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R&Bホテル東日本橋のクチコミ・お客さまの声
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18年4月から9月までで20件くらいの東京のホテルを使用しましたが、ずば抜けて最悪です。他の方も書いていますが、部屋が暗いです。縦型の蛍光灯が一つなので暗いです。エアコンをかけるとカタカタうるさい音が耳付き消さないと寝られませんでした(ヤンマー製)。エアコンのフィルターをよく見ると埃まみれでした。多分この事実を知らないでしょう。朝ごはんはパンと卵だけですので、種類を求める人はやめた方がいいです。氷は準備されていないので、部屋飲みする人は冷水が氷の準備が必要です。部屋の机ですが横が70㎝くらいなので非常に狭いです。電話がテレビ台の上に無理やりおいており、テレビ全面をみることができません。インターネットは非常に遅いですしよく途切れます。なぜなのかはわかりませんが、ここまで不安定なのは初めてです。回線に問題があるのではと思います。使用することはできますが、不安の中使用したのは苦痛です。過去からインターネットについては指摘されていますが、まったく改善はされていないと思います。隣の扉の開け閉めの音がよく響きます。もうつらいです。。。客からの声に対してコメントはされていますが、よく見るとコピペされていて全く改善されていないことがよくわかります。良いこともあります。ファミリーマートが隣にあること、お風呂の水は流量がありすぐに溜まる、ベットと枕は特に問題はありません。価格は今まで泊まった中では高い方なので余計にがっかりです。1泊の宿泊ならば我慢しますが、連泊したことで残念な気持ちになりました。今まで泊まったホテルで泊まりたくないと思ったことはないので、すべてが改善されたら泊まりたいです。どれも大したことはないので多分すぐできると思いますよ。というよりこれができないとリピートはないのではないでしょうか。人気の東京ですので、改善しなくても客は入ると思いますが、どうもそれに甘えているように思えます。ワシントンホテルグループであることにびっくりしました。ワシントンホテルって一流ですよね。コピペコメントなんてどうでもいいからワシントンホテルの方からのコメントほしいくらいです。
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過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。また、多くのご意見・ご感想をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。この度は、私どものサービスが行き届かずご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お寄せいただいたお声につきまして、設備の面に関しましては、私どもより担当部署にも届け、善処にあたって参りたいと存じます。清掃の不行き届きにつきましては、ただいま、順に清掃中でございますが、対応が遅れており、まことにお恥ずかしい限りでございます。貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。またR&Bホテルご利用の機会を頂戴できましたなら幸いでございます。R&Bホテル東日本橋 マネージャー荒井
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
18年4月から9月までで20件くらいの東京のホテルを使用しましたが、ずば抜けて最悪です。
他の方も書いていますが、部屋が暗いです。縦型の蛍光灯が一つなので暗いです。
エアコンをかけるとカタカタうるさい音が耳付き消さないと寝られませんでした(ヤンマー製)。エアコンのフィルターをよく見ると埃まみれでした。多分この事実を知らないでしょう。
朝ごはんはパンと卵だけですので、種類を求める人はやめた方がいいです。
氷は準備されていないので、部屋飲みする人は冷水が氷の準備が必要です。
部屋の机ですが横が70㎝くらいなので非常に狭いです。電話がテレビ台の上に無理やりおいており、テレビ全面をみることができません。
インターネットは非常に遅いですしよく途切れます。なぜなのかはわかりませんが、ここまで不安定なのは初めてです。回線に問題があるのではと思います。使用することはできますが、不安の中使用したのは苦痛です。過去からインターネットについては指摘されていますが、まったく改善はされていないと思います。
隣の扉の開け閉めの音がよく響きます。もうつらいです。。。
客からの声に対してコメントはされていますが、よく見るとコピペされていて全く改善されていないことがよくわかります。
良いこともあります。
ファミリーマートが隣にあること、お風呂の水は流量がありすぐに溜まる、ベットと枕は特に問題はありません。
価格は今まで泊まった中では高い方なので余計にがっかりです。
1泊の宿泊ならば我慢しますが、連泊したことで残念な気持ちになりました。
今まで泊まったホテルで泊まりたくないと思ったことはないので、すべてが改善されたら泊まりたいです。どれも大したことはないので多分すぐできると思いますよ。というよりこれができないとリピートはないのではないでしょうか。
人気の東京ですので、改善しなくても客は入ると思いますが、どうもそれに甘えているように思えます。ワシントンホテルグループであることにびっくりしました。ワシントンホテルって一流ですよね。コピペコメントなんてどうでもいいからワシントンホテルの方からのコメントほしいくらいです。
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過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。また、多くのご意見・ご感想をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
この度は、私どものサービスが行き届かずご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお声につきまして、設備の面に関しましては、私どもより担当部署にも届け、善処にあたって参りたいと存じます。
清掃の不行き届きにつきましては、ただいま、順に清掃中でございますが、対応が遅れており、まことにお恥ずかしい限りでございます。
貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。またR&Bホテルご利用の機会を頂戴できましたなら幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 マネージャー荒井