クチコミ

オープン記念価格で宿泊でき、部屋の設備も良かったので、その点は評価できる。 ただ、その他のサービスや設備に非常に問題がある。 まず大浴場。 男性更衣室で服を脱いでいると、外国人の女性スタッフが無言で入ってきて、大浴場に向かい、水質検査をしていた。有り得ません。 まず男性にもプライバシーはある。では、女性用大浴場に男性スタッフが「業務上の理由」で営業時間中に入場するのかといったら、それはないだろう。 では、なぜ男性は裸の状態を従業員といえど、知らない女性に晒す必要があるのか、本当に理解に苦しむ。 大手外資系ホテルの大浴場や温泉施設も使ったことあるが、外資系のホテルでさえも、営業時間中は同性のスタッフしか入場させないし、更衣室のドアを開ける時も「失礼します」と一言断ってから入ってくる。 しかしこちらのホテルは、無言で平然と異性が、更衣室と大浴場に入場など、時代錯誤も甚だしい。 オリンピックでも「ジェンダー平等」が提唱されているし、今の時代、性差があってはならないのでは？？ またその女性スタッフは水質検査のみ行い退場したが、浴室内の散らかった洗面器や椅子なども整頓せず、また更衣室内の洗面エリアも散らかっているのに何もしないで出て行った。 ゲストに対する配慮が、まるでないホテル。 次に、１階のラウンジスペース。 コーヒーマシーンが１台しかなく、タイミングによっては非常に待たされるので、最低２台は置くべきでは？ また大浴場あがりの家族連れがタオルを首にかけて利用しており、大浴場あがりの休憩所のようで、ラウンジの雰囲気が損なわれる。 さらになぜか、卓球台がある。 利用する人は「素人」や「子供」で、私の座っているテーブルにピンポン玉が飛んできたり、卓球台の横を通過しようとしたら、ピンポン玉を追いかけてラケットを持った子供もぶつかりそうになったり、騒がしく、落ち着きなく、非常に迷惑な卓球台である。 そのようなことは開業当初に安易に想像つくはずなのに、本来くつろげるラウンジが騒がしく、客室は良いけど共用スペースは、うんざりすることばかりなので、もう泊まらない。

２泊3日で、バスタブ付き、お部屋広めのキングサイズに宿泊いたしました。 ホテルはモダンで、とっても綺麗！ ロビーは広く、設置された飲み物は無料な上にとても美味しく、 アメニティも自分で必要なものを取りに行けると言うスタイル。 お顔のパックまであったのがとっても嬉しかったです。 小さいながらジムもあり、大浴場もあり、とっても良かったのですが・・・ お部屋のベッドが硬すぎて、寝心地が非常に悪く、お部屋の空調を切っていてもとっても暑すぎて、 ２日間、ろくに眠れませんでした・・・。 本当に眠れず、何度起きたかわかりません。 そしてお部屋入り口のドア付近は広いけれど、トイレがとにかく狭くて、 おまけに物を置くスペースや台がほとんどなく、 小さい子供と大人二人で、２泊3日分の荷物や小物を置く場所がなくて、とっても困りました。 そのための床に物を置かなければならなかったのは、いい気分ではありませんでした。 広めのお部屋とベッドだったので、お部屋の料金もお高め。 ゆったり眠れることを期待していましたが、こんなに眠れなかったのは、本当に残念でした。

クロームキャストを使用できると聞いて、友人と映画鑑賞をする為に予約しましたが、自分の部屋のクロームキャストは故障していました。オープンしたばかりなのに、故障と聞いてかなりショックを受けました。故障の連絡を受け、部屋に駆けつけてくれたスタッフの方の対応が良かっただけに、とても残念です。もし今回のようなお得な価格帯であれば、もう一度宿泊して、リベンジしようと考えていますので、設備の点検をよろしくお願い。

