この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食をお気に召して頂けたご様子で、何よりでございます。
また足を運びたいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思って居ります。
パンの種類も季節ごとに変えてお出ししておりますので、次回お越し頂いた際もごゆっくりとお召し上がり下さいませ。　
この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　塩坂

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
有料放送の件では、ご案内が足りずご不快な思いをお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
番組更新は、2ヶ月に1度、約150タイトルのうち、30タイトル強が追加され、人気のないものが削除されておりますが、ジャンルによっては追加にならない番組もあるのが現状でございます。
番組更新の頻度につきましては、今後の検討課題とさせていただきますので、今しばらくご容赦くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大橋

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食時の混雑では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
私共には、ごゆっくりお寛ぎ頂いている中席を空けて下さいとは申し上げずらく、テーブル数や配置等、ハード面から改善策を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大橋

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋にお越しいただき、まことにありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、備品の不備にてご不快な思いをお掛けし、っ大変申し訳ございませんでした。
リネン類の点検など、早急な改善に努めて参ります。
お取替えなどにも対応させて頂きますので、お気づきの点がございましたら、フロントまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートしたいとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

立地につきましては当館はJR・地下鉄の４駅にいずれも徒歩圏内となっておりますが、駅出口や道順など分かりづらい場合はお電話にてご案内可能ですので、次回お気軽にお問い合わせ下さいませ。

Ｒ＆Ｂホテル自慢の焼き立てパンはスタッフが毎朝心を込めて焼いております。
季節によりパンの種類も入れ替わり、リピーターのお客様にもご好評いただいております。
次回ご宿泊の機会がございました際は、是非ご賞味下さい。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント　杉本

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご期待に沿うサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。
客室に関しましては、直ちに改善することは叶いませんが、今後の課題といたしましてホテルづくりの参考にさせていただきたいと存じます。

ご不便をおかけしたにも係わらず、スタッフのお褒めの言葉を頂戴し、大変有り難く存じます。
今後も皆様に喜んでいただけますよう安定したサービスの提供に取り組んで参ります。

ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント　水落

この度は、Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、ビジネスおよび観光にとても便利な立地になっており、周辺の4路線の駅までそれぞれ徒歩５分程でございます。お役立ていただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。

今後も機会がございましたら、ぜひＲ＆Ｂホテルをお役立て下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　白石

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもご期待以上のサービスをご提供できますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋　吉田

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
温水便座につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様様が快適にお過ごしになれるよう、改善に努めて参ります。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。またの機会に、R&Bホテルをお役立て頂ければ幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　岩間

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティーについてはご期待に沿うことができずご不便をおかけいたしました。R&Bホテルでは必要なものを必要なだけご用意し、よりお求め安い価格のご提供に努めております。ご理解とご協力を賜れましたら幸いでございます。
備品につきましては、加湿器・消臭剤などフロントにて無料貸出しでのご用意がいくつかございます。今回は、ご案内が足らず失礼致しました。
また、フロント応対の事務的な印象というお声は
、真摯にうけとめスタッフ一同直ちに改善あたって参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またの機会に、R&Bホテルお役立て頂ければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋　岩間

この度はＲ＆Ｂホテルの東日本橋のご利用誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
シャワートイレが稼働しなかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お申し出頂けましたら直ちに確認・対応させて頂きますので、どうぞお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
また、スタッフの間でも客室のチェックをさらに徹底し、完璧なお部屋の提供に努めて参ります。
機会がございましたら、またお役立て頂ければ幸いでございます。お越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　塩坂

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。当館は徒歩圏内で4路線の駅をご利用になれる場所にございます。便利にご活用いただけたこと嬉しく存じます。この立地条件に甘んじることなく快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。
R&Bホテル東日本橋　荒井

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
宿泊カードご記入の際には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をお聞かせ下さいましてありがとうございます。直ちに改善することは叶いませんが、検討課題の一つとさせていただきます。
機会がございましたら、是非またＲ＆Ｂホテルをお役立てくださいませ。スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　荒井

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
都心のホテルでございまして、一部屋の作りが若干窮屈さを感じてしまうかもしれません。
またの機会がございましたらお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましては残念なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
またの機会がございましたらお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

いつもR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無線LANの導入につきましては前向きに検討させて頂いており時期はまだはっきりとお答え致しかねますが出来る限り早いうちに導入できるように協議して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるように改修工事等を実施していく予定でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早朝にアラームが鳴ったとのこと、大変申し訳なく、お詫びの言葉もありません。
清掃時に必ず確認している項目でありまして、再度このようなことが起こらないよう、清掃担当の者に申し伝えます。
排水については排水不良の部屋は業者を呼び対処しておりますが、この度は申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後もご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご意見をありがとうございました。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインから始まり翌日の朝食までご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご感想を今後の運営に生かし、より良いホテルにしていけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

またの機会がございましたら、是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中でご感想頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のフロントスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
ご感想を読ませて頂き心苦しい思いで一杯でございます。
仰るとおり当館では防犯上の観点からご宿泊者様以外の宿泊フロアへの立ち入りをお断りしております。
ご面会等もロビーでしていて頂けるようにすべてのお客様にお願いしております。
しかし、ご事情があれば臨機応変に対応させて頂いており、私の教育が足りず残念なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らない点の多い当館ですが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美