食事4
たびびと。さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- たびびと。さん [30代/男性] 2010年01月25日 17:16:28
-
ロビーパソコンの使い勝手が悪いが為に他の評価が良くても総合評価は不満を選択させて頂きました。
普及率90%以上のマイクロソフト社製のワード&エクセルが使えない。
更にはサイバープチという最近、流行なのか知りませんが右クリックが使えずコピペ(コピー&ペーストね。)出来ない、新しいウインドウも開けない等といったパソコン操作では致命傷的な使い勝手の悪さ。
こんなパソコンではビジネス客のみならずとも使い勝手の悪さを感じられずにはいられません。
考えて頂きたいのは自分達が、こんなパソコンで仕事(業務)が行い易いか?という事です。
自分達が仕事(業務)上で使い難いと思うパソコンを客に提供していいの?
ロビーパソコンの使い勝手が悪いという一部分だけで他の素晴らしいサービスすらも否定され宿泊利用が出来ないという客がいるとしたら勿体無くないですか?
ビジネスチャンスを自ら失っている現実に気付いて頂けませんか?
ビジネス客のみならず多種多様な客にとって使い易いロビーパソコンの提供が改善されない限り今後一切、宿泊は出来ないですし紹介も出来ません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- R&Bホテル博多駅前第1 2010年01月28日 13:22:14
-
先日はR&Bホテル博多駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当施設のロビーに設置致しておりますパソコンの使い勝手が悪くご不便をおかけ致しました。お客様よりご意見を賜りましたようにロビーのパソコンはワード・エクセル等使用することが出来ません。大変恐れ入りますが現在、ロビーのパソコンはご宿泊のお客様が近隣の飲食店舗や福岡の観光地等お調べされるのに閲覧用として設置致しております。
ロビーパソコンのすぐの変更のお約束が出来ずご迷惑をおかけ致しますが、ご意見を真摯に受止め今後R&Bホテルチェーンで改善を検討致しますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご意見・感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またこれからも機会がございましたR&Bホテルをご利用くださいませ。
マネージャー 矢﨑
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(全室インターネット回線接続無料)】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 16:05:35
-
ポットも無ければお茶も無し。
買ってきたお水をこぼし拭こうとしてもティッシュが無い。
東横イン,亀の井と比べると点数はかなり低い。
部屋の構造が悪く、ベッドの位置を動かしてしまったのが災いし、壁の出っ張りに思い切り足をぶつけてしまった。もう少しアレンジ出来なかったものかと思いました。
パンはとてもおいしかった。- 宿泊年月
- 2009年07月
- R&Bホテル博多駅前第1 2009年07月16日 10:06:14
-
先日はR&Bホテル博多駅前にご予約・ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また私どもR&Bホテルのお部屋に備品としてポット・ティーバック・BOXティッシュのご用意がございませんのでご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
また建物の構造に関しましても、ご意見頂きましたようにお部屋によっては壁が近くなっており、この点に関しましてもすぐの改善のお約束ができずご迷惑をおかけ致しました。今後、設備・構造面に関しましてはリニューアルの際にベッドの向きや照明の位置の変更を検討しております。期日のお約束が出来ず大変恐れ入りますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。ご滞在時は不快なお気持ちでお過ごし頂いたことと存じますが、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
マネージャー 矢﨑
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(全室高速インターネット回線接続無料)】
食事3
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投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月11日 23:14:01
-
仕事柄、出張が多く、色々なホテルに宿泊しますが、今回は行きつけのホテルが満室でしたので初めて宿泊しましたが、はっきり言って立地以外は全く駄目です。まず、部屋に電灯がベッドサイドに一つしか有りません。なので暗いです。 また、今時、パソコンを置いたら何も置けないスペースしかない机(って言うかテーブル)ってどうなんでしょうか?パソコン開いたら、夜食のおつまみさえ置けません。 もちろん机灯なんか有りません。椅子には背もたれも無いし、荷物を置くスペースも考えます。 ハンガー掛けにブラシは無い、靴磨きも無い。それに、喫煙ルームにも関わらず消臭剤系が有りません。 私は普段禁煙ルームに泊まりますが、それでも置いてあります。 それに、リンスインシャンプーもどうかと思います。 仕事終わって寝るだけなら良いかも知れませんが、やはりゆっくりとくつろぎたい時もあるのです。 それに、普段利用するホテルより、\2000位高い料金でした。
同じ様な立地です。 私は二度と利用しませんね、このままでは。
全ての部屋に泊まった事は無いですが、従業員の方は他のホテルの事も研究されればと思いますが。 余計なお世話で、苦言ばかりで申し訳ないですが、今後のホテルの発展の為に。
せっかくの良い立地なので、一つの意見として、受け止めて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- R&Bホテル博多駅前第1 2013年04月19日 16:21:44
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、客室設備がご希望に添えず大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員一同、お客様のお声を真摯に受け止めて改善して参ります。
ご不快な思いで過ごされたことと思いますが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
サブマネージャー 土器手
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
食事3
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投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 09:22:36
-
ビジネスホテルと思って良い他のですが机が無くてびっくりです。
仕事では使えません。LANケーブル等はあるのに??
もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- R&Bホテル博多駅前第1 2011年02月08日 13:36:29
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、客室に机のご準備がなく大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
期日のお約束ができませずご迷惑をお掛け致しますが、今後リニューアルの際に改善の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 今泉
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 06:46:01
-
部屋で携帯が圏外になるのは信じられない。
たぶん、もう利用しないと思う。
フロントで説明あるべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- R&Bホテル博多駅前第1 2010年09月21日 08:12:28
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お部屋で携帯の電波が圏外になってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
またフロントでの説明がなかった点に関しましても、併せてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 今泉
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事2
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 14:28:00
-
ただ泊まるだけなら良いと思いますが、
ビジネスで滞在するには不向きです。
対面したのに髭剃り用のカミソリを渡されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル博多駅前第1 2019年05月05日 23:33:14
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
博多の数あるホテルの中よりお選びいただき重ね重ねではありますが感謝いたします。
ですが、当館のアメニティの数が少なくカミソリの件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。すぐに改善とはいかず大変心苦しく存じますが、貴重なご意見ですので今後の参考とさせて頂きます。
また機会などございましたらご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事2
Hope12さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- Hope12さん [50代/男性] 2017年12月19日 20:54:16
-
となりか別なのか、いびきが壁を伝わって一晩中聞こえイヤホンしても防げないくらい部屋の作りがひどい。他は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル博多駅前第1 2017年12月21日 20:54:15
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当施設の壁や作りに関しまして大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今すぐ改善とは参りませんが、今後のご参考にさせて頂きます。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事2
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 01:55:59
-
12月21日に久しぶりに宿泊しました。これまではあまり気にならなかったのですが、シャワーの温度が一定にならず大変な思いをしました。水圧も弱いながら節水シャワーで何とか我慢できるレベルでしたが、水温が定まらないのには大変な苛立ちを覚えました。温度のブレも丁度良いかと思うと、火傷するほどの熱湯にもなってしまいます。私が利用したのが3回、毎回同じ状況でしたから、隣部屋等の使用状況が影響しているとも思えません。改善されない限りもう泊まりたくないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- R&Bホテル博多駅前第1 2016年12月27日 01:05:36
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャワーの温度調節に関しまして、不快な思いやご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、お客様のお泊り頂きましたお部屋を確認し改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、クチコミへのご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
食事2
ishi-haruさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- ishi-haruさん [50代/男性] 2011年10月27日 22:57:14
-
日程のせいか、福岡で泊まれる定宿がなかったので、ここにしました。702号に泊まったのですが、部屋は狭く・暗く、テーブルも50cmの円形と狭く、椅子もスツールでパソコンが十分使えません。おまけにポットやお茶の備え付けや湯のみカップすらない部屋でした。
暗い中でBEDに腰掛けパソコンで仕事をしなければならない始末で、かえって疲れてしまいます。
この数年、各地を出張する機会が多い中で、値段も合わせて考えると「最低に近いランク」と感じます。
他の部屋は知りませんが、この部屋はいただけません。同じ部屋をあてがわれるのでしたら無理して宿泊地を変えてでも2度と使いたくないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- R&Bホテル博多駅前第1 2011年11月09日 13:03:48
-
この度はR&Bホテル博多駅前に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。R&Bホテルチェーンではお客様がお部屋でぐっすりお休みいただけるようベッドマットやお布団は良質なものをご用意しておりますが、ビジネスのご来館が多い現状で机の必要性を感じております。R&Bの客室はテレビの小さな丸テーブルが可動式になっております。おこし頂いて設備に関しましてはご不便をおかけしましたがより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまた、福岡へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 土器手
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
食事1
fuji3_susonoさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- fuji3_susonoさん [60代/男性] 2018年07月19日 20:38:00
-
朝食無料とうたっているが、単に、パンとゆで卵にコーヒのみで、朝食といえない。
誇大広告では?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- R&Bホテル博多駅前第1 2018年07月19日 23:40:05
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のパンは全国のR&Bホテルにて、毎朝スタッフがが心を込めて焼き立てをご用意致しておりますがご満足いただけず大変申し訳ございません。今のところの改善はございませんが貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事1
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 14:18:44
-
安くもなくアメニティも設置無くパジャマも有りませんでした。3-4000円だと我慢できますが80001円では我慢できません。最低です。設備が変えられなければ価格を下げるべき。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2016年08月16日 16:52:29
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただき御礼申し上げます。
しかしながら、今回設備面にてご期待に添えず申し訳ございません。
アメニティに関しましては、R&Bホテルでは環境保護の観点よりお部屋に常設はしておりませんで、ご必要なお客様にはフロントでお渡しさせていただいております。また、パジャマのご用意はお部屋にはございませんが、1階のクローゼットよりお持ちいただいております。チェックイン時にご案内が不足しておりましたら誠に申し訳ございませんでした。
次回またお越しいただけた際にはお客様に納得してお帰りいただけるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
食事1
ガッチャマン0619さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- ガッチャマン0619さん [60代/男性] 2016年03月22日 10:25:13
-
