Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきありがとうございます。冷蔵庫は下の方の投稿も含めご要望の多い時期ではございますが、引き続き検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもR&Bホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございます。冷蔵庫の導入については、検討をさせていただいております。お客様のご要望にお応えできるように努力いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋　マネージャー

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食はR&BのBの部分であり、私どもも力を入れている部分でございます。今後もお褒めの言葉を頂戴できるように努力いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋にご宿泊頂きありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
机でございますが、当館は可動式のテーブルを導入しております。一度サイズを大きくさせていただいた経緯はございますが、もうひと回り大きく致しますと、動かす際に具合が悪いという問題もございますので、今後慎重に検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用頂きありがとういございます。これからもお客様にとって低価格・高品質をご提供できるように努力いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用いただきましてありがとうございます。忘れ物が見つかって何よりでございました。
私どもの朝食を美味しく召し上がっていただけたご様子で大変嬉しく思います。R&BのBはBREAKFAST（朝食）のBでございます。その部分に対するお褒めのお言葉は大変励みになります。ありがとうございます。オレンジジュースの件でございますが、当日は提供させていただいてはおりましたが、補充中だったのか、いずれにしてもご案内が不足していたと思われます。ご迷惑をお掛けいたしました。今月末から新しいパンも導入する予定でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また私どもの環境に対する取り組みにご賛同頂き大変嬉しく思います。私どもが環境に対してできることは限られておりますが、今後もできることを精一杯取り組んでまいります。皆様のご協力をお願い申し上げます。
冷蔵庫につきましては導入を検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋マネージャー

この度はご宿泊を賜りありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、恐縮致します。Ｒ＆ＢはＲｏｏｍ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔの略で、清潔で快適なお部屋とおいしい朝食を提供させていただきたいという意味でございます。ですので朝食に関するお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。パンも２ヶ月に１度くらいではありますが、違う種類のものもご用意させて頂いておりますので、次回の機会も是非とも、ご賞味くださいませ。
また、インターネット並びに冷蔵庫につきましては今後の導入を検討させていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

この度はご宿泊を頂きありがとうございます。また、私どもの環境に配慮する取り組みにご賛同いただけましたことに感謝申し上げます。ありがとうございます。
私どもは客室から使い捨ての歯ブラシとかみそりを撤廃することでゴミの削減に努めております。しかしながら、お忘れになられたり、急なお泊りでご用意されていないお客様も当然いらっしゃいますので、そのような場合は使い捨てのものをお渡しさせていただき、ご持参いただいた方には特典を差し上げ、次回もお持ちいただきたいというのが今回の取り組みの基本的な主旨でございます。
環境への取り組みはご利用いただくお客様のご協力により大きな成果となります。今後もご協力いただければ幸いです。
また、いただきましたご意見につきましては、今後の検討課題として取り組ませていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。客室にインターネット環境が整っていると思われてご来館いただきましたのに、ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘のとおり、当館では無線ＬＡＮ対応は1階ロビーのみとなり、客室ではご使用が難しい環境でございます。館内インターネット設備につきましては早急に検討させていただきます。また、ネットの使える部屋では当館がヒットしないように手配させていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊の折、隣のお部屋の音が気になられたということで、大変ご迷惑をおかけいたしました。いただきましたご意見を参考に次回の開業店舗などで熟慮いたします。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　マネージャー

この度はご宿泊並びにお褒めのお言葉ありがとうございました。ただ、マニュアル通りの応対であったことは大変残念に感じます。お客様おひとりおひとりの状況にあったご説明ができますよう心掛けて参りたいと存じます。
設備に関しましては一朝一夕に対応できることではございませんが今後の参考にさせていただきたいと思います。
また、エアコンのリモコンは客室内壁に備え付けております。運転モードの切替はフロント集中管理となっておりますが毎日の気温を参考に快適な運転モードの切替を行なっております。客室内からは温度の調節とオン・オフの切替が可能となっております。ご説明不足によりご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

この度はご指摘を賜りましたこと感謝いたします。よりよいＲ＆Ｂホテルに向けて参考にさせていただきます。

　　　　　　　Ｒ＆Ｂホテル東日本橋マネージャー

この度はご宿泊を賜りありがとうございます。
ご指摘事項ですが、クレジットカードのご利用サービスはＲ＆Ｂ一部店舗において開始いたしております。当館におきましても導入に向けて只今取り組んでおりますのでどうか暫くお待ちいただきたく存じます。
衛星放送の導入に関しましても今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
これからも皆様のご支持を賜りますよう努力いたします。

　　　　　　Ｒ＆Ｂホテル東日本橋マネージャー

ご宿泊賜りありがとうございます。
また、ご丁寧にお褒めの言葉も頂き恐縮いたしております。今後も清掃やスタッフの対応にご満足いただけるように努力いたします。
また携帯電話の電波の件ではご迷惑をおかけいたしました。お部屋の向きや機種によってはつながりにくくなることもございます。いろいろ問い合わせてはおりますが、早急な解決が難しい問題でございます。ご容赦くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　R&B東日本橋　マネージャー

ご宿泊を賜りありがとうございました。
この度はご滞在中のご不快・ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
冷蔵保存のお品物がございましたらフロントにてお預かりいたしております。また、温かいお湯をご希望の際にはフロントにてご用意申し上げております。
次回ご利用の折にはこちらをご利用くださいませ。
当館は「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに環境実践ホテルの確立を目指して運営を行なっております。客室内の設備もたいへんシンプルな仕様でございます。ご滞在中何か不都合などがございましたらフロントスタッフにお申し付けくださいませ。出来うる限りのご協力・ご案内を申し上げます。
次回ご上京の折の選択肢の中に当館をお含み賜りますよう努力をいたしたく存じます。

　　　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー

ご宿泊並びにご投稿を賜りありがとうございます。
ご希望のお部屋に関しましては出来うる限りご要望に添えますよう当日に空室がございます場合にはご変更を承ります。
朝食に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。また、カップスープにつきましてはご案内不足ではございましたが自動販売機にて温かいコーンスープをご用意致しております。次回ご宿泊の折にはこちらをご利用いただきたく存じます。
今後さらにご支持を賜りますよう努力いたします。またのご来館をお待ちいたしております。

　　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー

ご宿泊並びにご投稿を賜りありがとうございます。ご指摘のクレジットカードのご利用に関しましてはＲ＆Ｂの一部店舗におきましてはすでに導入済みでございます。当館におきましても導入に向けて検討中でございます。早期実現を致しますよう努力いたします。
あわせましてお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。またのご来館をお待ちいたしております。
　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー

ご宿泊を賜りありがとうございます。
ご案内の地図が不十分でございましたことお詫び申し上げます。
地図の改訂につきましては今後検討を重ねた上で、改善を図りますように致したいと存じます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

　　　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー

ご宿泊を賜りありがとうございます。
ご滞在に際し、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の携帯電話の電波についてでございますが一部通信会社の携帯電話においては電波受信が出来ない状態でございます。どうかご了承くださいませ。
尚、1階レストコーナーにおきましては無線LANによるインターネット環境を整えております。
可能でしたらこちらを併せてご利用いただきたく存じます。
　　　　　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー

ごの度はご宿泊並びにご投稿を賜りありがとうございます。
ご滞在中のご不快お詫び申し上げます。
これより先、より多くの方々のご支持を賜りますよう問題解決に努力いたします。
またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　R＆B東日本橋　マネージャー