この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。携帯電話の件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。携帯電話会社によって電波の入り具合が多少異なっております。基地の増設などをお願いしてはいるのですが、なかなかこちらの都合だけでできるものでもございません。何卒ご容赦くださいませ。冷蔵庫については只今検討しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。貴重なご意見、誠にありがとうござます。またのご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。朝食のパンを美味しくお召し上がりいただけたことは、大変嬉しく思います。来週から新作パンとしてあんこバーを提供する予定でございます。是非お召し上がりくださいませ。
また、冷蔵庫のご要望につきましては、頂くお声も多くございますので、只今、導入の予定で検討いたしております。今しばらくお待ちくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。Ｒ＆Ｂの客室は備品をできるだけシンプルに必要なものだけを取り揃え、その分宿泊価格を抑えるという考えですが、ご意見多いものについては導入を検討していきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めに預かり光栄でございます。シンプルなホテルだからこそ従業員の接客態度と客室の清掃状況が際立ちます。今後もこの2点については特に細心の注意を払ってまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきありがとうございます。朝食のドリンクはコーヒーとオレンジジュースが基本ですが、それともう一種類何か出せるように努めてまいります。今年も大変お世話になりありがとうございました。来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうござます。Ｒ＆Ｂは豪華な施設やサービスはございませんが、低価格で快適な宿泊をご提供させていただくことをコンセプトとしております。ごゆっくりおくつろぎいただけましたなら幸いでございます。次回のご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。朝食のご案内不足でご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。基本的にはバターロール・クロワッサンを定番商品としてもう1種類のパンを加えた３種類でご提供させて頂いております。朝食をお召し上がりになられたお時間に１種類しか提供できていなかったようで大変失礼を致しました。次回ご利用の際はぜひ全種類ご賞味くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。私どもは環境実践ホテルとして取り組みをさせていただいております。ご賛同いただけましたことは嬉しく思います。クレジットカードについてはご迷惑をお掛けいたしました。只今導入に向けて準備中でございます。今しばらくお待ちくださいませ。
又のご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。社内調整がございまして楽天スーパーポイントのご使用は当初は控えさせていただいておりましたが、９月よりご使用いただけるようになりました。遅くなりましてご迷惑をお掛けいたしました。又のご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。私どものコンセプトにご賛同頂き感謝申し上げます。Ｒ＆Ｂには豪華な設備はございませんが、機能や使い勝手にこだわった設備でお客様をお迎えいたしております。出張のお疲れが取れたのであれば幸いです。携帯電話の電波の件は重ね重ねご迷惑をお掛けいたしております。ご容赦くださいませ。又のご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございます。時計の液晶表示が薄く見えにくいということでご迷惑をお掛けいたしました。液晶の劣化が見られるものから随時交換してはおりますが、行き届かず申し訳ございません。該当のお部屋は早速新しいものと交換いたしました。お忙しい折、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございます。環境への取り組みや、お客様への応対にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。いつもお泊まりいただくお客様にこのようなお言葉頂けることは、私どもにとって大変嬉しく励みになります。今後もご満足いただけるように努めてまいります。また、携帯の電波につきましては、ご迷惑をお掛けしております。ご容赦くださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋にご宿泊頂きありがとうございます。お帰りの際にお時間取りまして申し訳ございません。当館は安全の為、深夜12時を過ぎますと入口の玄関を施錠させていただき、お戻りの際はインターホンでお呼び出し頂いております。そこから開錠に伺いますので、若干お待たせさせてしまうかもしれませんが、防犯上のことでございますので、なにとぞご容赦くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございます。弊社の環境に対する取り組みにご賛同いただきましてありがとうございます。歯ブラシ・かみそりは客室においておりますと、１度の使用で廃棄となりますので、廃棄物が多量に発生してしまいます。ご宿泊いただく皆様にご持参を呼びかけることで、ごみの減量に繋がります。ご持参いただいた方には、ご１泊につきスタンプを１個押印させていただき、５個貯まりますと５００円分のクオカードと交換させて頂いております。万が一お忘れになられた場合は使い捨てのものをフロントにてご用意しておりますのでお声かけ下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
私どもは、客室内の備品は最低限必要なものだけをご用意させていただき、宿泊料金でお客様に還元させて頂きたいと考えております。今後もお客様にお褒め頂ける様に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャ-

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。
隣の部屋の音が聞こえてきたということで大変申し訳ございませんでした。防音を考慮した設計ではございますが、音によっては多少聞こえてしまうようでございます。ご迷惑をお掛けいたしました。
また、私どもは環境問題に取り組んでおりますので、一度の使用で捨ててしまう歯ブラシを客室には置かず、ご持参のご協力をお願いしております。弊社の主旨にご理解頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。ご案内が不足しておりましてご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。以前は一部インターネット環境ありという表現で掲載いたしておりましたが、表現が曖昧な為、インターネット対応の客室があるという誤解が生じ、お客様にご迷惑をお掛けしておりましたので載せるのを控えておりましたが、頂いたご意見はごもっともでございますので、早速、施設情報その他の欄に1階ロビーが無線ＬＡＮ対応である旨を掲載させていただきました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。携帯の電波状況につきましてはご迷惑をお掛けいたしております。ご容赦くださいませ。館内のインターネット環境につきましては、1階ロビーが無線ＬＡＮ対応の環境ではございますが、客室においてはまだまだ不十分でございます。現在のインターネット事情も考慮し、環境の整備につきまして前向きに検討させていただいておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。これからもお客様にご指示いただける接客を目指します。冷蔵庫と飲み物用のコップにつきましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございます。ホテルにおいて清潔ということは大変重要な部分であると認識し、力を入れております。清潔であったといわれることは大変嬉しいことでございます。ありがとうございます。
ティッシュにつきましては、フロントにてポケットティッシュをご用意いたしておりますが、部屋に入れることも今後検討させていただきます。電波の件は大変申し訳ございません。建物の位置関係により電波状況が多少悪くなっておりご迷惑をお掛けしております。何卒ご容赦くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー