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ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
二条駅前のロケーションは最高に便利。JR、地下鉄、バス停が利用できる。部屋の特徴は大きな窓。千本通り側の部屋だったので、見晴らしも採光も良い。交通量は多いが、夜は静かに過ごせる。(改善要望点)①私が利用したのは、オープン約１週間後。部屋はキレイで当たり前のはず。しかし。。。客室トイレに大きなホコリが。なぜでしょうか？②自己申請でお水がいただけたそうですが、チェックイン時に渡して欲しいです。不公平感がでます。③ラウンジは説明書でも置いて下さると、利用しやすいです。ドリンクのみの提供なのか？フード類は無いのか？ドリンクの種類は何があるのか？何の説明もなく、全くわかりません。また利用致します。宜しくお願いします。
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この度はザ ロイヤルパークキャンバス 京都二条にご宿泊いただき、誠にありがとうございますまた、立地や交通の便の良さをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。しかしながら客室の清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃の責任者及び、スタッフと共有し、改善に努めて参ります。ラウンジに関しましても貴重なご意見、誠にありがとうございます。今回は京都府に発令されました緊急事態宣言に伴い、CANVASラウンジの営業内容に変更がございました。そのためアルコールおよびフードメニューの提供を休止し、ドリンクのみの提供となっておりますが、21日以降は通常カフェメニュー及びバーメニューも提供再開となっております。次回ご利用いただいた際は、ご到着時にご説明させていただきます。この度は、ご多用の中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回ご利用いただく際に快適な空間・時間を提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条 のクチコミ
二条駅前のロケーションは最高に便利。
JR、地下鉄、バス停が利用できる。
部屋の特徴は大きな窓。千本通り側の部屋だったので、見晴らしも採光も良い。交通量は多いが、夜は静かに過ごせる。
(改善要望点)
①私が利用したのは、オープン約１週間後。部屋はキレイで当たり前のはず。しかし。。。客室トイレに大きなホコリが。なぜでしょうか？
②自己申請でお水がいただけたそうですが、チェックイン時に渡して欲しいです。不公平感がでます。
③ラウンジは説明書でも置いて下さると、利用しやすいです。ドリンクのみの提供なのか？フード類は無いのか？ドリンクの種類は何があるのか？何の説明もなく、全くわかりません。
また利用致します。宜しくお願いします。
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この度はザ ロイヤルパークキャンバス 京都二条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
また、立地や交通の便の良さをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃の責任者及び、スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
ラウンジに関しましても貴重なご意見、誠にありがとうございます。今回は京都府に発令されました緊急事態宣言に伴い、CANVASラウンジの営業内容に変更がございました。
そのためアルコールおよびフードメニューの提供を休止し、ドリンクのみの提供となっておりますが、21日以降は通常カフェメニュー及びバーメニューも提供再開となっております。次回ご利用いただいた際は、ご到着時にご説明させていただきます。
この度は、ご多用の中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
次回ご利用いただく際に快適な空間・時間を提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同