この度はAN-GRANDEホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。


ご利用いただいたパノラマビュースーペリアツインのお部屋は、低階層ではございますが
2面の窓からは奈良公園の景色が一望でき、時には近くに奈良のシンボルでもあります鹿も見られ、当館の一番人気のお部屋でございます。
気に入っていただけて幸いです。

トイレットペーパーのホルダーの位置が遠いとのご意見もご利用いただいての貴重なご意見をありがとうございます。施設設備の改善も、お声を参考に今後改善していきたいと思います。

また奈良へお越しの際には是非AN-GRANDEへお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

AN-GRANDEホテル奈良　遠藤

この度はAN-GRANDEホテル奈良をご利用いただきありがとうございます。また、口コミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお勧めである独立バスでゆっくりとお身体を休めて頂けたこと大変嬉しく思います。また、接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。


フロントの形状につきましては分かりにくくご不便をおかけし、申し訳ありません。

記入済みのアンケート用紙を手違いでお渡しし、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう個人情報の管理を徹底してまいります。

浴槽の清掃に関しましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

お客様に満足して頂けるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
また奈良にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。

AN-GRANDEホテル奈良　小寺

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。また、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

奈良の旅はいかがでしたでしょうか。
お褒め頂いたように、立地は奈良公園の玄関口にあり観光に便利と皆様から良いお声をいただいております。立地だけではなくサービスにご満足いただけるよう今後も更に努めていく所存でございます。またの機会がございましたら、お越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

改めましてこの度はご来館ありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　　遠藤

この度はＡＮ－ＧＲＡＮＤＥホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。また、
口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

スタッフに関しお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
またレストランのご利用もありがとうございます。曜日は限られていますが、ランチ、ディナーも営業してますので、ご利用お待ちしております。

当ホテルには大浴場が無い代わりに、レインシャワーの設置と足を延ばせる湯舟がございます。少しでもお疲れをとって頂こうと浴室を広く設けております。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。ご来館誠にありがとうございます。

AN-GRANDEホテル奈良/新谷

この度は、AN-GRANDEホテル奈良に再びのお越しを頂き誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地は多くの方から良いお声を頂いております。

またの機会がございましたらお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
改めまして、お越しいただきありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　金氣

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

お風呂の桶につきましてはご不便をおかけいたしました。
浴槽を広くお使いいただけるよう現在、椅子や桶は貸出しとさせていただいておりまして、ご案内が不足し申し訳ございませんでした。

その他は快適でしたと仰っていただき安堵致しました。また機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

改めまして　ご来館ありがとうございました。


AN-GRANDEホテル奈良　　遠藤

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

シャワーにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
少しでも快適にお過ごし頂けたら幸いでございます。

レストランメニューにつきましても、お客様にお選びいただくメニューを少しでも増やしていけるよう検討して参ります。貴重な御意見をありがとうございました。

またの機会がございましたらお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

AN-GRANDEホテル奈良　　遠藤

この度はAN-GRANDEホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

朝食時、スタッフのサービスが至らず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後、そのようなことがないようサービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。

またお越しいただいた際にはご満足いただけるように、努めて参りますのでまたのご利用をお待ち致しております。

AN-GRANDEホテル奈良　山名

この度はAN-GRANDEホテル奈良にこしいただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

お泊まりいただきましたパノラマビュースーペリアツインは一番人気のお部屋でございます。奈良公園を一望出来る大きな窓、またバスルームの開放的な窓が自慢でございますが、十分にお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただけずお詫び申し上げます。和食のご飯とお味噌汁、洋食のパンのおかわりはお勧めさせていただいておりましたが、内容などは今一度検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また、サービスにつきましても至りませず大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、心よりご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。改めましてこの度はご来館ありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　遠藤

この度はAN-GRANDEホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルをお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。

これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。

またAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

AN-GRANDEホテル奈良　山名

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂いたこと、沢山のご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

まず、お部屋のシャワーに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。なにか改善できる点はないか検討させていただきます。

次に防寒具に関しまして、サービスが行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。一階の共有スペースはいつもスタッフ同士で寒いか、暑いか、聞きながら温度の調節をしてはおりますが今一度スタッフ一同改めまして意識の向上に努めさせて頂きます。

