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R&Bホテル東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:3252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.17
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事3.96
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風呂3

ヌーピー4614さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

ヌーピー4614さん [50代/男性] 2011年12月01日 14:06:13

JR駅が近いせいもあって、考えていた以上に便利でした、コンビニや夜遅くまで食事のできる店も割と近くにありました。他のR&Bさん同様、丁寧な対応で、気持ちよく利用させていただきました。寝坊をしてチェックアウト時間をうっかりすぎてしまいましたが、丁寧に対応いただきました。済みませんでした。貸し出しがあったのかもしれませんが、せめて靴べらは常備しておいて欲しいのですが…連泊用に物干もしくはハンガーも貸し出してもらえたら…一部地方の様な朝食に一品工夫いただけたら更にありがたいですね。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
R&Bホテル東日本橋 2011年12月07日 06:51:00

この度は、R&Bホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
心温まるお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご宿泊中はご案内が足りず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ハンガーと靴べらのお貸出はフロントにてご用意しております。次回ご利用の際は、是非フロントまでお申し付け下さいませ。
靴べらの常備につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もサービスの維持・向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋サブマネージャー村田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月23日 16:06:56

東京で5000円ならお得だと思います。

ただ、夜はJR馬喰町にはホームレスの方々が寝泊まりされているので、
ちょっと怖いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
R&Bホテル東日本橋 2011年12月07日 05:16:18

R&Bホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き恐縮致しております。
馬喰町駅ご利用の際には、そのような思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。馬喰町駅から地下通路にて馬喰横山駅や、東日本橋駅が繋がっておりますので是非そちらもご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋サブマネージャー村田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

ima1003さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

ima1003さん [50代/男性] 2011年11月23日 10:19:23

清潔感のある施設。フロントの対応も気持ちが良かった。雨傘も貸してくれていた。朝食は3種類のスープやジュースもある。サラダがあればもっといいが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
R&Bホテル東日本橋 2011年12月07日 02:04:22

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル東日本橋をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご希望のサラダメニューの追加についても検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋サブマネージャー村田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

もじもじ2010さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

もじもじ2010さん [40代/男性] 2011年10月01日 19:16:04

ベットが柔らかいというところもあるが・・・
できれば、畳ベットなんかがあると、腰にいいのだが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル東日本橋 2011年10月08日 22:23:26

過日はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後リニューアルの際などにはお客様からのご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りの為に努力して参ります。
ご宿泊ならびにご感想ありがとうございました。

R&Bホテル東日本橋 マネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月11日 15:06:07

中の中

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル東日本橋 2011年09月13日 11:56:15

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので今後もR&Bホテルチェーンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

Vタカさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

Vタカさん [50代/男性] 2011年08月30日 15:46:37

交通の便も良く、コンビニも近くにあり満足です。
ただ、ほかのR&Bも同じですが、チェックイン時荷物が多いのにパジャマをロビーで受け取り部屋に持っていくのは、感心できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
R&Bホテル東日本橋 2011年09月08日 18:11:18

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きありがとうございました。
当館のアクセスの良さを実感して頂けたようで、
とても嬉しく存じます。
パジャマの客室設置につきましては今後、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら検討課題の一つとさせて頂きます。
ご宿泊ならびに貴重なご意見を頂きました事、
心より御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

SHOW1997さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

SHOW1997さん [40代/男性] 2011年07月11日 11:44:27

1)地下鉄の駅に近く、途中にコンビニがあり便利です。
2)部屋は狭くはないですが、古いです。
  ユニットバスの入り口が床面から少し高いので、お年寄りにはどうでしょうか
3)朝食は無料サービスでパンとコーヒー、ジュース、スープ、ゆで卵が自由に
  食べられます。十分だと思います。
4)お風呂はビジネスホテルの平均な感じです。
5)完結にホテルの説明頂きました。対応はいい感じでした。
6)歯ブラシ、髭剃りはフロントで受け取れますので問題ないです。
  シャンプー、リンスは質がいまいちで髪の毛がごわつきました。
  ハンドソープがありません。テレビは地デジ対応も小さすぎます。
  机にイスがなく、ベットに座っての利用で不便を感じました。
都心でこの価格ならこれからも選択の一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
R&Bホテル東日本橋 2011年07月16日 21:25:46

