楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AN-GRANDEホテル奈良 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

AN-GRANDEホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.95
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.29
  • 食事3.93

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの AN-GRANDEホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-10 14:53:54

前回静かで快適だった部屋をリクエストし、偶然空いていたようで対応いただきありがとうございます
また、私が意見したからかどうかはわかりませんが、シャワーヘッドが可動式に変更されていて感動しました。

ただし、朝9時半ごろシャワーを浴びたところ、いくら温度を上げてもぬるま湯にしかならず、10分ほど粘りましたが、最後マックス高音設定でようやくふつうのお湯よりちょっとぬるいぐらいまで。寒いまま出ることになりました。

熱いお湯が出ないシャワーなんて笑えませんし、本ホテルはシャワーの気持ちよさが個人的に大変な比重をしめていますので、とても残念な宿泊となりました。

どういう理由があるのかわかりませんが、解決してほしいし それも困りますがある時間帯にお湯が出なくなるならあらかじめ知らせていただければ時間調整することもできます 考えていただきたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
AN-GRANDEホテル奈良 2021-12-10 16:24:02

この度はAN-GRANDEホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

浴室の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
きちんとお調べいたしまして、迅速に改善致します。
今回ご不快な思いをさせてしまいましたが、次回はこのような事がないよう努めて参りますので、またAN-GRANDEホテル奈良をご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】近鉄奈良駅徒歩1分!和・洋選べる朝食と奈良満喫♪♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】