ご宿泊を賜りありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがたく存じます。これからもより多くの方々にご指示を賜りますよう、またのお近くにお越しの節は当館をご利用いただきますよう希望いたします。

　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋マネージャー

ご宿泊を賜り有難うございます。
頂きましたご意見は今後の課題とさせて頂きます。
有難うございます。
またのご利用お待ちいたしております。

　　　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋マネージャー

ご利用有難うございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足及び当館のポリシーにご理解を頂きまして有難うございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご利用有難うございます。
より多くの方々にご支持賜りますよう努力いたしたく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご利用有難うございます。
またお褒めのお言葉ありがたく思っております。
これからも多くの方にご支持賜りますようご意見などございましたらお申し出賜りたく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご利用を賜り有難うございます。
ご指摘賜りましたシャワートイレの汚れにつきましては早急に対応致します。
本来でしたらご指摘前に対応いたすべきところであり、大変恥かしく事態を受け止めております。
併せまして、ご不快をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご利用を賜り有難うございます。
ご宿泊に際し、ご不快をおかけいたしましたことお詫びいたします。
ご指摘賜りました件につきましては清掃担当者共々本来有るまじき事と受け止め清掃の再度見直しを行いました。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご指摘有難うございました。

　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご利用有難うございます。
お褒めのお言葉ありがたく思っております。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。
またご宿泊に際し、ご満足をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたしました。
夕食に関しましてはご不便をお掛けすることとなってしまいましたがフロントスタッフまでお問い合わせを賜りましたら現在把握いたしております限りでお勧めの場所をご案内させていただきたいと存じますので遠慮なくお尋ねくださいませ。
また、冷蔵庫に関しましてはある程度の大きさのものでしたらフロントにてお預かりいたしておりますのでご希望がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。

スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。
また、当館のポリシーにご支持を頂きまして有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も一同ありがたく励みになっております。
ベッドヘッドのスイッチに関しまして、お休み際の使い勝手を考えてのものでしたがご指摘事項は今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お食事では十分なご案内を申し上げる事ができずご不便をお掛けいたしました。残念ながら周辺では遅くまで営業しております飲食店舗が多くございませんが私どもが把握いたしておりますお店など紹介させていただきたいと思います。次回ご利用の際お時間に余裕がございましたらフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

R&B東日本橋　マネージャー

ご宿泊を賜りまして有難うございます。

ご指摘不良箇所に関しましては、早急に不具合の調整は行っておりますがご滞在中ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、投稿いただきましたお褒めのお言葉はスタッフに取りまして大変励みになります。有難うございます。
これからはご指摘賜りました同様の不備の再発防止と、更なるご愛顧を賜りますようまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。
ご利用に際してのお褒めのお言葉大変ありがたく思っております。
馬喰町駅から迷われてしまったとのことで、ご足労をお掛け致しました。
場所に関しましては事前にお問い合わせを賜りましたら地図を郵送もしくはファックスにてご案内いたしております。

また、当日でございましたらお電話にてスタッフが道案内も致しますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お部屋のタイプの変更につきましてはご用意がございます場合は変更を承っております。
場合によってはご希望に添えない事もございますがチェックイン時などにお申し出下さいませ。

スタッフ一同またのご来館をお待ちいたしております。

　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

この度はご利用を頂き有難うございました。
また、私どもの運営方針にご理解を頂き大変嬉しくおもっております。
蚊の発生に関しましては、業者に依頼し駆除作業は行っておりますが全滅を図ることは困難であるのが現状です。
少しでも発生を食い止めるように改善を図ってまいりたいと存じますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、蚊の痕跡があった件に関しましては私どもの清掃不備でございますので早急に対処させて頂きました。

ご意見有難うございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご予約有難うございます。
お問い合わせのお荷物の件でございますが同じお部屋のタイプにてご連泊の場合、御貴重品以外は置いていかれて結構です。
尚、キャンセルにつきましては初日のご到着以前は１６時までとなっておりますが、ご連泊の場合はお荷物が無い状態で１２時までで承っておりますので予めご了承くださいませ。

　　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。
朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご提供いたしておりますパンは、焼きたての温かいものを温かいうちにお召し上がり頂きたいとスタッフが厨房にて焼成いたしております。
また、定番のクロワッサン・バターロールに加え期間限定のパンをご用意いたしております。
是非、次回お泊りの際はこちらもお召し上がりくださいませ。

ご要望の備品についてはスペースなどの都合もあり客室にご用意の無いものもフロントにご用意致しております備品もございます。
数に限りがありお貸し出しできない場合もございますが、フロントスタッフに直接お申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご宿泊を頂きまして有難うございます。
お部屋のタイプのご変更につきましては当日ご用意があります場合はご変更を承ります。
状況により御意向に添えない場合もございますがご希望がございましたらご到着の際にお申し付けください。

また、私どもの環境活動への一環であるゴミの分別にご賛同頂きまして有難うございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

　　　　　　　　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネジャー

R＆B東日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。お忙しい折、貴重なご意見を頂きましたこと重ね重ねお礼申し上げます。
せっかくのお泊りで、安眠いただけませんでしたこと、私どもと致しましても残念に思っております。頂きましたご意見につきまして、早速、調査をいたしました。
外部の騒音につきましては、交通量などにも左右される部分ですので一概に即改善とは申し上げられませんが、努力させていただきます。
廊下からの光漏れや、壁や天井のピシピシ音につきましては、同様の現象が確認できませんでしたので、引き続き調査を行い、不具合が発見されれば改善させていただきたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー

ご宿泊ありがとうございます。
また、当社のポリシーにご理解をいただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に支持をいただけますよう頑張りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

　Ｒ＆Ｂ東日本橋　マネージャー　

いつもご利用頂きありがとうございます。励ましのお言葉をいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。お越しいただくたびに新しい発見と安らぎをご提供できるように今後も努力いたします。次回のお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
R&B東日本橋　マネージャー