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ＳＥＲＥＮＤＩＰ ＨＯＴＥＬ ＧＯＴＯ（セレンディップ ホテル ゴトー）＜五島・福江島＞（長崎県）
5.0
投稿日：2024-06-15 09:35:19
4.0
投稿日：2023-09-02 20:45:47
3.0
投稿日：2023-07-13 20:17:28
5.0
投稿日：2023-07-13 20:15:57
4.0
投稿日：2022-11-18 17:07:10
設備・アメニティ3
ごんたやすさんの Ｒ＆Ｂホテル東日本橋 のクチコミ
予約内容をわざわざプリントアウトし持参したにも関わらず
宿泊カードを記入するようにとのこと・・面倒でした。
今まで他のホテルはインターネットで予約した際、プリント見せた時点で予約確認ＯＫ
でしたので・・
近くに３ツ交通機関がある立地の良いホテルだったので
時刻表を尋ねたのですがないの即答・・少し対応を考えていただきたかったです
次の日横浜に移動し他のホテルに宿泊し鎌倉までの交通期間について
伺ったのですがわざわざヤフー路線図をプリントアウト丁寧に教えてもらいましたよ
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この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊カードにつきましては、旅館業法で定められており、万が一の非常時には行政の方に提出できるようご来館される皆様にご記入をお願いしております。
お手数ではございますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
当館フロントスタッフの対応につきましてはお詫びの言葉もございません。
大変申し訳ございませんでした。
こちらから「お調べいたしましょうか」とお声がけするべきでしたのに、ホテルスタッフとしてのおもてなしを今後しっかりと教育して参ります。
誠に勝手なお願いではございますがこれに懲りずまたご利用頂けたらと存じます。
皆様が二度三度と泊まりたいと思って頂けるようなホテル作りをして参ります。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美