。お越し頂いた際に少しでも快適にお過ごし頂けるホテル作りに従業員一同努めて参りますのでまた感想をお寄せ下さいますようお願い致します。
博多へのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　矢﨑

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋ではご不便をおかけして申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんがお客様の貴重なご意見を今後より良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第1　サブマネージャー　岡崎

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第1にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご旅行でお客様のご期待にそうことが叶わず心苦しく存じます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂きましたのに申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、ご満足いただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第1　フロント藤田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第1にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、接客につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感謝申し上げます。
お部屋の設備や朝食につきましては、ご期待にそうことが叶わず大変心苦しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂き、ご滞在中ご満足していただけるよう、より一層の努力を行ってまいります。
ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第1　フロント藤田

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましてご不便をお掛けいたしました。
また博多にお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂の排水の匂いに関しまして、ご気分を害されたようで大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、細やかな確認を行い、また、この度お客様に頂きましたお言葉を参考にサービス改善に努めて参る所存でございます。
当館はこれからもお客様に心から満足していただけるよう尽力して参りますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミへご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地の件、お部屋の設備の件につきまして大変ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お風呂のシャワーに関してましては、貴重なご意見ですので今後の改善の参考とさせて頂きます。
また博多にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴミ出しが面倒だったとのことでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後システムの見直しの参考とさせていただきます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくまたご来館いただいたのにも関わらず、今回お風呂の設備が悪くお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
こちらはすぐに確認してメンテナンスさせていただきます。

今後このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、改めて清掃の際に確認を徹底して参る所存でございます。
またお客様にお越しいただけた際には、設備・サービス等含め満足していただけるよう努めて参りますので、今後もR&Bホテルチェーンを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　近藤

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら設備に関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認にあたり再発防止に努めて参りたいと思います。
多くの貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。その際にはごゆっくりと快適にお寛ぎいただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度はR＆Bホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃スタッフに関しましては大変申し訳ございませんでした。注意指導し、再発防止に努めます。
シャワーヘッドに関しましては、当館はエコタイプを使用致しております、またシャワーヘッドの空気穴を塞ぐと水圧が弱くなる可能性がございます。
頂戴致しましたご意見を元に、早急に確認致します。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　久保田

この度はR&Bホテル博多駅前をご利用頂きまして、
まことにありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は大変ご迷惑をお掛け致しました。
頂戴致しましたご意見を元に調査させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

マネージャー　大橋

この度は、数あるホテル様より当館をお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
客室内の設備に関しましては多くのご意見をいただいております。すぐに改善とは参りませんが、これからのＲ＆Ｂホテルチェーンとしての運営のご参考とさせていただきます。
お忙しいところご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー　本間