壁の薄さにビックリした。隣の部屋の人の電話で話す声はもちろんのこと、信じられないのは、電話の相手の声も漏れ聞こえてきていた。全て筒抜け。しかも隣のオッサンは夜中の2時まで翌日のプレゼンの練習をしていたようで、そのしゃべり声がフルボリュームで漏れてきて全く眠れなかった。安くていい宿だと思うが、こんなに壁が薄いホテルは初めて。もう泊まりません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

夜遅いチェックイン。名前を記入して部屋へ！鍵が空かない…お金の支払いをしてないからだそうだ！
言われてない！。。。。
バカな従業員3人の女性がまさにエレベーターから降りてくる客を待つ様子を見るように、『スイマセン』…の、いかにも育ちの悪いものの言い訳、言葉！ここは中国か…！
今の就業者は平成生まれ！親は昭和40～50年代であろう！
二度と泊まる事はない!!
値段だけで、泊まるなら止めるべきホテルだ！
まさに、最悪のホテルである。
ただし、朝食を担当する女性は、リッツに働いても通用する。たまたまなのか解らないし名前も解らないがが、実にホスピタリティーに優れていた！
この従業員が結婚して、更に分身を作り……色々考えると、最悪な時代を感じる！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

部屋に蚊が出たのでフロントにベープなど借りれないか電話しましたが、ないとのこと。出入りがあるから仕方ない、とだけの応対でした。蚊がいたことより、対応がひどかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

連泊したんですけど私も起こさないでの札をかけておかなかったのも悪いが10時に速攻電話がかかってきて起こされた。他のホテルにも連泊したことあるがあんなチェックアウト時間に速攻電話が入ったのは初めてそれも言い方が腹が立つ！
他の方も投稿されてたが鏡は洗面所だけ。貸し出す旨も私が見た限りどこにも書いてない。
トイレにゴミ箱がない。 部屋にティッシュペーパーがないのでフロントからポケットティッシュを持っていかないといけない。


【ご利用の宿泊プラン】
基本プラン
シングル 禁煙（朝食無料サービス付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

夜１１時頃にチェックインして、部屋に入りました。
猛暑の影響か、部屋の中はサウナ状態。。。
エコも大事かと思うが、季節を考えて対応する事はもっと大事だろう。
サービスよりエコの方が大事だと思うなら、商売自体をやめるべきだ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

シャワーのお湯が出なくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

お手頃宿泊料金だからなのか、部屋にポットなし、アニメティーなし女性だけに、どうかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ネットワーク環境が最悪でした。有線LAN・無線LAN両方にてページが正常に表示されないケースが多すぎました。使えたものではありませんでした。
従業員の挨拶も丁寧だとは到底思えませんでした。
また、周辺の地理に疎いためおすすめの飲食店を伺ったところ、あまり良い回答が得られませんでした。
立地としては、駅からも近くコンビニも近いので良いとは思います。
唯一良かった点は、日替わりの焼きたてパンが美味しかった点とオレンジジュース・スープが美味しかった点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

滞在中2日目から39℃近くの高熱がでてしまいました。
おかゆが食べたくて、コンビニで買ってきて、
フロントで、体調を崩しておかゆを食べたいので、
○器をかしてほしいほしい
○温めてほしい
とお願いしたところ、温めはできない。
貸し出しできるのは、小さなコーヒーカップだけ。とのこと。
泣く泣くコンビニまで戻って、コンビニでもおかゆは温めてもらえなくて、
結局たべることができず。
旅先で体調を崩すというだけでも心細いのに、
冷たい対応に大変悲しくなりました。
会場にはとっても近く便利なので、7月も泊まる予定でいましたが、
二度と泊まりません。
雰囲気や立地条件など、いいなと思っていたので
残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

立地は抜群なるも、部屋の汚さと古さ、排水溝の匂いには我慢ならない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

デりヘルを呼ぶたびに２人分の宿泊代金を支払った。１時間くらいで帰るのに、宿泊しなくても二人分必要なんですね。
他のホテルにしたらよかったと後悔しています。
連泊だったので結構高くつきました。

エコのための歯ブラシもまとめて５日分返しましたが、宿泊時に申請していなかったので返金されませんでした。宿泊時に申し出てほしいですね。

良かったのはゆで卵の味だけでした。
二度と泊まりません。さようなら。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

ECOを強調し過ぎでは？

宿泊代金も特に安いわけでもないのに

備品がなさ過ぎ！

ティシュペーパーなんてポケットティシュ１個

なんて 情けないホテルです。

向かい側にアパホテルが建設中ですが

完成してからでは遅いと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

よいのは立地だけ、サービスは最悪。
荷物を置いてすぐに出ようと、午後４時すぎに訪れたら、ロビーには客が１０人以上おり、チェックイン機が壊れているといわれ待たされる。１０分ほどでチェックインできたが、初めての宿泊かと聞かれ、説明されたのは歯ブラシを持っているかどうかだけ。楽天からの予約メールに歯ブラシの案内はあったので持参したので問題なし。しかし、部屋に加湿器やポットを入れてほしいと頼んだが、できないと断られる。深夜に戻って、寝間着に着替えようとしたが、どこにもない。フロントに問い合わせると、１階エレベーター前に置いてあるという。この説明も受けていないし室内案内にもない。チェックアウトの時間も案内に書かれていない。後で気づいたが、カードキーには書かれていたが・・・。室内は本当に狭く何もなく、ハンガーは２本だけ。もちろん、アメニティーやお茶セットも何もなし。バッグを置ける机も台もイスすらなく、床に置きたくないので、やむを得ずドアノブに引っかけて寝た。
さらに、化粧品が入ったポーチ（キャスキッドソンというブランドのもので、ゴミとして捨てていったと思われるものでは到底ない）を室内に忘れ、その日は風邪でマスクをしていて１日化粧直しをしなかったので、翌日に気づいた。電話したら、やはりホテルにあったが、楽天で予約した際に緊急連絡先の携帯も登録しているし、チェックインの際に自宅の電話番号も書いているのに、なぜ電話１本かけてくれないのか。その日に知らせてくれれば夕方まで都内にいたので取りにいけた。客が言い出さない限り、明らかな忘れ物も見て見ぬふり。着払いで送るといわれたが、全く客のことを考えていない対応に憤慨した。
格安航空と同じで安ければ、サービスはどうでもいいという姿勢が許せない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

立地は地下鉄駅そばにあり便利ではありますが、それ以外の評価は低くせざるを得ないような施設でした。まず無線LANだが、１Fの利用エリアにて時間を変えてトライするがまったくつながらない。部屋の内装がまるでラブホテル。机も陳腐なものでイスもないためベッドに腰掛けての作業。風呂が狭いのは仕方ないがスリッパは安物で使えない。靴べらなし・部屋にティッシュなし。おそらく2度と利用することのないホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

朝食後、少し体調がすぐれず、オプションのチェックアウト延長サービスを利用したが、正規のチェックアウト時間である10時すぎに、清掃員にドアをこじ開けんとばかりにガンガンゆすられ吃驚した。その後、10時10分にフロントから退去を促す電話がかかってきて、更に驚いた。チェックアウト時には謝罪の言葉１つなく、不愉快極まりなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

18年4月から9月までで20件くらいの東京のホテルを使用しましたが、ずば抜けて最悪です。
他の方も書いていますが、部屋が暗いです。縦型の蛍光灯が一つなので暗いです。
エアコンをかけるとカタカタうるさい音が耳付き消さないと寝られませんでした（ヤンマー製）。エアコンのフィルターをよく見ると埃まみれでした。多分この事実を知らないでしょう。
朝ごはんはパンと卵だけですので、種類を求める人はやめた方がいいです。
氷は準備されていないので、部屋飲みする人は冷水が氷の準備が必要です。
部屋の机ですが横が70㎝くらいなので非常に狭いです。電話がテレビ台の上に無理やりおいており、テレビ全面をみることができません。
インターネットは非常に遅いですしよく途切れます。なぜなのかはわかりませんが、ここまで不安定なのは初めてです。回線に問題があるのではと思います。使用することはできますが、不安の中使用したのは苦痛です。過去からインターネットについては指摘されていますが、まったく改善はされていないと思います。
隣の扉の開け閉めの音がよく響きます。もうつらいです。。。

客からの声に対してコメントはされていますが、よく見るとコピペされていて全く改善されていないことがよくわかります。

良いこともあります。
ファミリーマートが隣にあること、お風呂の水は流量がありすぐに溜まる、ベットと枕は特に問題はありません。

価格は今まで泊まった中では高い方なので余計にがっかりです。
1泊の宿泊ならば我慢しますが、連泊したことで残念な気持ちになりました。
今まで泊まったホテルで泊まりたくないと思ったことはないので、すべてが改善されたら泊まりたいです。どれも大したことはないので多分すぐできると思いますよ。というよりこれができないとリピートはないのではないでしょうか。
人気の東京ですので、改善しなくても客は入ると思いますが、どうもそれに甘えているように思えます。ワシントンホテルグループであることにびっくりしました。ワシントンホテルって一流ですよね。コピペコメントなんてどうでもいいからワシントンホテルの方からのコメントほしいくらいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

「駅近」という事でしたが、最寄駅から結構距離があり、周りに女一人で気軽に入れそうな飲食店も無かったです。おかげでとても静かでしたが・・・・。
部屋にポットなどの設備は一切なく、チェックイン時にハブラシのみ貰えましたがその他のアメニティもありませんでした。あげくに寝間着のボタンも壊れていました。
ポットはフロントで貸出してもらえるらしいと後から知りましたが、入浴し、寝間着になった後でわざわざ着替えるのも面倒だったので我慢しました。
帰りにホテルから宅急便を利用しようとしたら「着払いのみしかできないので元払いならとなりのコンビニから出してください」と言われ呆れました。
ノーサービスのわりに料金も高めな気がしますし、もう利用したくない感じです。
朝食のパンっだけはおいしかったですが、パンとゆで卵しか食べるものがないので物足りないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

お湯を沸かすものがない！
せめて電気ポットだけでも置いて欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

設備の古さはやむを得ないけど、空調に関しては改善する必要があると思います。
部屋が暑くて何度も夜中に起きました。ホテルの方に、温度設定を下げる等の話をしましたが、暖房意外出来ないの一点張りでした。色々なお客さんがいるのですから、何らかの対応をして欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

ベッド　固くで眠れなかった。ベッドと窓の隙間にTVリモコンを落とし、探していると異物が落ちていた。気持ち悪くなった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月