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見・ご感想を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館にはユニバーサルタイプの客室もご用意がございます。
禁煙タイプの客室ですが、お年寄りのお客様やお体の不自由なお客様にはそちらの客室をご案内させて頂いております。
シャンプー・リンスにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様からのお言葉を無駄にすることのないよう、地域一番のホテルを目指して参りますので、
また東京にお越しの際は是非当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

JOHJOHJOHさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

JOHJOHJOHさん [30代/男性] 2011年07月04日 08:43:34

無料の朝食がおしかったです。そのほかは特に普通で価格的にも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
R&Bホテル東日本橋 2011年07月16日 21:13:26

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 17:03:26

場所をしっかり把握して行かない自分が悪いのかもしれませんが、電話で問い合わせた時の案内が不十分で、浅草橋を渡ってしまい交番で聞いてたどり着く事が出来ました。入口のホテル案内灯が節電なのか消えていなければ、探せたと思います。当日雨で濡れたので初めて利用した事もあり残念でした。それ以外は、普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
R&Bホテル東日本橋 2011年06月10日 14:54:05

過日はR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフのご案内が不十分で、お疲れのところ大変失礼致しました。
お風邪など召されませんでしたでしょうか。
当館は浅草橋駅方面からお越しの際には浅草橋を渡って交差点を越えて頂くとすぐの位置にございます。
初めてご来館のお客様には分かりにくいかも知れません。
お電話でのご案内も含めて再度教育して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

CARRYフーズさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

CARRYフーズさん [40代/男性] 2011年05月05日 14:37:00

良かったです!
が、ひとつ問題がありました。
カード決済で、アメックスが利用できないのはちょっと困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
R&Bホテル東日本橋 2011年05月06日 14:54:48

先日はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さてカード決済の件でございますが、アメックス、ダイナーズに関しては対応しておりませんで、ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
お時間を頂いてしまうかもしれませんが、前向きに検討して参りますので、懲りずにまたご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月23日 20:47:48

立地条件は良かったです。朝食のパンのメニューを増やしてほしい。ヘルシーメニューで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月25日 11:14:01

先日はR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
当館のアクセスのよさを実感して頂けたようで、
嬉しく思います。
さて、朝食の件でございますが、今後も新しいパンを定期的にご提供させて頂く予定でございます。(4/23~ヘーゼルナッツ味のパンが新メニューに加わりました)
次回ご来館の際には是非ご賞味下さいませ。
ご宿泊並びにご感想頂戴しました事、心より感謝致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月14日 12:15:13

2011年4月12に宿泊しました。
可能であるならば、朝食にご飯(米:おにぎりでも可)があればもっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月15日 06:40:05

このたびは、R&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 朝食の充実につきましては、今後も検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋   マネージャー渡辺

            
 

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

wa3725さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

wa3725さん [30代/男性] 2011年03月27日 23:19:47

立地は良いのですが、照明が消えている(節電)中でホテルの横幅も少ないので見つけにくかったです。
新聞が無料配布なのはありがたいです。

あとは他のR&Bホテルと同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月14日 18:16:22

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

東日本大震災の影響による電力不足の為、
時間帯によっては看板照明を消灯して営業しております。
お疲れのところご不便をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

今後もよりよいホテル作りに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用の宿泊プラン
【2泊3泊限定】レイトチェックアウト無料エコプラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 15:23:24

駅、コンビニも近く便利でした。
朝食も無料で充分な内容でした。

これからも利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月14日 17:23:11

いつもR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、
スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。

今後もお客様からのご意見に真摯に耳を傾けながらよりよいホテル作りに努めて参ります。

これからもR&Bホテル東日本橋をご利用頂けることを心より願っております。

お声を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月02日 19:36:48

金額も安く、要らないものを省いたプランでよかったと思います。
ポットも貸し出してもらえたし。
朝ごはんも暖かいものが食べれて美味しかったです。
でも、パジャマだけは私の肌に合わなかったようでして…。
化繊のパジャマだったのでしょうか…肌がかぶれてしまいまして。
肌の弱い方もいらっしゃると思うので、綿100%のものだったらよかったかなぁと。
もしくは成分を表記していただけると、客側が自分で判断して自分に合ったパジャマを持参することもできると思うので、いいんじゃないかなと思いました。

