いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご意見・ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様満足度の向上を図り、日々努めて参ります。
次の機会も是非ご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

マネージャー　大橋

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館の近隣にはコンビニエンスストアが多数ございまして、皆様重宝されているようでございます。
次の機会も是非ご利用くださいませ。
お越をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　大橋

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへのお誉めの言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、次の機会も是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

マネージャー　大橋

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘頂きました鏡、ポットに関しましては数に限りがございますがフロントにてお貸出させて頂けます。次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

サブマネージャー　藤田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお誉め頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
次の機会も是非ご賞味下さいませ。
またのお越をお待ち申し上げております。

サブマネージャー　藤田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室清掃が至らず、大切なご友人様のご宿泊にもかかわらずご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが無いよう、再発防止に努めて参ります。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたことに心より感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

サブマネージャー　藤田

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
次の機会も是非ご利用くださいませ。
お越をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　大橋

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへのお誉めの言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
私共は、お客様にご家庭と同様の安心できる空間をご提供したいと努めております。
本当に、何よりのお言葉ありがとうございました。
また次の機会も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大橋

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今回ご用意させていただきましたお部屋の清掃に不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
毎日二重の点検を行なっておりますが、点検抜けがあったものと思われます。
今後同様の事のないよう、清掃責任者と改善策を検討して参りたいと思います。
ご意見くださいましてありがとうございました。
また、チェックイン時のインフォメーションについても、もれなくお客様にお伝えできるよう指導して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　大橋

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
私どもは環境保護の取り組みを行なっておりまして、
必要な物を必要なだけをコンセプトにしております。
お客様にもご協力を頂き、ご不快な思いをされない様に取組んでおりますが、物足りなさを感じられた事に対して、今後の検討課題とさせていただきます。
ハード面だけではなくソフト面も充実し、物足りなさを感じさせないホテル作りに努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大橋

この度は数あるホテル中よりＲ＆Ｂホテル東日本橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
さらに快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます時を、心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント　曽根

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくフロントへのお褒めのお言葉を頂けたのに、室内の清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、清掃責任者に確認の徹底をするよう指示致しましたので何卒ご容赦下さいませ。
是非今後とも当館へ足を運んで頂けます様、よりいっそうの努力を致します。
ご利用並びにご感想誠にありがとうございました。
R&Bホテル東日本橋サブマネージャー村田

いつもR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけ致しましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備に関しまして、今一度清掃担当者に厳重に注意をし、二度とこのようなことのないように指導して参ります。
勝手なお願いではございますが、これに懲りず、是非またR&Bホテルをご利用頂けたらと存じます。
皆様にご満足頂ける快適なホテル作りのため、精一杯努力させて頂きたいと存じます。
ご宿泊ならびにご意見をありがとうございました。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご不便をお掛け致しました。
コーヒーサーバーの件は、前向きに検討させて頂きます。ご指摘を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

サブマネージャー　藤田

この度はご利用誠にありがとうございます。
出張にお役立て頂けたご様子で何よりでございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか？当館は複数の路線ご利用可能な立地にございますので、機会がございましたらまた是非ご活用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　塩坂

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

R&Bホテル東日本橋　荒井

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
廊下の蛍光灯がチカチカしていたとの事、日中に確認をしておりますが、その後切れてしまったのだと思われます。
驚かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
またの機会にはぜひR&Bホテル東日本橋をご利用頂けたらと存じます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は平成10年に開業しておりますが、清潔な客室をご提供できるよう毎日の清掃・定期清掃・チェックを行っております。
今後も皆様に快適なご宿泊環境を提供できるよう引き続き努力して参ります。
今後もR&Bホテルチェーンを何卒よろしくお願い申し上げます。
マネージャー渡辺良美

数あるホテルの中からR&Bホテル東日本橋をお選び頂き、誠にありがとうございました。
JR馬喰町駅からですと、分かり難いとのお声を頂いております。
当館は都心に位置していることもあり、交差点等も複雑で、初めていらっしゃる方は迷われる方も多いようです。
お疲れのところご迷惑をお掛け致しました。
当館にいらっしゃる方へのご案内方法につきまして検討させて頂きます。
当館の環境保護への取組みにもご賛同頂きまして感謝の気持ちで一杯でございます。
今後もR&Bホテルチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

いつも当チェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年で11年目を迎えております。綺麗とのお声を頂戴出来ましたのは、当館をご利用下さったお客様のご理解、ご協力の賜物でございます。ご投稿を大変嬉しい気持ちで拝見させて頂きました。
ご指摘頂きました朝食メニューの充実は今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

サブマネージャー　藤田