過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またいつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食の焼きたてパンでございますが、皆様にアツアツをご提供出来るよう、お客様のお目覚めに合わせましてご朝食時間帯に数回に分けて焼きあげております。
しかしながら、アツアツをご提供出来ずに大変申し訳御座いませんでした。
今一度、スタッフ全員で見直して参ります。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、本当に大変申し訳なく思っております。

お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、これからも皆様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。

お客様の来年のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子