ロイヤルパークホテルはどこも部屋がきれいで良いです。 ここはホテル正面がもう駅なので立地も最高です。 周辺に居酒屋はやや少なめな印象でした。

仕事の都合で1週間程度滞在しました。 連泊の客に重きを置くのは難しいでしょうし仕方ないことなのですが、朝食バイキングの内容が全日程全く変わらず、楽しみはなかったです。 部屋の広さに関しては決して広くはありませんが、ネット上に記載がある通りなので問題ないと思います。 シャワーは温度の調節も早く水圧も十分で、その他水回りも清潔感がありました。 テレビは50インチ程度で、YouTube、Abema、Amazon prime、Netflix等対応していて満足でした。設置の位置がソファから見えにくい場所という点はありましたが… ただ滞在した2部屋とも換気口からの水滴が5-20秒毎に絶えずカーペットに落ちており、カーペットにタオルを敷くなど対策をしましたがなかなか音が大きく、やや睡眠の障害となりました。 エアコンを多用する時期に宿泊される場合は注意が必要かもしれません。 受付のスタッフの方々は大変親切で、部屋の移動にもすぐに対応いただき有り難かったです。

「○」 アメニティ ＊歯ブラシ以外のアメニティは1階にあります。 ＊大浴場に行く途中にもブラシなどがあります。 部屋 ＊歯ブラシスタンドがあり便利です。 大浴場 ＊ロッカーにスリッパケースがあり間違えられるストレスがありません。 ＊女性用はセキュリティーカードがありました。 その他 ＊アルコールが提供されました。 「×」 ラウンジ ＊3時半頃ラウンジを利用。新人教育なのかドリンクマシーンを開けて補充の仕方を説明していました。コーヒーを飲みたかったのですが客がいてもお構いなしです。諦めて紅茶を飲もうとポットを見ると、前に補充用の粉末飲料が置かれていました。新人教育とサービスの優先順位が・・・ ＊プラスチック容器を捨てるゴミ箱は21時頃スタッフが片付けます。ラウンジがオープンの時間でもスタッフの都合優先のようです。 ＊コーヒーマシーンが汚れていましたがほったらかしです。仕方なく拭きましたがその後も汚れたナプキンが置きっぱなしです。奥からは「生ゴミ」や「遅出のシフト」という話し声が響いてきました。 ＊スタッフがビニール手袋着用なので「衛生面バッチリ」と思いきや、そのまま踏み台を触っていました。 ＊電話をする人の声で寛げませんでした。一定のルール作りが必要では？ 大浴場 ＊時計の時間がズレています。 ＊暑い時期は脱水症状が心配ですがウォーターサーバーがありません。緊急用のブザーがなくフロントに通じる電話のみです。電話の位置が高く、気分が悪くしゃがみ込んだり倒れたりすると届きません。環境に配慮して部屋にミネラルウォーターはありません。 部屋 ＊ベッド2台ともシーツにシワが複数ありました。こんなにもベッドメイクができていないなんて。 フロント ＊チェックアウトの際フロント対応が1人でした。ちょうど宅配便の人が来て荷物やお金の受け渡しがありました。ラウンジのスタッフにフロントを手伝う素振りはありません。 その他 ＊チェックアウトで部屋を出るとドアの真横に掃除機が置かれていました。急かされているような気分になりました。 ＊事前の電話で「旅行サイトの詳細は把握していません」と言われました。 新しくキレイなホテルなのですが客よりスタッフ優先の印象を受けました。 よく言えば「フランク」で悪く言えば「ゆるい」です。

朝食付でとてもお安く泊まれました。 料金を考えれば全てほぼ満足ですが部屋のテーブルがあまりにも小さくテイクアウトしたものを食べるのに困りました。今のご時世テイクアウトされる方が多いかと思うので飾り程度のテーブルではどうかと思いました。

立地はとても良かったですが部屋内のセキュリティボックスが使用できませんでした。 思ったよりお部屋が狭く感じました。

朝食がオシャレだが美味しくない。 部屋が写真で見るより狭かった。 景観が悪い。 内観はオシャレだった

JR二条駅が目の前なので立地は最高です。 オープン間もないため全てが新しく開業記念プランでお安く宿泊できました。 他の方の書き込みでもありましたが室内に時計とデスクがないことが確かに不便でしたが、ベットの寝心地は良く、 大浴場も快適でした。ただひとつ残念だったのが「朝食」です。サラダがメインになっており、スクランブルエッグと ベーコンが付け合わせのように微妙でした、これならサラダの量を減らしてフルーツを盛り付けたらどうでしょうか？これまた付け合わせのような薄切り食パンは乾燥してパサパサでとても進々堂のパンとは思えない食感で、スープとヨーグルトで救われた感じです。薄切り食パンはトーストしたり、置いておくと、すぐに堅くなるので、食パンではなくクロワッサンかロールパンの方がいいのではないでしょうか？(同系列のホテルでクロワッサンのところもあると聞いています) 私はホテル選びに「朝食」を重要視するため期待外れの朝食に不完全燃焼でガッカリしてしまいました。

