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R&Bホテル東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.17
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.54
  • 食事4.02
宿泊年月
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風呂3

miwako9777さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

miwako9777さん [30代/女性] 2017年03月24日 17:08:55

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル東日本橋 2017年03月25日 07:54:49

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
今後も安定したサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。
またの機会にR&Bホテルをお役立ていただけましたら幸いでございます。

R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

86さんさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

86さんさん [60代/男性] 2017年03月09日 18:55:02

チェックインに手間が取りすぎて段取りが悪いと感じた、最低限の手続きにしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル東日本橋 2017年03月09日 22:53:13

過日は、R&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きにお時間をとらせてしまったご様子、ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフ一同、日ごろより細心の注意をはらって応対にあたっておりますが、行き届かぬ点があったのかと存じます。
教育・訓練をはじめ、どのような状況でも、お客様皆様が気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに励んで参ります。
このたびは、クチコミのご投稿ありがとうございました。またの機会にR&Bホテルをお役立ていただけましたら幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

masa2oさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

masa2oさん [40代/男性] 2017年01月06日 17:45:25

出張で6名で利用しましたが、領収書を分けて発行して頂くのに手間取りました。
部屋に湯沸かし器が無くフロントで貸してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル東日本橋 2017年01月07日 08:11:39

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
領収書発行の際は、お手間をお掛けしてしまった事をお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様ひとりひとりのご要望に迅速に対応出来るようスタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひR&Bホテルをお役立てくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。 

R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:46:32

朝食付きなので良かった。駅の出口からは確かに近いが、人の居ない長い地下通路をずっと歩くのは気持ち悪かった。通路で寝ている人も居た。ホテルとしては不満は無いが行くまでの道を重要視しているので環境的にはもう行きたくない。後で読むと通路が気持ち悪いという書き込みはいくつか有った。そこにホテルが有り、長い通路を通らなければならないのだから地域ぐるみで改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル東日本橋 2017年01月06日 03:39:34

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝食にご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
地下通路に関しましては、馬喰町の駅(総武快速線)は地下で都営新宿線・都営浅草線の出口に繋がっており、お客様が来られた地下通路よりも安心して当館にお越し頂けるかと存じます。お問い合わせいただければ、スタッフがご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またの機会にR&Bホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
お越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

Nijoさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

Nijoさん [60代/男性] 2016年12月13日 18:28:51

朝食のパンはいろいろ種類があっておいしくいただきました。朝食付きなのでコスパが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル東日本橋 2016年12月14日 06:22:32

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。朝食の塩味たまごと毎朝スタッフが焼き上げる焼きたてパンは、多くのお客様よりご好評頂いております。次回もぜひ、たくさんお召し上がりくださいませ。焼きたてのパンをご用意し、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

anpon0831さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

anpon0831さん [60代/女性] 2016年12月12日 17:35:14

焼きたてパンはどれも間違いなく美味い。ゆで卵も飲み物も各種スープ、ジュース、ミルク、コーヒー、紅茶と素晴らしい。
ただ申し訳ないが、個人的にはサラダ希望したい。キャベツなど今度から持ち込みします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル東日本橋 2016年12月13日 06:15:30

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただきうれしいかぎりでございます。
また、サラダにつきましては、あいにく追加の予定はないのが現状ではございます。しかし、お客様の貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋 大熊

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 15:52:20

最近、料金が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年12月01日 17:23:30

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用、誠にありがとうございます。

ご満足頂ける価格でのご提供がかないませんでしたこと、申し訳なく感じております。
そんな中でも弊社をお選び頂けたことを嬉しく存じます。
価格に負けないよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひともまたの機会にお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。 

R&Bホテル東日本橋 吉田

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:31:48

立地と値段で選びました。

だいたいは値段で割り切れる感じでしたが、気にいらなかった事がひとつ。
部屋の温水便座の勢いがまったく無かった。全然綺麗になった気がしなくて1階のトイレに行って洗い直しました。
最強設定でも他の所の弱より弱かったよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月29日 06:19:18

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
温水便座につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様様が快適にお過ごしになれるよう、改善に努めて参ります。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。またの機会に、R&Bホテルをお役立て頂ければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

イチゲ0654さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

イチゲ0654さん [30代/女性] 2016年11月13日 14:18:41

フロントで、歯ブラシを渡されパジャマは後ろに自由にとってくださいとのこと。当然他のアメニティは、部屋にあるものかと思いましたが、ブラシ、シャワーキャップ、カミソリ等置いていませんでした。また最近のホテルは空気洗浄器や加湿器が置いてありますが、なかったです。フロントの女性もわるい人ではないですが、淡々と事務的な話し方でした。全体的に悪くはなかったですが、アメニティの件はびっくりしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月14日 08:49:47