また、ご朝食の際に不愉快な思いにさせてしまったことお詫び申し上げます。レストランに関しましては、お客様のご意見を参考にさせていただきスタッフで会議させて頂きます。

おススメのお食事処に関しまして、有難いご意見を頂きありがとうございます。実際に奈良を散策しお客様におススメできるお食事処をご用意致しますので、またご来館される際にお楽しみ頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らない点がございますが、スタッフ一同お客様にまた足を運んで頂けるよう改善に努めて参ります。

この度は本当にありがとうございました。どうぞ、お体にはお気を付けてこの冬をお過ごしくださいませ。またのご利用心からお待ち致しております。

AN-GRANDEホテル奈良　柏原

いつもAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

駅の立地につきましては多くの方から良いお声を頂いております。
朝食で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として調理部に共有し、改善を検討させていただきます。

またの機会がありましたらお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてご来館ありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　金気

この度はＡＮ－ＧＲＡＮＤＥホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事大変嬉しく思います。

お部屋に満足していだいて私共も大変嬉しく思います。

朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は満足いただけるお食事をご提供できるよう貴重なご意見として、今後検討させていただきます。

より一層サービスに努めていきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

改めまして、お越しいただきありがとうございました。

ＡＮ－ＧＲＡＮＤＥホテル奈良　　金気

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきましたお部屋の浴室に関しましてご満足いただけずお詫び申し上げます。

お部屋につきましてはお寛ぎ頂けたようで安堵いたしました。
今後ともお客様にさらにご満足して頂ける様精進して参ります。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

AN-GRANDEホテル奈良
金氣

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルからは神社仏閣、飲食店が近く多くのお客様から良いお声を頂いております。
お客様のお役にも立て、大変嬉しく思います。
今回の奈良観光が少しでも思い出に残りましたら幸いでございます。
改めましてご来館ありがとうございました。

ＡＮ－ＧＲＡＮＤＥホテル奈良　新谷

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。また、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

先ずはご朝食につきましてご期待に添えずご満足いただけなかったことにお詫び申し上げます。和洋選べる朝食で、ご連泊のお客様にもご満足いただける内容で提供させていただいておりますが、貴重なご意見として今後前向きな見直しを検討させていただきます。

ホテルの客室やサービスにつきましても今後とも十分にご満足いただけるよう努めていく所存でございます。改めましてこの度は越しいただきありがとうございました。またの機会がございましたら是非AN-GRANDEホテル奈良にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

AN-GRANDEホテル奈良　遠藤

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。また、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

立地を気に入って頂き、お部屋から鹿の様子をご覧いただき、ご滞在のお部屋にご満足の様子に私共も嬉しく存じます。
コーヒーマシンの設置については貴重なご意見として検討させていただきます。

またの機会がございましたらお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
改めまして、お越しいただきありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　金氣

この度はＡＮ－ＧＲＡＮＤＥホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。また、
口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

奈良マラソンに参加後は大変お疲れだと思いますので、お部屋でお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。

また奈良に観光の機会がありましたらお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてご来館ありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　金気

この度はＡＮ－ＧＲＡＮＤＥホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、今一度清掃の見直しを徹底させて頂きます。
また、お部屋のエアコンに関しましては、設計上ご迷惑をお掛け致しました。

お風呂のバスチェアは洗い場を広くご利用して頂きたくあえて置いておりませんが、フロントで貸し出しをしておりますので、お気軽にお声掛けください。
案内不足で申し訳ございません。

今後ともお客様にさらにご満足して頂ける様精進して参ります。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
改めましてご来館ありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良
金氣

この度はAN-GRANDEホテル奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。


当館の立地等、気に入っていただけて嬉しく思いますが、騒音につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、女性用アメニティにつきましては、現在、全てのお部屋には備えておらずスイートルームのみでございますが、貴重なお客様のお声も今後検討していきたいと思います。

改めましてこの度はAN-GRANNDEホテル奈良にお越しいただきありがとうございました。

AN-GRANDEホテル奈良　遠藤