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BLUE OCEAN ISHIGAKI<石垣島> クチコミ・感想・情報

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BLUE OCEAN ISHIGAKI<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの BLUE OCEAN ISHIGAKI<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022-07-04 19:10:16

こちらの他のクチコミにもあったとおりお風呂場にピンク色のカビがあちこちに!。乾燥機には前の客の下着がありました。お掃除に難ありの施設の様です。
この施設の方は楽天のクチコミに返信はしてないので、カビ、ハンガー等改善なしだったので、読んでないのか?。クチコミを大事にしない施設ですね。Googleでの他の方のクチコミには返信があったので、まずそちらにクチコミし、楽天のクチコミを目をして改善していれば・・・と言うようなクチコミをし、2週間ほど経ったのでこちらのクチコミの他の方へのクチコミがあったのか?確認しましたがやはり無いようで、施設オーナーの姿勢がわかりますね。
ただ本当に立地や設備は良く(インテリアはいまひとつですが)部屋は広いし快適です。ハンガーやベランダのスリッパ、ハンガー、簡単な物干し、割り箸などクチコミを真摯に受け止めて改善していただけたら最高になるのに残念に思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
BLUE OCEAN ISHIGAKI<石垣島> 2022-07-05 14:44:13

この度はクチコミへのご投稿有り難うございます。
ご指摘を頂きましたカビの件は全ての客室をチェックし、順次除去作業を行っております。
また、その他のクチコミへのご返信も遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は返信についても改善致します。
最後にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。