3度目でした。モデレートの低層階眺望が苦手で臨機応変に駅側ツインに変更して下さったが、 あろうことか、２日目の酷暑の日に、自動で送風になっており、体調悪くなった とにかく空調が安定しない テーブルの角で膝打ちした 次の予約を取り消しざるを得なかった

駅チカで良かったです。フロントのスタッフさんがアルバイトの方で少し不親切だったのは残念です。値段が限りなく安いのでこんなもんでしょう。京都にはほんとに凄いたくさんのホテルあります。生き残るのはむつかしいです。ご時世が厳しい中、皆さん良く頑張っておられます。ありがとうございました。

男性の若いフロントの受付がチェックイン時対応されましたが　初めての宿泊にも関わらず、館内説明時　わかりますか？と。今まで沢山　週末市内のホテルで気分転換を兼ねリモートワークで泊まってきましたが、こんな対応は初めてです。 むっとしたので多分わかるでしょうと返事しましたが、やはりどれが何のチケットだとか簡単な館内の案内は、どんな利用者が来られても初めてのつもりで対応されるべきです。 朝食の際のレストランスタッフは笑顔で気持ちの良い対応でした。

オープン記念で初めて宿泊させていただきました。 ホテルは二条駅からすぐのところにあり、利便性はいいです。 それに、オープンしたてとあって、外観やロビー、水回りはキレイです。 宿泊タイプは〈デラックスツイン〉という、スタンダードツインより少しゆったり過ごせる とのことで選んだのですが、ドアを開けてすぐ、スリッパが置かれている＝くぼんだ空間＝があるだけで、他は写真で見る限りスタンダードツインと変化はないように感じました。 多分そこが『少しゆったり』部分に当たるのでしょうか…。 むしろ、配置がベットの間に簡易ベットになるソファベットとセンターテーブルがあるので、２人で泊まった場合、向かい合って座れる訳でもないし、ベットに挟まれているので狭く感じます。 また、窓側にベットがあり、宿泊階数は6階でしたが大通りの車の通る音が聞こえ、カーテンを開ければ中からはもちろん、外からも丸見えなので、家具配置や解放感に関して少し残念な部屋だなぁという印象です。 〈デラックスツイン〉は、連泊するぐらいの大きなスーツケースを持っている方やベビーカーなど、大きなものを置く必要がある方向きかな？と思います。ただ、ベットから離れており、デスク等もなく、センターテーブルしかないので、ものを取るにも少し不便かもしれません。 スタッフの方の対応は、オープン間もないですが、親切で一生懸命されていましたし、好印象です。 今回は、緊急事態宣言下でラウンジが飲食禁止だったので、また機会があれば系列のホテル等や、部屋のタイプを変えて利用してみたいです。

ダブルの部屋だったけど千本通に面していて少しうるさい

朝ごはんが種類こそ少なかったですが大変美味しかったです

これはホテルが悪いわけではないけど、 女性側の大浴場で、相方がイヤな思いをしたようで、 マナー違反というか、身体洗わず、かけ湯もせずに浴槽飛び込んで、さらに浴槽内で身体をこするという荒業をやってのけたばあさんと若い女の親子がいたらしく、そこだけは残念だったということで。 あとはロケーションは駅前だし、バスも頻繁に走っており、河原町や祇園、出町柳にもバスで行けますし、そこは文句なし。

設備はきれいでした。たまたまかも知れませんが、チェックインの際のスタッフの方は対応が残念でした。しかし、その後に声を掛けた方や朝食時の対応は、お料理の質も含めて普通でした。

アメニティのラインナップもあり、お部屋も綺麗でした。大浴場も空いていて快適、駅からすぐで立地もよくまた利用したいです。

清潔でベッドも広くて良かったです。 駅からも非常に近いので便利です。