部屋が暗いし、ベットの位置が悪い、朝食ももう一つでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- R&Bホテル博多駅前第1 2016年03月23日 03:01:03
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中はご満足頂けなかったようで大変心苦しく思っております。
お部屋の暗さ、ベッドの位置についてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備につきましてはすぐのご変更とは参りませんが、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
スタッフ一同、お客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
フロント 坂根
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事1
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月13日 12:45:30
-
私の出張に、母が旅行で同行し、泊まったホテルです。
料金の割に部屋が狭く、アメニティ少なかったとのこと。
朝食もパンとコーヒー程度で、もう少しバリエーションがあってもよかったと思います。
駅からも遠く、場所も少しわかりづらかったです。
また、チェックインが16:00というのも不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- R&Bホテル博多駅前第1 2012年11月19日 16:32:03
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。福岡の数あるホテルより楽天ホームページをみてお選び頂いたにも関わらず、お部屋の設備等ご期待にそえず申し訳ございませんでした。ホテルの設備やお部屋の広さなどのご意見を真摯に受け止めております。R&Bホテルチェーンとして、お客様に快適に過ごして頂けるよう改善して参ります。ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
サブマネージャー 土器手
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
食事1
hiroshiデスさんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- hiroshiデスさん [50代/男性] 2012年04月22日 00:42:03
-
今回、宿泊代を抑えたい事情があり利用しました。正に「安かろう悪かろう」でした。理由を一つ一つあげる気にもなりません。いやな気分にさせられてまで安いホテルに泊まる気はないので今後は二度とこのホテルは利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- R&Bホテル博多駅前第1 2012年04月27日 02:18:41
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでた。
設備面を含めご不便な点がありご迷惑をおかけいたしました。
お客様からのお声を真摯に受け止め、お客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参ります。
この度はクチコミヘご投稿頂き、誠に有難うございました。
サブマネージャー 土器手
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:49:49
-
フロントの方たちの対応はとても良かったです。
他の方も書いている通り掃除とにおいが残念です。お部屋がカビと排水口のニオイでいまだに思い出して気持ちが悪くなります。ベッドの下に物を落としたらホコリだらけで本当に悲しかった。リモコンを触るのも躊躇いました。
スタッフさんたちはとてもいい方たちでしたので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年09月26日 13:54:27
-
この度は、R&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員と共有させていただき、清掃内容の見直しを行い、お客様へ快適な客室を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 08:30:32
-
先日そちらで2泊お世話になりました。サービスやフロントの接客などとても良かったのですがお部屋の掃除が全く行き届いておらず、部屋に入った瞬間カビ臭い匂いが漂っておりベッドの枠には埃が酷く眠れたものではありませんでした。格安で利便性を考える初めて利用させてもらいましたがあそこまで清掃が行き届いていないホテルは初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル博多駅前第1 2023年09月26日 13:36:34
-
この度は、R&Bホテル博多駅前第1をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員と情報共有し、清掃内容の見直しを行い、快適な客室を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第1 支配人 船越
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 レディースプラン(清掃なし/素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
藍唯5849さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 藍唯5849さん [30代/女性] 2019年08月19日 17:55:33
-
冷蔵庫を使おうと思って開けたらありえない光景でした。
トイレを掃除した物で冷蔵庫の中とか拭いてるんですか??
それ見てから部屋の中のありとあらゆるものが触れなくて全く休めないホテルで過去一サイテーな思いをしました。テンション下がりまくり。二度と行きたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2019年08月19日 19:33:36
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また冷蔵庫に関しまして清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当の者に確認をし今後このようなことがないよう指導致します。
ご意見を真摯に受止めて今後改善して参ります。ご不便をおかけしたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
フロント 隈本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 18:46:46
-
サービスが低レベル
真夏日にタオルを貸してくれなかった
断られたホテルは初めて
部屋もそのレベル
二度と泊まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル博多駅前第1 2019年08月04日 20:13:42
-
この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
真夏日にタオルの貸出しがなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。スタッフのサービスにムラがありお客様よりご指摘頂きましたように充分でなくご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受止めて今後改善して参ります。ご不便をおかけしたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 17:48:56
-
7月中旬に1泊したのですがベットシーツを取り替えていない感じがした
またピローカバーが汗臭く、裏側に体毛が2本あり間違いなく自分のものではなく就寝時に気が付いた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- R&Bホテル博多駅前第1 2017年07月22日 22:07:09
-
この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベットシーツピローカバーに関し、ご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。取り替えてなかったとのことで、あってはならないことです。早急に清掃スタッフへ指導させていただき、今後このようなことのないよう努めてまいります。
そしてご満足頂けるホテルを目指して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第1 のクチコミ
部屋の中のエアコンや換気扇そして外からの機械音がうるさくロクに眠れませんでした。ホテルで眠れないって、どんなにサービスなど良くても。。。古惚けた部屋やカプセルの方がマシかと。そのような部屋である事を明言すべきかと存じます。
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この度はR&Bホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のエアコン、換気扇、外からの機械音まで重ね重ねご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお部屋で快適に過ごせますよう日々努めて参りますのでまたの機会が御座いましたらR&Bホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 永島