この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋ではご不便をおかけして申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんがお客様の貴重なご意見を今後より良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第1　サブマネージャー　岡崎

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
福岡市宿泊税のご案内に不足があり、大変申し訳ございませんでした。システム上、宿泊税はご来館いただいてからのお支払いとなっており、ご面倒をおかけしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。また予約サイト内には宿泊税の案内を記載させていただいておりますが、改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。


R&Bホテル博多駅前第１支配人　船越

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただきまことにありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、チェックイン時のご案内内容やサービスの改善を目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第１支配人　船越

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、まことにありがとうございます。
客室空調設備に不具合があり、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋は、直ちに点検を行い、異常があれば修繕をいたします。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第１　支配人　船越

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋の空調について、ご迷惑ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎのところ、お部屋の変更をご了承いただき、ありがとうございました。
お部屋の窓につきましては、設備上すぐに改善とはならず、大変心苦しいですが、今後の参考にさせていただきます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第１　支配人　船越

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋では不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第１　フロント　岡崎

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第1にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご旅行でお客様のご期待にそうことが叶わず心苦しく存じます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂きましたのに申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、ご満足いただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第1　フロント藤田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第1にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、接客につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感謝申し上げます。
お部屋の設備や朝食につきましては、ご期待にそうことが叶わず大変心苦しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂き、ご滞在中ご満足していただけるよう、より一層の努力を行ってまいります。
ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第1　フロント藤田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第１にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
恐れ入りますがＲ＆ＢホテルではＶＯＤの設置のみでＢＳ放送はご覧になる事が出来ません。
ワシントンホテル株式会社が運営しておりますワシントンホテルプラザ、名古屋国際ホテルではＢＳ放送もお楽しみいただけます。
是非ご参考になされて下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましてご不便をお掛けいたしました。
また博多にお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの件に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に音の確認をさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずウォシュレットが壊れておりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットの動作確認をおこないお客様に快適にお過ごしいただけるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂の排水の匂いに関しまして、ご気分を害されたようで大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、細やかな確認を行い、また、この度お客様に頂きましたお言葉を参考にサービス改善に努めて参る所存でございます。
当館はこれからもお客様に心から満足していただけるよう尽力して参りますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミへご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地の件、お部屋の設備の件につきまして大変ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お風呂のシャワーに関してましては、貴重なご意見ですので今後の改善の参考とさせて頂きます。
また博多にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角当ホテルをお選び頂いていたにもかかわらず、フロントの対応に関しましてお客様を不快にさせてしまい、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
どのスタッフが接客をさせて頂いても同じように気持ちよくご利用いただけるよう、従業員一同ご意見を真摯に受け止め努めて参る所存です。
次回またお泊り頂く機会がございましたら、ご満足いただけるサービスが提供できますよう今後一層精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　坂村

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の照明は間接照明１つしかなく、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また部屋のカードキーに関しましてもご面倒をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の照明とカードキーに関しましてはすぐに改善とはいかず大変心苦しく存じますが、貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。
説明書きに関しましてもご意見をいただき感謝いたします。
ただちに変えることは出来かねますが、今後とも検討させていただきます。

誠に勝手ではございますが、機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜間はフロアを巡回したりはしておらず、お部屋で寛いでおられる中ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。現段階では内線などでお声があればお声掛けをさせていただいておりますが、フロアを別にするなどのお客様の貴重なご意見は対策としまして今後検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。デスクはテレビ下に可動式でご用意いたしておりました。また、臭いに関しましては直ちに確認をさせていただきます。
また、機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

フロント　坂村

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴミ出しが面倒だったとのことでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後システムの見直しの参考とさせていただきます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島