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ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条のクチコミ･お客さまの声
総合5
ワーケーションでの利用、２泊３日、綺麗で、また、内装のセンスや、ハロウィンの飾りつけもたのしく、よかったです。ただ、喫煙所が1Fにあり、他は禁煙ではあるのですが、1Fラウンジと脱衣所の空調からのたばこの匂いだけ、なんとかならないでしょうか、当日の風向き等、あるのでしょうか・・お部屋は匂いはしませんでした。部屋でお仕事などしました。
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この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 京都二条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの内装、装飾に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。装飾に関しまして、季節に合わせて装飾も変わりますのでぜひ当ホテルにご来館しお楽しみいただけましたら幸いでございます。ご滞在中、お寛ぎのご様子を拝察しスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、タバコの匂いに関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様にお寛ぎいただけるよう早急に原因をお調べし改善できますよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条 のクチコミ
ワーケーションでの利用、２泊３日、綺麗で、また、内装のセンスや、ハロウィンの飾りつけもたのしく、よかったです。
ただ、喫煙所が1Fにあり、他は禁煙ではあるのですが、1Fラウンジと脱衣所の空調からのたばこの匂いだけ、なんとかならないでしょうか、当日の風向き等、あるのでしょうか・・
お部屋は匂いはしませんでした。部屋でお仕事などしました。
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この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 京都二条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの内装、装飾に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
装飾に関しまして、季節に合わせて装飾も変わりますのでぜひ当ホテルにご来館しお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ご滞在中、お寛ぎのご様子を拝察しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、タバコの匂いに関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただけるよう早急に原因をお調べし改善できますよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同