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R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.14
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.43

風呂3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-24 20:59:42

コストダウンの末の価格設定だろうが部屋にポットくらいは標準装備して欲しい.
受付で髭剃りや歯ブラシは手持ち有るか無いかの問い合わせがあり,「無い」と言ったから
貰えたもののポットについては説明無し.
部屋に入り「部屋の案内」にポットはフロントで貸し出しの表記があったので直ぐに貸して
もらいに行けたのでよかったのだが.

入口が裏口みたいで分かりづらくまたインターホンを押す旨の表記があり紛らわしい.
現地に到着したはいいがホテルなのか駐車場なのか分からない表記は困る.

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
R&Bホテル金沢駅西口 2014-03-26 15:24:50

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は環境保護の為使い捨てになりますアメニティーをお部屋内には常備してございませんが、お持ち頂いた方にはご1泊につきスタンプ1つ、5つ貯まりましたらクオカード500円と交換しております。
ポットに関しまして、フロントでのご案内不足によりご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
入り口のインターホンでございますが、深夜0時過ぎますと、安全面のため自動ドアを施錠させていただいております。その為深夜お戻りのお客様にはインターホンにてお名前等を確認させて頂いてから開錠しております。
この度は様々な点におきまして、ご不便をお掛け致しました。改めまして、深くお詫び致します。

これからもR&Bの3つの上質、「焼きたてパンの朝食」「清潔で機能的な客室」「親切で温かいおもてなし」でお客様にご満足をご提供出来るよう励んで参ります。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】