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティーについてはご期待に沿うことができずご不便をおかけいたしました。R&Bホテルでは必要なものを必要なだけご用意し、よりお求め安い価格のご提供に努めております。ご理解とご協力を賜れましたら幸いでございます。
備品につきましては、加湿器・消臭剤などフロントにて無料貸出しでのご用意がいくつかございます。今回は、ご案内が足らず失礼致しました。
また、フロント応対の事務的な印象というお声は
、真摯にうけとめスタッフ一同直ちに改善あたって参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またの機会に、R&Bホテルお役立て頂ければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 15:08:36

アメニティ少なめなのは承知してましたが、靴べらすら無いのは省きすぎではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月01日 16:22:19

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。靴べらについてはご不便をおかけいたしました。お寄せいただいたご意見を受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと存じます。現在のところは、お貸出しでの用意をいたしております。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またの機会に、R&Bホテルお役立て頂ければ幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 20:04:12

フロントの女性の対応が素っ気なかった。湯沸かしポットが壊れてた。
部屋が狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル東日本橋 2016年10月11日 15:15:01

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、フロントの応対や貸出し備品の点検に行き届かぬ点があったとのこと、申し訳ございませんでした。いつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層注意を払って参ります。
この度はご指摘、ありがとうございました。スタッフ一同、よりよいホテルづくりに努めてまいります。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 17:38:43

電気の調節もう少し何とかしてほしいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
R&Bホテル東日本橋 2016年06月30日 05:02:00

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。また、照明の調節につきましてご意見をお聞かせ下さり重ねてお礼申し上げます。現在は照明のカバーを回転させて明るさを調整する仕様となっております。直ちに改善とは叶いませんが、快適な客室づくりの為の今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿賜りましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

EIchan1950さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

EIchan1950さん [60代/男性] 2016年06月16日 20:29:30

宝町での仕事で前泊しました。東京駅から2駅、宝町駅迄3駅、東京でこんなリーズナブルに宿泊出来る施設は数少ないと思います。何時もチェックインは仕事仲間と飲んで寝るだけなので十分。朝食は焼きたてのパンと味付きの茹で卵、コーヒーはもちろんスープも3種類あり結構いけます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
R&Bホテル東日本橋 2016年06月30日 04:40:17

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。当館は主要駅へのアクセスも大変便利な立地にございます。お役立て頂けたご様子で何よりでございます。モーニングサービスは毎朝スタッフが焼きたてのパンをご用意してお待ちしております。機会がございましたらまたぜひご賞味下さいませ。この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 11:50:06

受付の方は親切で、朝食のパンも美味しかったです。しょうがないと思いますが、部屋が狭いのが難点です。PCで仕事をするスペースの確保に苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
R&Bホテル東日本橋 2016年04月19日 07:57:09

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。お部屋がせまく感じられたとのことでご不便をお掛けいたしました。直ちに修繕は叶いませんが、快適にお過ごしいただける客室づくりのため工夫改善に取り組んで参ります。今後もご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 17:16:57

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル東日本橋 2016年03月09日 07:20:07

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 18:11:46

特別綺麗でもなかったですが、駅からも近く立地の面では、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル東日本橋 2016年02月24日 13:54:51

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。今後もご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

フガックス21さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

フガックス21さん [50代/男性] 2016年02月07日 21:43:53

Wi-Fiが使えるとのことでしたが、接続しても遅くて使い物になりませんでした。
トイレのウォシュレットが作動しませんでした。
上記の点が不満でしたが、この時期の東京でこのコスパで泊まれたのは良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
R&Bホテル東日本橋 2016年02月11日 16:39:08

この度のご利用誠にありがとうございます。私どものコストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思っております。しかしながら、いくつもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。wi-fi環境に関しましては即座に改善のお約束ができかねてしまいますが、お客様みな様に快適にご利用頂けるよう努めてまいります。また、客室ウォシュレットの不作動につきましては、客室点検後~お客様ご入室の間に電池切れを起こしてしまったことが考えられます。システム上のことでお手数をお掛けし心苦しいのですが、フロントにご連絡いただけましたら直ちに点検致します。またの機会にR&Bホテルをお役立ていただければ幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 10:37:31

今のグレードで、もう少し安ければいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
R&Bホテル東日本橋 2016年02月04日 21:54:03

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後はより一層、お客様に割高さを感じさせないお部屋の提供とおもてなしに、従業員一同努めて参ります。この度は貴重なお時間の中ご投稿賜りありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

2011 旅の人さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2016年01月21日 16:27:04

立地条件もよくて、便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
R&Bホテル東日本橋 2016年02月01日 14:07:03

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。当館は徒歩圏内で4路線の駅をご利用になれる場所にございます。便利にご活用いただけたこと嬉しく存じます。この立地条件に甘んじることなく快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 12:16:20

時間がなく朝食を頂く事が出来ませんでした。普通のビジネスホテルです。値段と新聞サービスを考慮すれば、納得できる内容だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル東日本橋 2015年12月14日 17:27:56

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。ご納得いただけたとのお言葉に安堵いたしております。華美な設備はございませんが、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

300件中 81~100件表示

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