この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私共のホテルは環境保護を目的と致しまして、お客様にハブラシとかみそりのご持参のご協力をお願い致しております。
そのため客室には常備致しておりませず、大変ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
お持ちでないお客様には、フロントにて無料でお渡し致しておりますので、お申し付け下さいませ。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　今泉

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第1にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、接客につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感謝申し上げます。
お部屋の設備や朝食につきましては、ご期待にそうことが叶わず大変心苦しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂き、ご滞在中ご満足していただけるよう、より一層の努力を行ってまいります。
ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第1　フロント藤田

この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの件に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に音の確認をさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第1にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地の件、お部屋の設備の件につきまして大変ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お風呂のシャワーに関してましては、貴重なご意見ですので今後の改善の参考とさせて頂きます。
また博多にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋が狭く、リラックスが出来なかったとのことでご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋の構造上すぐに改善することは出来兼ねますが、少しでもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますのでまた機会などございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミヘのご投稿、有難うございました。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備やご朝食、価格など多くの点についてご意見・ご感想を拝見致しました。
ご料金に関しましてはお日にちにより変動しておりまして、満足のいくご料金でお泊りいただけず申し訳ございませんでした。
こちらは直ぐに改善とはいきませんが、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調については当館が冷房か暖房のどちらかにしか設定できず大変ご不便をお掛けしております。
改善出来るよう参考にさせていただきます。
クチコミでの貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　永島

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またＲ＆Ｂホテルでは、お部屋にアメニティーの常設を致しておらずフロントにてハブラシ・カミソリに関しましてはお手渡しを致しておりますのでご不便をおかけ致しました。
Ｒ＆Ｂホテル博多駅前は開業より１3年となりますが、ハブラシ・カミソリに関しましてはご持参のご協力をお客様へお願いをしながら廃棄物の減量へつながっており、心より感謝致しております。
当施設の設備に関しましてもお部屋の広さも充分でなく限られた設備となりご不便をおかけしました。また清掃不備もございましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご不快なご気分でお過ごしになられたにもかかわらずクチコミへのご投稿をありがとうございました。
お客様のお声を真摯に受け止め今後の運営の参考にさせて頂きます。
サブマネージャー　土器手

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さがかぎられておりライティングデスクの設置もなくご不便をおかけ致しました。私共Ｒ＆Ｂホテル博多駅前が全室シングルルームとなっておりまして、お部屋の広さ、バスルームの大きさも全室同じとなっております。お部屋等の大きさに関しましてはすぐの改善のお約束が出来ずご迷惑をおかけ致しますが、お客様からのお声をいただき今後Ｒ＆Ｂホテルチェーンでリニューアルの際には改善して参ります。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。
またこれからも機会がございましたら全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。博多駅前へのお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　土器手

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋ではご不便をおかけして申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんがお客様の貴重なご意見を今後より良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第1　サブマネージャー　岡崎

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
福岡市宿泊税のご案内に不足があり、大変申し訳ございませんでした。システム上、宿泊税はご来館いただいてからのお支払いとなっており、ご面倒をおかけしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。また予約サイト内には宿泊税の案内を記載させていただいておりますが、改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。


R&Bホテル博多駅前第１支配人　船越

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、まことにありがとうございます。
客室空調設備に不具合があり、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋は、直ちに点検を行い、異常があれば修繕をいたします。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第１　支配人　船越

この度はR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋では不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第１　フロント　岡崎

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第１にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
恐れ入りますがＲ＆ＢホテルではＶＯＤの設置のみでＢＳ放送はご覧になる事が出来ません。
ワシントンホテル株式会社が運営しておりますワシントンホテルプラザ、名古屋国際ホテルではＢＳ放送もお楽しみいただけます。
是非ご参考になされて下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましてご不便をお掛けいたしました。
また博多にお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずウォシュレットが壊れておりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットの動作確認をおこないお客様に快適にお過ごしいただけるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　江口

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂の排水の匂いに関しまして、ご気分を害されたようで大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、細やかな確認を行い、また、この度お客様に頂きましたお言葉を参考にサービス改善に努めて参る所存でございます。
当館はこれからもお客様に心から満足していただけるよう尽力して参りますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミへご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の照明は間接照明１つしかなく、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また部屋のカードキーに関しましてもご面倒をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の照明とカードキーに関しましてはすぐに改善とはいかず大変心苦しく存じますが、貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。
説明書きに関しましてもご意見をいただき感謝いたします。
ただちに変えることは出来かねますが、今後とも検討させていただきます。

誠に勝手ではございますが、機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　隈本

この度はR&Bホテル博多駅前第１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。デスクはテレビ下に可動式でご用意いたしておりました。また、臭いに関しましては直ちに確認をさせていただきます。
また、機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

フロント　坂村