その点以外は満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月07日 12:12:57

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

パジャマがお肌に合わずかぶれてしまわれたとの事ですが、その後いかがでございますでしょうか。
お客様の中にはお肌の弱い方もいらっしゃり、
私共の配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

そのようなことがありながらもご満足頂けたというお言葉を頂戴し、心より感謝致します。

皆様にご満足頂けるホテル作りに精一杯努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 09:08:07

予定より大分遅れてチョックインとなり到着できるか心配でしたが、なんとか辿り着きました。慣れればすごく便利な所に有ると思います。駅構内が複雑なのが大変でした。姿見・湯沸かしはリクエストしておいたので無事に確保でき、支度もスムーズにできました。
スタッフさんが姿見などお部屋まで一緒に持ってきてくださったのでとても助かりました。
朝食はパン、スープ、卵、ジュース。期待していたチーズが無かったのが残念でしたが、朝食として充分な感じでした。部屋のベッドも丁度よくお風呂は狭めですが料金的に妥当なのかなと。
時間的に慌ただしく、立ち寄っただけ、という過ごし方しか出来なかったのでもう少しゆっくりできたら良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月07日 11:55:16

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館に初めてお越しになるお客様は、やはり迷われてしまう方もいらっしゃり、お疲れでいらっしゃるでしょうに、大変なご不便をお掛けしております。
朝食のチーズでございますが、味付ゆでたまごが提供できない間の代わりに提供していたメニューでございまして、現在は提供しておりません。
楽しみにしていらしたのに申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはゆっくりとおくつろぎ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 21:21:35

お世話になりました。
部屋の窓を開けるとそこは隣のビルの壁!都会では仕方ないですね。
フロントの応対もきちんとされており、気持ち良く泊まれました。
唯一トイレのウォシュレットが、つまって いるのか、シャワー状態なのは困りました。
修理ねがいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル東日本橋 2011年04月07日 11:18:47

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた際には東京の風景をご覧頂きたいのですが、
立地上、大変難しく、お客様をがっかりさせてしまったようで、
心苦しく思っております。
トイレのウォシュレットでございますが、
該当のウォシュレットを早速修理致しました。
ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテル作りに努めて参りますので、
また是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 19:54:06

綺麗でした。

ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル東日本橋 2011年02月20日 17:47:52

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の間、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
綺麗だったとのお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
また是非ご利用くださいませ。

R&Bホテル東日本橋 サブマネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 12:40:34

特に値段で重視する場合は良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル東日本橋 2011年02月12日 14:16:09

いつもR&Bホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋 サブマネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

riko5847さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

riko5847さん [30代/女性] 2011年02月01日 20:58:45

二度目の宿泊でした。


スケジュールが詰まっていて、朝一番の新幹線にのらなくてはならず、早朝に開けていただいたりと従業員の方には大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、気持ち良く対応していただきました。

部屋も快適でしたが、トイレの水がチョロチョロと止まらず、音がずっときになったのが残念でした。

あと、二回目ですが必ず駅からホテルに行くまでに迷いました。

地下鉄とJR両方使いましたが、夜は特に分かりにくいので30分近く迷ってしまいました。十分な下調べをしたほうがいいと思います。地図がもう少し分かりやすいと助かります。


前回朝食がおいしかったので、今回時間があればたべたかったのですが、残念でした。




【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
R&Bホテル東日本橋 2011年02月12日 14:01:54

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
客室のトイレの水が止まらなかった件では、お客様に大変なご迷惑をおかけいたしました。
今現在は修理も終わり復旧しております。
申し訳ございませんでした。

当館の最寄り駅が4駅ございまして、
どちらの駅からも2-3分でご到着頂けます。
地図が若干わかりづらいとのご意見を頂きましたので、今後の検討課題とさせて頂きます。
道に迷われた時にはご連絡頂ければお電話でご案内させて頂きますのでご遠慮なくご連絡下さいませ。
焼きたてパン・味付ゆでたまごも次回ご宿泊時にはぜひご賞味下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋 サブマネージャー渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

301件中 161~180件表示

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