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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
サービス3
コストダウンの末の価格設定だろうが部屋にポットくらいは標準装備して欲しい.受付で髭剃りや歯ブラシは手持ち有るか無いかの問い合わせがあり,「無い」と言ったから貰えたもののポットについては説明無し.部屋に入り「部屋の案内」にポットはフロントで貸し出しの表記があったので直ぐに貸してもらいに行けたのでよかったのだが.入口が裏口みたいで分かりづらくまたインターホンを押す旨の表記があり紛らわしい.現地に到着したはいいがホテルなのか駐車場なのか分からない表記は困る.
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過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は環境保護の為使い捨てになりますアメニティーをお部屋内には常備してございませんが、お持ち頂いた方にはご1泊につきスタンプ1つ、5つ貯まりましたらクオカード500円と交換しております。ポットに関しまして、フロントでのご案内不足によりご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。入り口のインターホンでございますが、深夜0時過ぎますと、安全面のため自動ドアを施錠させていただいております。その為深夜お戻りのお客様にはインターホンにてお名前等を確認させて頂いてから開錠しております。この度は様々な点におきまして、ご不便をお掛け致しました。改めまして、深くお詫び致します。これからもR&Bの3つの上質、「焼きたてパンの朝食」「清潔で機能的な客室」「親切で温かいおもてなし」でお客様にご満足をご提供出来るよう励んで参ります。今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 R&Bホテル金沢駅西口 マネージャー 伊藤 華子
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投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ
コストダウンの末の価格設定だろうが部屋にポットくらいは標準装備して欲しい.
受付で髭剃りや歯ブラシは手持ち有るか無いかの問い合わせがあり,「無い」と言ったから
貰えたもののポットについては説明無し.
部屋に入り「部屋の案内」にポットはフロントで貸し出しの表記があったので直ぐに貸して
もらいに行けたのでよかったのだが.
入口が裏口みたいで分かりづらくまたインターホンを押す旨の表記があり紛らわしい.
現地に到着したはいいがホテルなのか駐車場なのか分からない表記は困る.
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過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は環境保護の為使い捨てになりますアメニティーをお部屋内には常備してございませんが、お持ち頂いた方にはご1泊につきスタンプ1つ、5つ貯まりましたらクオカード500円と交換しております。
ポットに関しまして、フロントでのご案内不足によりご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
入り口のインターホンでございますが、深夜0時過ぎますと、安全面のため自動ドアを施錠させていただいております。その為深夜お戻りのお客様にはインターホンにてお名前等を確認させて頂いてから開錠しております。
この度は様々な点におきまして、ご不便をお掛け致しました。改めまして、深くお詫び致します。
これからもR&Bの3つの上質、「焼きたてパンの朝食」「清潔で機能的な客室」「親切で温かいおもてなし」でお客様にご満足をご提供出来るよう励んで参ります。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子