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ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条のクチコミ･お客さまの声
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定期的にこちらを利用しているのですが、オープンしてから数年たったから劣化してきたのかもしれませんが、少し気をつけてほしいなぁと思う汚れや機器の壊れが気になりました。ゴミ箱回りの汚れが全然掃除されてないこと。電気のスイッチが取れていてクルクル回ること。シャワールームの消耗品のポンプがいつもしっかりと出ない、壊れているものが置かれていること。これらはしっかりチェックしなくてもわかりそうな事です。汚れはこすれば取れるし、スイッチはボンドで直ります。ポンプは押せば壊れていることがわかります。治療で体調が悪くこちらで療養しているため、チェックイン、チェックアウトは人に対応してほしいのですが、機械でさせられたこと。今回は残念でした。チェックインの際、係りの人が要領を得ないために隣にずらりと並んでらっしゃる人に対応していただきたかったのですが、おしゃべりに夢中で気づいてもらえませんでした。カジュアルなホテルなので楽で泊まっているのですがこんなことがあるときは少し残念ですね。
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この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はご到着の際に大変お待たせしてしまいましたこと、またスタッフの気配りが足らなかったばかりに、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。チェックインをスムーズにするために取り入れた自動チェックイン機ではございますが、不便に感じさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。客室及び設備につきましては手が行き届いていなかったこと、スタッフ一同非常に反省しております。今回の滞在ではお客様の信頼を裏切ってしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご満足いただけなかった内容を真摯に受け止め、スタッフ全員と共有し、お客様へのサービス向上を目指し改善に努めます。この度はご多忙の中、大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。フロント一同
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条 のクチコミ
定期的にこちらを利用しているのですが、オープンしてから数年たったから劣化してきたのかもしれませんが、少し気をつけてほしいなぁと思う汚れや機器の壊れが気になりました。
ゴミ箱回りの汚れが全然掃除されてないこと。電気のスイッチが取れていてクルクル回ること。シャワールームの消耗品のポンプがいつもしっかりと出ない、壊れているものが置かれていること。これらはしっかりチェックしなくてもわかりそうな事です。汚れはこすれば取れるし、スイッチはボンドで直ります。ポンプは押せば壊れていることがわかります。治療で体調が悪くこちらで療養しているため、チェックイン、チェックアウトは人に対応してほしいのですが、機械でさせられたこと。今回は残念でした。チェックインの際、係りの人が要領を得ないために隣にずらりと並んでらっしゃる人に対応していただきたかったのですが、おしゃべりに夢中で気づいてもらえませんでした。カジュアルなホテルなので楽で泊まっているのですがこんなことがあるときは少し残念ですね。
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この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご到着の際に大変お待たせしてしまいましたこと、またスタッフの気配りが足らなかったばかりに、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。チェックインをスムーズにするために取り入れた自動チェックイン機ではございますが、不便に感じさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。
客室及び設備につきましては手が行き届いていなかったこと、スタッフ一同非常に反省しております。
今回の滞在ではお客様の信頼を裏切ってしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかった内容を真摯に受け止め、スタッフ全員と共有し、お客様へのサービス向上を目指し改善に努めます。
この度はご多忙の中、大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント一同