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総合2
投稿者さんの ＢＬＵＥ ＯＣＥＡＮ ＩＳＨＩＧＡＫＩ＜石垣島＞ のクチコミ
掃除が行き届いていない。不潔だったので、ほぼ全て掃除してから利用しました。洗濯機も埃が溜まり、お風呂場は水垢で至るところがピンク。フライパンはコゲがついていたし、コンロ周りも冷蔵庫の中も汚かったです。照明器具には虫が沢山。ダイニングテーブルも汚かったし、ベッドのヘッドボードには埃が積もっていました。マットレスは薄いタイプ。枕は高すぎて首がおかしくなりそうで使えませんでした。タオルは何年使用しているかわからない、固くて薄くなったようなものです。
食器類は安物のプラスチックばかりです。バスタブはワンルームマンション並みに小さく、シャワーヘッドは安価なもの。シャンプーやトリートメントは全く知らないメーカーのものでした。持参して正解でした。
唯一良かったのは眺望。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点については、今一度、掃除や設備の点検・管理の改善を図ってまいります。
備品や設備についても満足頂けるクオリティーに達しておらず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後見直しが出来る部分は改善させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。