この度はご家族様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお部屋に小さな虫がおり大変申し訳ございませんでした。毎日の清掃で充分な確認を行うよう再度清掃担当者に指導して参ります。不快なお気持ちでお過ごしいただいたことと存じますが、ご投稿をありがとうございました。

お部屋の設備に関しましても改善の期日のお約束ができずご迷惑をおかけ致しますが、開業より１１年となりますので今後リニューアルの際に照明の改善も検討致します。私共が全国に１９店舗ございますのでこれからも機会がございましたらＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用くださいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢﨑

先日はご家族様でご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
私共は大きなホテルではございませんので、平日はビジネスでご来館されるお客様が多くいらっしゃいますが、土日祝日に関しましてはレジャーでご利用頂いております。ご家族様でご宿泊いただきご不便な点もあり申し訳ございませんでした。
私共が全国に１９店舗ございますのでまた機会がございましたらご利用いただきましてご意見・感想をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢﨑

先日はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋のお風呂の水圧がひくくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
湯圧・水圧とも清掃時に確認行い事前に調整をしなければならないところ、十分確認が徹底できておらずご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。今一度お部屋の水圧を調整致しまして、清掃時の確認に関しましても再度指導いたします。
朝食のお飲み物は現在オレンジジュース・野菜シュースをディスペンサーでご用意致しております。ご指摘頂きましたように店舗でオレンジ等を搾ってご用意しているような紛らわしい表記に関しましても今後Ｒ＆Ｂホテルチェーンで改善を検討して参ります。
お部屋の設備に関しましても限られた広さとなり、ゴミ箱に関しましては丸テーブルの下に収納して設置を致しております。解りづらくご不便をおかけしましたことと、お湯の出が悪く不快なお気持ちでお過ごしになられた事と存じますが、クチコミへのご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたらＲ＆Ｂホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢﨑

先日はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また私共がお部屋にボックスティッシュのご用意が無く、フロントと1Ｆパジャマクローゼットにポケットティッシュをご用意しておりますのでご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受止めて今後Ｒ＆Ｂホテルチェーンで検討して参ります。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
これからも機会がございましたら全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢﨑

先月はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さがかぎられておりますのでご不便をおかけ致しました。私共Ｒ＆Ｂホテル博多駅前が全室シングルルームとなっておりまして、お部屋の広さ、お風呂（ユニットバス）の大きさも全室同じとなっております。お部屋等の大きさに関しましてはすぐの改善のお約束が出来ずご迷惑をおかけ致しますが、今後Ｒ＆Ｂホテルチェーンでリニューアルの際には改善して参ります。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
またこれからも機会がございましたら全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。博多駅前へのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また急なご宿泊でお疲れでご到着された事と存じますがパジャマのご案内がなく大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さや設備に関しましてもお客様よりご指摘頂きましたように他の施設様と比べまして充分でなくご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お部屋の広さに関しましてはすぐの改善ができず大変恐れ入りますがご意見を真摯に受止めて今後Ｒ＆Ｂホテルチェーンで改善して参ります。
ご不便をおかけしたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。また機会がございましたらＲ＆Ｂホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのお部屋に鏡台・姿見がございませんので女性のお客様にはご不便をおかけ致しております。設備に関しましてはすぐの設置のお約束ができずご迷惑をおかけ致しますが、Ｒ＆Ｂホテルチェーンで改善を検討して参りますのでご了承下さいませ。従業員の応対につきましてはお褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく感じております。お越し頂いた際に少しでも快適にお過ごし頂けるホテル作りに従業員一同努めて参りますのでまた感想をお寄せ下さいますようお願い致します。
博多へのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　矢﨑

先日はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご予約・ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また客室でのＶＯＤ（ビデオオンデマンドシステム）プランでのご予約をありがとうございました。お部屋の広さが限られており、お部屋の液晶ＴＶの設置がベッドの枕もと側になりますので横になりながらの視聴がし辛くご不便をおかけいたしました。設備に関しましてすぐの変更のお約束ができずご迷惑をおかけ致しますが、リニューアルの際にベッドの向きを変更を検討し改善して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またこれからも機会がございましたら、全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。
マネージャー　矢﨑